Riittämättömät rahat, jotka polttavat reiän taskussaan
Tekee mieli tupakkaa, mut en taho polttaa! Mitä teen?!?
Kun yhä useammat jälleenmyyjät tekevät konkurssin tai menevät pois liiketoiminnasta, lisää yli 75 miljoonaa dollaria lahjakortteja on vaarassa tulla arvottomiksi muoviosiksi tänä vuonna.
Mikä on painajainen paitsi yrityksille, mutta myös kuluttajille. Olen ostanut aikaisemmin muutamia lahjakortteja, mutta ehdottomasti mietitään kahdesti ennen kuin teen sen uudelleen. Ajatus siitä, että rahani voisivat helposti kadota, jättää huonoa maun suussani.
CNN löi naulan päähän tästä asiasta:
Monille ostoksille se on ankara oppitunti lahjakorttien riskeistä. Kuluttajat käyttivät vain 26,3 miljardin dollarin arvosta lahjakortteja vähittäismyyjille yksin viimeisenä loma-kaudena, kun vuonna 2006 niitä oli 24,8 miljardia dollaria ja 18,48 miljardia dollaria vuonna 2005.
C. Amerikan tutkimusryhmän puheenjohtaja Britt Beemer sanoo: "asiakkaat kohtaavat paljon turhautumista. Olet periaatteessa varastanut (rahaa) pois asiakkaiden taskusta. He eivät koskaan anna sinulle anteeksi. "
Luottamus ja usko jälleenmyyjään on avainasemassa. Se pitää niitä asiakkaina. Evankelistit yrityksellesi ja tuotteellesi pysyvät vain niin, kunnes pettäisit heidät.
"Chelle Parmele
Sosiaalisen median markkinointipäällikkö
Palo Alto -ohjelmisto
