6 Joulupukin markkinointitiedot |
Joulupukin Jääpuikkolaulu
Sisällysluettelo:
Olipa hän tarkoittaako vai vanha vanha St. Nick loi länsimaailman tunnetuimmista ja rakastetuimmista brändeistä; että lapset ovat ihastuneet ja vanhemmat ovat vuosisatojen ajan omaksuneet. Joulupukki on kärsinyt sodat,
Kuinka helvetti hän teki sen? Kuinka Joulupukki rakensi tällaisen ilmiön huolimatta esteistä ja haasteista, joita maailma heitti hänelle? Ja mitä opetuksia yritykset voivat oppia häneltä omien brändiensa rakentamisesta?
Olen havainnut joitain tärkeitä asioita, joita Joulupukki tehostaa brändiään, luoda raastavia faneja, rakentaa luottamusta ja kasvattaa joulumerkkinsä! Täällä he ovat yhdessä oppituntien kanssa, jotka voimme oppia hänen menestyksestään:
Markkinointioppitunnit Santa
1. Santa on huolellisesti luotettava . Useimmat meistä heräsivät joka vuosi jouluisin, vuosittain, löytää levyn, joka oli ripoteltu evästeiden muruista, tyhjää maitolasia ja lahjoja; kaikki todistavat Joulupukin myöhäisillan vierailulle. Huolimyrskyistä ja jäätymisluvuista tai isästä, joka menettää työpaikkansa, siirtyy uuteen taloon tai taistelee veljiemme kanssa liikaa, Joulupukki ei koskaan päästä alas. Santa on luotettavuus.
Business Lesson: Kuinka luotettava yrityksesi on? Annatko asiakkaita alas? Kuten odottavat lapset jouluaamuisin, asiakkaillamme on suuria odotuksia ja meidän tehtävämme on toimittaa - tai vaarana menettää heidät. Tee se tapana kysyä asiakkailta, jos olet tuntenut yrityksesi alentuneen, mitä alueita voit parantaa ja mitä tuotteita tai palveluita he haluavat tarjota. Huolellinen luottamus luo luottamusta ja ihmiset ostavat yrityksistä, joihin he luottavat!
2. Joulupukki yllättää ja ihastuttaa meitä! Kuka ei usko joulupukkiin ja hymyile? Miksi niin? Se johtuu siitä, että hän aina yllättää ja ilahduttaa meitä! Olipa vilkkuu hymiö hymyilee ja vyöhöi iloisen "Ho Ho Ho", toimittaa että Barbie-nukke olimme pakkomielle yli kuukausia, tai tehdä yllätys ulkonäkö laukku täynnä herkkuja loma puolue, onnellisuus ja hymyilee seuraa Santa missä hän menee.
Business Lesson: Voitteko sanoa samaa tuotemerkkiäsi? Onko yrityksesi jättänyt kestävän hymyn ja onnellisten ajatusten? Yllätkö ja ilahdut? Jos ei, tutustu kilpailuun ja toimialasi, keskustele ihmisten kanssa ja selvitä, missä muut antavat asiakkaita alas. Tee sitten jotain, jota kukaan muu teollisuudestasi ei tee. Löydä tämä "jotain ylimääräistä" lisätäksesi tuotteesi tai palvelusekoituksesi. Asiakkaat rakastavat odottamattomia, joten mitä voit tehdä lopullisen vaikutelman säilyttämiseksi?
3. Santa kannustaa meitä kirjoittamaan . Jokainen tietää, että Joulupukki rakastaa kirjaimemme - ja lukee myös jokaisen niistä! Ja mitä hän pyytää meiltä?
Business Lesson: Kuvittele, jos asiakkaamme tuntuivat tarpeeksi mukavalta toimittamaan meille luettelon heidän tarpeistaan, tarpeistaan ja toiveistaan. Ettekö usko, että se auttaisi meitä ymmärtämään ja palvelemaan heitä paremmin? Mitä voit tehdä, jotta kannustat asiakkaitasi pitämään yhteyttä kanssasi? Koska meillä ei ole omaa pohjoisnapa-osoitettamme, suosittelisin asioita, kuten ehdotusruutuja (päälle tai offline!), Kyselytutkimuksia ja palveluiden seurantaa.
4. Santa palkitsee hyvää käyttäytymistä . " Oletko ollut tuhma tai kiva?" Vastauksesi voi merkitä sitä eroa, joka on silmänräpäyksessä olleen timanttikauluksen tai suuren kivihiilen välillä!
Business Lesson : Yritykset voivat rakentaa brändejään palkitsemalla myös "hyvää" käyttäytymistä! Oliko asiakas ostaa tavallista enemmän? Palkitse ne alennuksella tai ylimääräisellä freebie-palkinnolla. Oliko asiakas viitannut sinuun tai jättänyt kauhistuttavan Yelpin arvostelun? Lähetä erityinen lahja tai lahjakortti sanomaan "kiitos". Hyvän käyttäytymisen palkitseminen ei ainoastaan osoita asiakkaalle arvostusta, vaan rohkaisee heitä tekemään sen uudelleen!
5. Joulupukki on tontti ja 8 poroa - Joulupukki ei olisi Joulupukki ilman hänen tiimiään. Luuletko, että hän pystyy lukemaan kaikki kirjeemme, olla varovasti luotettavia, iloisia ja ilahduttavia, jos hänellä ei olisi tiimiä, joka auttaisi häntä kaikin tavoin? Tietenkään ei, joten miksi olet sitä mieltä, että voit hoitaa kaikki yrityksenne vastuut itse?
Business Lesson: Jos sinulla ei ole aikaa tarjota haluamaasi palvelua, yllättävät ja ilahduttavat asiakkaita - tai markkinoita ja rakenna yritystäsi, on aika saada omat tonttisi ja poroistasi! Kukaan ei koskaan rakennettu valtakuntaa yksin … ei edes Santa. Haluatko olla hämillään suosittuja kuten Santa? Silloin voi olla aika palkata apua!
6. Joulupukki on ainutlaatuinen! Joulupukilla ei ole kenenkään muun kaltaista kuvaa: pitkä harmaa parta, samettinen punainen puku ja kiiltävät mustat saappaat. Joulupukilla on saalisilmoitus "Ho, Ho, Ho". Santa tietää, että hänen kohdemarkkinansa ovat lapsia. Joulupukki tuntee myös nämä kolme asiaa, jotka on erotettu pääsiäispupusta, hampaiden keikasta ja äiteistä ja isästä - ja hän käytti sitä Santa-brändin rakentamiseen epäilemättömäksi symbolina.
Business Lesson: Katsokaa yritystäsi, mitä voit tehdä, jotta yrityksesi erottuvat joukosta? Onko sinulla ainutlaatuinen kuva? Symbolinen univormu? Kirkkaanpunainen reki veti 8 pientä poroa (Ok, kirkkaan punaiset kuorma-autot tekevät!)? Outoa saalislauseke?
Yhteenveto:
Tärkeintä on tämä: Santa "saa" markkinointi - hän rakensi yhden tunnetuimmista brändeistä, joita koskaan olemassa olemalla tekemällä nämä 6 asiaa. Toki emme ehkä koskaan ole yhtä suosittuja kuin Joulupukki, mutta seuraamalla hänen esimerkkiä voimme varmasti luoda oman pienen magian maailman! Hyvää joulua! Ho, Ho, Ho!
