Valtiontilasto voi kerätä autovakuutuksia asiakkaiden tietoihin mainoksille

State Farm on kehittänyt asiakkaiden tietojen keräämistä koskevia suunnitelmia, joiden avulla mainostajat voivat luoda erittäin kohdistettuja sijoittelupisteitä sen mukaan, missä, milloin ja miten ihmiset ajavat.

Yhdysvaltalaisen patentti- ja tavaramerkkiviraston patenttihakemuksessa State Farm ehdottaa tietojen keräämistä kuljettajien reiteistä ja pysähtyy ajoneuvojen antureista, navigointijärjestelmistä, kameroista tai muista laitteista.

Aiheeseen liittyvät tarinat

State Farm arvioi hinnoittelua auton vakuutuksen Trip

Valtion Farm Auto Insurance Review

Allstate, Geico, Progressiivinen ja State Farm: Mikä on paras vakuutusyhtiö sinulle?

State Farm lähettää tietoja kuljettajan tottumuksista "toiselle yksikölle tai yksikölle", kuten mainostoimisto tai myyjä, ja virasto käyttäisi näitä tietoja lähettämään kuljettajan kohdennetut radio- tai sähköpostimainokset. Kuten hakemus selittää, kuljettajat saattavat saada mainoksen "Ravintola A", jos he käyvät säännöllisesti vastaavia ravintoloita.

"Mainokset ovat tehokkaimpia ja tarjoavat suurimman sijoitetun pääoman tuoton kohdeyleisölle kohdennettuna", sovellus toteaa.

State Farm hylkäsi kommentoida patenttihakemusta.

Kun kysytään, tarjoaako yritys nykyisin asiakkaalle tietoja kolmansille osapuolille, State Farm huomautti Investmentmatomein tietosuojaselosteestaan, jossa se kertoo osittain: "Jaamme tietoja meistä yrityksistä, jotka markkinoivat tai tarjoavat meille muita palveluja tai joiden kanssa meillä on yhteinen markkinointi sopimuksia. Näiden sopimusten avulla voimme tarjota sinulle laajemman valikoiman vakuutuksia ja rahoitustuotteita."

Valtion maatalouden tiedottaja sanoi, että yritys ei myy asiakastietoja.

Toimitusjohtaja, Communicierin toimitusjohtaja Jeri Smith, Arizonassa ja Kaliforniassa sijaitsevien toimistojen mainoskonsultointi, sanoo, että State Farmin kuvaama asiakastieto on äärimmäisen arvokas. Koko mainostekniikka liikkuu yhä enemmän kohti erittäin kohdistettua mainontaa."

"Kuten nämä patentit kuvastavat, mainostajat etsivät juuri oikeita ihmisiä juuri oikeaan aikaan", Smith sanoo. Hän toteaa, että nykyisissä mainosmalleissa on paljon jätettä. Esimerkiksi 60-vuotias mies ei ole paras tavoite mainoksista vauvatuotteista, mutta saattaa nähdä heidät televisio-ohjelmien katselun aikana.

State Farm voisi tarjota massiivista yleisöä kohdistetuille mainoksille: Kansakunnan suurin auto vakuutusyhtiö omistaa 19 prosenttia yksityisen henkilöautojen vakuutusmarkkinoista ja tarjoaa lähes 44 miljoonaa autovakuutusta.

Vaikka jotkut kuljettajat saattavat ärsyttää erittäin kohdistettuja mainoksia tai häiritä autovakuutusyhtiön jäljittämistä ajatellen, nuoret kuljettajat ovat usein vastaanottavampia mainoksia kohtaan, missä he ovat ja mitä he tekevät.

"Millennials ovat mukavampia kuin vanhemmat sukupolvet, sillä mainostajat pääsevät käyttämään heidän henkilötietojaan", Smith sanoo. "Kuluttajat kertovat teille, että he arvostavat asiaankuuluvia viestejä ja ovat halukkaita uhraamaan yksityisyyttä useissa tapauksissa asianmukaisempia mainoksia varten."

[Vertaa autovakuutuksia sivuston Car Insurance Comparison Tool-sivuston kautta.]

Isompi kuva

Patenttihakemus ei ole takuu siitä, että State Farm myy koskaan asiakastietoja, mutta se voi olla osa laajempaa strategiaa hinnoitella autovakuutuksia yksityiskohtaisilla asiakastiedoilla. Kuten Investmentmatome aiemmin raportoi, State Farm on myös jättänyt patenttihakemuksen, jossa kuvataan trip-based autovakuutuksia, joissa jokainen auton matka ja siihen liittyvä "riski" voidaan hinnoitella eri tavalla. Esimerkiksi teini-ajokortin vakuutus sateisena päivänä maksaisi enemmän kuin vakuutus keski-ikäisen kuljettajan tehtäväksi aurinkoisena päivänä.

Molemmat ajatukset perustuvat siihen, että anturit ja prosessorit on rakennettu täysin tai osittain autonomisiin autoihin. Tekniikka, joka voisi tehdä autoja turvallisemmaksi, voisi myös antaa vakuutuksenantajille uutta tietoa asiakkaiden päivittäisistä tottumuksista - ja mahdollisesta uudesta liikevaihdosta.

Hitaiden ajureiden mainokset?

Jopa ajo-tyyli - jonka auto seuraisi ja tallentaa - voisi auttaa määrittämään saamasi mainokset. State Farm sanoo, "Voidaan tiedostaa, että kuljettajilla, joilla on erityinen ajotapa (esim. Raskas jarrut, usein ajettavat suhteellisen korkealla tai matalalla nopeudella jne.) Ovat yleensä enemmän tai vähemmän vastaanottavia tietyille mainostyyleille." Tai että kuljettajat, jotka vievät pitkiä reittejä liikenneruuhkien välttämiseksi, saattavat haluta tiettyjä tuotteita ja palveluita.

Mutta kohdistettu mainonta voi myös paljastaa, Smith toteaa. Hän viittaa kohdennettuihin online-näyttömainoksiin aiempien hakujen perusteella. Jos olet esimerkiksi etsinyt lakanauhoja, saatat nähdä mainoksia sivuille muissa verkkosivustoissa, vaikka olet jo tehnyt ostoksesi. "Se voi törmätä ärsyttävään", hän sanoo.

Päivitetty 17. heinäkuuta 2015

Amy Danise on Investmentmatomein, henkilökohtaisen rahoituksen verkkosivuston toimittaja. Sähköposti: [email protected] . Viserrys: @AmyDanise .

Times Square kuva iStockin kautta.