8 Luovia tapoja saada lisää asiakkaita
In Transition 2.0: a story of resilience and hope in extraordinary times
Sisällysluettelo:
Olet menestyksekkäästi käynnistänyt yrityksesi ja luonut vakaan, jos pienen asiakaskannan. Pienestä alkaen on sen edut; loppujen lopuksi se antoi sinulle mahdollisuuden viljellä uskollisia suhteita asiakkaisiisi. Tähän mennessä sinulla on ollut aikaa työskennellä kaikenlaisia vinkkejä, ja olet varma, että tuotteesi tai palvelusi on todella paras yrityksesi voi tarjota.
Nyt olet innokas laajentamaan ja kasvattamaan yritystäsi. Mutta kasvattamalla asiakaskuntaa on paljon helpompaa kuin valmis. Miten saat enemmän asiakkaita yrityksellesi? Pyysin Nuorten neuvostoa heidän panoksistaan sekä Palo Alto -ohjelmiston Caroline Cummings ja Tim Shoemaker. Markkinointitekniikoista verkottumiseen paremmin, kokeile näitä vinkkejä ja katso, että asiakaskunta kasvaa nopeasti.
8 ideoita, joiden avulla voit kasvattaa asiakaskuntaa:
1. Kun olet pikiillesi, päästä ulos mukavuusvyöhykkeestänne
Jos sinulla on ongelmia asiakaspohjan laajentamisessa, saatat olla vahingossa kaventamalla keskittymistäsi - ja siten, että merkki puuttuu mahdollisilta uusilta asiakkailta. Jos pelaat liiketoimintaa samalla tavoin kuin sinulla on aina, ei ole mikään yllätys, että sinulla on vaikeuksia päästä uusiin asiakkaisiin.
"Suoratkaa viljaa ja vasten odotuksia", suosittelee Wesley Mathews of High Level Marketing. "Myynti on luottamuksen siirtoa, joten luotat siihen, että olette tyytyväisiä myyntipisteeseen, keskity ensin rakentamaan suhteita potentiaaliseen asiakkaaseen."
Luottamuksen rakentaminen, sanoo Mathews, on yksi tärkeimmistä tavoista tavoittaa uusia asiakkaita. "Kun olet ansainnut luottamuksen, olet ansainnut myös korvan," hän sanoo. "Siinä vaiheessa voit alkaa kouluttaa heitä tunnustamalla tuotteesi ylivoimaisen arvon."
7 tärkeimmät osat. Hyödynnä olemassa olevaa verkostoa
Nykyinen verkko voi olla paras paikka tavoittaa, sillä hyvä suustani auttaa kasvattamaan asiakaskuntaa.
"Suosittelen, että yritys kehittää ydinasiakkaita jotka voivat lähettää viitteitä; viittaukset ovat vahvoja liittimiä ", kertoo Tim Salesman, joka johtaa Channel Sales -palvelua täällä Palo Alto -ohjelmistossa. "Suosittelisin, että ne verkottuvat mahdollisimman paljon niiden kohdemarkkinoilla. Esimerkiksi jos he ovat pyöräkauppa, heidän pitäisi yrittää liittyä mahdollisimman moniin pyöräilyyn liittyviin ryhmiin. "
Darrah Brustein Network Under 40 ja Finance Whiz Kids, on samaa mieltä. "Napauta välittömässä verkostossasi ja selvitä, kuka voi olla sopiva tuoteesi tai palvelusi", hän sanoo. "On parasta keskittyä alhaisimpiin roikkuviin hedelmiin alussa, ja käynnistyksen yhteydessä he myös suosittelevat yritystäsi verkkoihinsa. Olet jo luonut luottamuksen verkkoon, joten käytä tätä. "
3. Rakenna "suhde kartta"
Tamara Nell of The Leading Niche suosittelee rakentamaan "suhdekartan", joka vastaa vahvoja suhteita alueisiin, joilla on suurin tarve tuotteelle tai palvelulle.
"Kun aloin aloittaa yrityksen, luin [suhdekartan] ja löysin kumppanin, joka etsii kumppaninsa oli käyttöönotto asiakkaalle, mutta ei resursseja tekemään työtä ", hän sanoo. "Yhteistyimme, ja perustettiin johtava niche. Tähän päivään päivitän jatkuvasti suhdekarttani, joka johtaa uusiin mahdollisuuksiin. "
4. Jatka verkon laajentamista
Kun luotat olemassa olevaan verkostoosi laajentamaan asiakaskuntaa, voit lopulta päästä irti uusista johtimista. Kun löydät itsesi tässä tilanteessa, saatat joutua etsimään verkon laajentamista.
"Sinulla voi olla hyvä idea ja hyvä liikerakenne, mutta jos sinulla ei ole kontakteja, jotka saattaisivat olla kiinnostuneita auttamaan sinua, on mahdotonta onnistua", Alfredo Atanacio sanoo Uassist.ME: stä.
Miten menet kasvaa verkkoasi? "Osallistu verkko-tapahtumiin, liittykää organisaatioihin, luo kumppanuuksia ja katsella verkostoa kasvaa", hän sanoo. Seuraavaksi päästään vielä vähän.
Katso myös: Mentorin etsiminen5. Puhua tapahtumassa tai isäntänä alan keräämisessä
Sinulla on paljon asiantuntemusta kentälläsi - miksi et osallistu yhteisöön? Jaa kokemuksiasi ja osallistumalla toimialallesi paikallisella tasolla, niin sinulla on mahdollisuus kasvattaa yhteyksiäsi sekä maineasi alan johtavaksi johtajaksi.
"Ensimmäiset asiakkaani tulivat tarjoamasta puhua ilmaiseksi tai järjestää työpaja yritystilaisuuksissa, jotka tiesin, että ihanteelliset asiakkaani osallistuisivat ", kertoo Natalie MacNeil She Takes on the Worldista. "Aloitin paikallisella tasolla, ja sitten minulle annettiin suurempia mahdollisuuksia, jotka saivat minut enemmän ihmisten eteen. Näin sain alkupe- räisen yrityksen pois maasta. "
6. Lisää puheluja toimintaan
Pienemmällä, välittömämmin toimivallä tasolla on paljon strategioita, joita voit ottaa markkinoinnillasi, joka voi potentiaalisesti piirtää uusia asiakkaita. Lisää toimintojake kaikkiin lähettämiisi markkinointitarkoituksiin - onko kyseessä Instagram-viesti, viikoittainen uutiskirje tai jokin offline-markkinointistrategiisi.
"Markkinointisuunnitelman laatimisen jälkeen aloitat useita strategioita joka päivä ", kertoo Nicole Munoz aloittavasta rankingista nyt. "Se ei riitä kirjoittamaan blogia. Kun se on kirjoitettu, sinun on lisättävä toimintojoukkoon, joka ilmaisee selvästi, miten asiakkaat voivat työskennellä kanssasi (eli "Rekisteröidy minun …"). Tee tämä myös osa puheenvuoroasi ja verkostoitumistoiasi. "
Toimintapyrkimyksiä ei tarvitse kehittää tai pyytää paljon asiakkailta; usein tavoite on yhtä yksinkertainen kuin kasvava sitoutuminen. Pyydä heitä mielipiteistään, ehdota, että he merkitsevät sinut tietyllä iskuilmoituksella tai antavat linkin, jotta he voivat rekisteröityä sähköpostiisi.
7. Kokeile tarjota ilmaisia kokeiluja uusille asiakkaille
Toinen käytännöllinen taktiikka uusien asiakkaiden hankkimiseksi? Tarjoa heille ilmainen kokeilu tuotteestasi. "Ilmaiset kokeilut ovat hyvä tapa markkinoida, koska ne houkuttelevat uusia asiakkaita ja keräävät hyviä arvosteluja ja suosituksia", sanoo Souny West of CHiC Capital. "He myös antavat sinulle mahdollisuuden saada enemmän palautetta uusista tuotteista ja tehdä tarvittaessa parannuksia."
Okei, tämä kuulostaa hyvältä, mutta miten kääntää ne todellisiin palautusasiakkaisiin? "Tarjoamalla ilmaisia kokeiluja voit osoittaa heille, mitä sinulla on tarjottavanaan ja muuttamaan heidät maksaaviin asiakkaisiin myöhemmin", sanoo Souny.
Asenna potentiaaliselle asiakkaalle tuotteen arvo ja kirjoita selväksi, että tuote tai palvelu on todella esimerkillinen. Tee näin, tarjoa hyvää palvelua ja voit todennäköisesti pystyä muuttamaan ne uskollisiksi asiakkaiksi.
Katso myös: Oletko kyllästynyt tylsistä, tylsistä Facebook-mainoksista? Miten luodaan sitoutuva Facebook-mainoskampanja8. Tarjoa palvelusi ilmaiseksi vastineeksi tapaustutkimuksesta tai perusteellisesta testimonialista
Jos olet palvelupohjainen yritys, joka tarjoaa palvelusi ilmaiseksi vastineeksi asiakkaalle, joka toimii "tapaustutkimuksena" tai tarjoaa yksityiskohtaisen
"Hyvän tapaustutkimuksen saaminen on yksi parhaita tapoja käyttää paljon uusia yrityksiä, koska se olettaa, että palvelusi toimii ja että sinulla on onnellisia asiakkaita ", sanoo Obinna Ekezie Wakanowista. "Lisäksi arvopalveluiden vaihtaminen tapaustutkimukselle on erinomainen tapa rakentaa luottamusta ja saada vankkaa palautetta asiakkaalta."
Oletetaan esimerkiksi, että tarjoat henkilökohtaisia koulutuspalveluita; yritä kumppaniksi kuntosalin näkyvän jäsenen kanssa ja tarjota heille ilmaista palvelua vastineeksi blogtasi, joka tarkistaa palvelusi heidän liikennöidyllä blogillaan. Tämä lisää brandin altistumista, luo luottamusta ja uskottavuutta omalla alalla ja toivottavasti ajaa paljon uusia asiakkaita suunnassasi.
Bonus: Liiketoiminnan kehitysjohtaja Caroline Cummings jakaa vinkkejä:
- Liity ryhmiin, kuten kauppakamareihin, verkostoitumisryhmiin, lyijyryhmäryhmiin ja toimialakohtaisiin ryhmiin.
- Suorita markkinointi täydentävillä yrityksillä.
- Yritä offline-mainosta. Perinteisestä mainonnasta voi toimialasta riippuen toimia. Esimerkiksi: mieheni puun palvelu loi ammattimaisen mainoksen ja juoksi sen paikallisissa tv-asemissa, ja hänet tulvii tulijoille.
- Osallistu näyttelyihin ja anna mainostaminen yhteystietojen keräämiseksi.
- Suorita tarjoukset LivingSocial tai muu kuponkikohde.
Uusien asiakkaiden tavoittamiseksi, mitä strategioita olet käyttänyt? Mikä löysit parhaiten?