Valtion Farmin suunnitelmat päästä päähänsi, kun ajet

Joskus muut kuljettajat voivat saada sinut hulluksi. Ehkä olet osoittanut luurankoisia autoilijoita, turvallista auton nimettömyydestä ja liikenteestä. Ehkä olet antanut vihaasi muille kuljettajille parhaillaan parhaimmillaan, koska ei ole ketään muuta autossa tuomita.

Mutta State Farm on asia. Se on kehittänyt suunnitelmia seurata jokaista liikettäsi ajon aikana, mitata tunteitasi, havaita vihainen käyttäytyminen ja antaa ärsykkeitä, kuten musiikkia, rauhoittaa sinua.

Aiheeseen liittyvät tarinat

State Farm arvioi hinnoittelua auton vakuutuksen Trip

State Farm tekee suunnitelmia kerätä autovakuutuksia asiakkaiden tiedot mainoksille

Valtion Farm Auto Insurance Review

Suunnitelmat, kuten patenttihakemuksessa todetaan, yhdistäisivät biometriset mittaukset ajoneuvotietojen kanssa muodostaen "kokonaisarvon heikkenemisen", jota voitaisiin käyttää räätälöityjen autovakuutusten määrittämiseen.

"Joka vuosi monet ajoneuvon onnettomuudet aiheuttavat ajoneuvon toiminnan heikkeneminen", toteaa State Farm hakemuksessaan, joka on äskettäin jätetty Yhdysvaltain patentti- ja tavaramerkkivirastolle. "Yksi yleinen ajoneuvon heikentynyt toiminta on levottomuutta, ahdistusta tai aggressiivista ajoa."

Hikoilet, huuhtele tai heiluttaen kättäsi ajaessasi? State Farmin "tunnehallintajärjestelmä" käyttäisi erilaisia ​​antureita ja kameroita biometriikan valvontaan, mukaan lukien:

• Syke
• Tartuntapaino ohjauspyörälle
• Ruumiinlämpö
• Arm-liike
• Pään suunta ja liike
• Äänen amplitudi ja kuvio
• Hengitysnopeus

Järjestelmä voisi käyttää "infrapunakuvan optisia aivojen kuvantamistiedoja", jotta pääsi syvemmälle. State Farm voi jopa tietää, jos annat pahan silmän toiselle kuljettajalle: Mitat ovat katseen suunta ja kesto, silmäluomen avaaminen ja vilkkumisnopeus.

Ja heikentynyt ajaminen ei rajoitu vihamielisiin ja aggressiivisiin kuljettajiin. State Farm harkitsisi myös hermostuneisuutta, häiriötä ja uneliaisuutta. Muut anturit pitävät ajoneuvosi seurata: Oletko vauhdittanut, kiihdyttänyt tai ajo liian lähellä muita esineitä?

[Vertaa autovakuutuksia sivuston Car Insurance Comparison Tool-sivuston kautta.]

Haju tämä ja rauhoittua

Jos olet "emotionaalisesti heikentynyt" - mitattuna valtion maatilalla, ei puolisollasi - patenttijärjestelmä valitsisi ja tuottaa ärsykkeitä käyttäytymisen muuttamiseksi. Patenttihakemuksessa esitetään useita vaihtoehtoja, kuten rentouttavaa musiikkia, tallennettu viesti, luonnon ääni, tuoksu tai kylmä ilma. Järjestelmä saattaa jopa ehdottaa, että pysähdy kahvilassa tai näkymällä kauniilla maisemilla.

San Franciscon alueella toimiva kliininen psykologi Robert Nemerovski ja vihanhallinnan ja tienriskin asiantuntija olivat skeptisiä State Farmin patentista. Hän kyseenalaisti, voitiinko automatisoitua järjestelmää kehittää riittävän hienostuneesti yksittäisten kuljettajien ainutlaatuisten ominaisuuksien huomioon ottamiseksi.

"Olisin huolissani yksittäisistä eroista: ihmiset lääkityksestä, vanhukset vs. nuoret", hän sanoi. "Ehkä heillä on PTSD tai he ovat toipumassa sydänkohtauksesta. [State Farm] tarvitsee tietää ihmisen käyttäytymisen ja ihmisruumiin vivahteet."

Lisäksi "Ihmiset eivät halua, että joku kylpee sinua tai kertoo sinulle rauhoittua. En ole varma, että se olisi psykologisesti onnistunut, koska se olisi melko ärsyttävää ", hän sanoo.

State Farmin kuvaus henkisen huononemisen arvosta mobiililaitteessa sen patenttihakemuksesta.

State Farm käsittelee "tunnehallintajärjestelmää", joka menee pelkästään seurantakäyttäytymisen ulkopuolelle. Järjestelmä tallentaisi profiileja kullekin kuljettajalle, joten esimerkiksi oppisi, mikä musiikki voi vähentää kovaa jarrutusta tai taivutella sinua lopettamaan auton etumatkaa. Tämä saattaa merkitä loppuun kovaa musiikkia.

Joka kerta kun lopetat matkan, State Farm -järjestelmä analysoi tiedot ja päivittää arvonalentumistasi, jonka voit tarkistaa mobiililaitteellasi.

Koska patenttihakemuksen tarkoituksena on vain kuvailla järjestelmää, se jättää monia vastaamattomia kysymyksiä, kuten:

• Kuinka paljon se maksaisi ajoneuvoa kohden?
• Kuka maksaa?
• Kuinka usein sinun pitää täyttää tuoksuastiesi?

State Farm, maan suurin autovakuutuksen tarjoaja, ei antanut kommentteja patenttihakemuksen yksityiskohtiin, mutta antoi tämän lausunnon Investmentmatomeille: "State Farm on aktiivisesti innovaatioita useilla aloilla, jotka ovat tärkeitä parantamaan asiakkaidemme tarpeita. Patentti… on vain yksi esimerkki valtion maatilojen innovaatioista. Innovaatiotyön ja patenttiohjelmamme luonteen vuoksi emme pysty esittämään lisää huomautuksia tällä hetkellä."

Vihainen myös auto vakuutuslaskut?

Hakemuksen mukaan State Farm harkitsee "kattavan arvonalentumistason" soveltamista autovakuutuksiin useilla tavoilla, mukaan lukien:

• Vakuutuskoron muuttaminen ylös tai alas.
• Vaaditaan sinua ostamaan vähimmäismäärä autovakuutuksia tai rajoittamaan kuinka paljon se myy sinulle.
• Tarjoaa sinulle alennuksen järjestelmän käytöstä.
• Merkitään käytäntösi mahdollisen peruutuksen suhteen.

Vaikka State Farmin suunnitelmia ei koskaan toteuteta, lentoliikenteen harjoittajalla on selvästi monia kunnianhimoisia ajatuksia asiakkaiden käyttäytymisen seurannasta, kuten aiemmin kuvatuista ideoistaan ​​hintaluokkaan autovakuutuksia varten, ja toimittaa kohdistettuja mainoksia perustuen siihen, missä ajaa.

Monet kuluttajat eivät ole tietoisia siitä, että autovakuuttajat valmistautuvat televiestinnän, järjestelmien seurantaan ja ajotottumuksiin perustuvien tällaisten palvelujen tsunamiin. Progressiivinen oli ensimmäinen, joka tuli tilaan ja hallitsi sitä jonkin aikaa Snapshot-käyttöpohjaisella vakuutusohjelmallaan.

"Muut suuret autoyrittäjät eivät halua enää olla toisessa tai kolmannessa paikassa", kertoo Pohjois-Amerikan kiinteistö- ja onnettomuusvakuutusjohtaja Donald Light, joka on rahoituspalvelualan tietotekniikkaan keskittynyt tutkimus- ja konsulttiyritys Celent.

"Uskon, että noin viisi vuotta se on tavallinen osa autovakuutuksia", Light sanoo. "Vakuutuksenantajat sanovat:" Jos et halua käyttää sitä, se on hieno, mutta veloitamme sinut siitä, ettei se ole. ""

Light näkee suuren esteen State Farmin tunnehallintasuunnitelmalle: Yrityksen on vakuutettava valtion vakuutusalan sääntelijät, että emotionaaliset arvonalentumistulokset kuvaavat tarkasti riskiä.

"Keskeinen pätevyys on, että tällaisten tietojen on tehtävä vakuutusmatemaattisesti merkittävä ero eri kuljettajien" riskiin ", Light sanoo. Esimerkiksi jos State Farm haluaa veloittaa enemmän kuljettajan kiihtymisestä, yrityksen on osoitettava, että sekoitus aiheuttaa kaatumisia.

Nemerovski sanoo, että valtionmiehen tunnehallintajärjestelmä voi vetoaa millennialeihin, jotka ovat tyytyväisiä käsitykseen fyysisten ja muiden mittausten mittaamisesta, jotta niitä voidaan parantaa.

"Mutta en usko, että ihmiset haluavat, että sitä heitetään kurkkunsa", hän sanoo.

Amy Danise on Investmentmatomein, henkilökohtaisen rahoituksen verkkosivuston toimittaja. Sähköposti: [email protected]. Twitter: @AmyDanise.

Kuva iStockin kautta.