Taistelemme nimesi tuotteesi? Näin me teimme sen

Toimittajan huomautus: Laukaisimme uuden tuotteen ja haluamme viedä sinut ajamaan. Joten, vedämme verhon takaisin sisältämään sisäisen tarkastelun siitä, mitä todella tapahtuu rakennusten kohtausten takana ja käynnistämällä jotain uutta. Lue, miten aloitimme uuden tuotteen rakentamisen ja käynnistämisen täällä, ja tarkistamme, miten valitsimme logon ja olemme rakentaneet myyntiennusteen.

Luovuutta on vaikea pakottaa.

Kun olemme työskennelleet uudella tuotteella joka auttaa jäseniä hallitsemaan jaettuja sähköpostin postilaatikoita, meillä on ollut kamppailu nimestä. Olin nähnyt joitain nimeä ideoita, kun he tulivat, mutta ei tuntenut, että jokin yksittäinen nimi olisi oikein sopiva.

Niin paljon kuin joku joukkue toivoi, että oikea nimi näyttäisi vain yhdelle meistä aamulla suihkussa, se vain ei tapahtunut. Joten päätimme soveltaa jonkinlaista rakennetta luovaan prosessiin nähdäksemme, antaisiko se nimen. Teimme, ja se toimi.

(Huomaa: Kun käytimme tätä rakennetta tuotekuvaamistamme, voit myös käyttää samaa prosessia yrityksen nimeämiseen. Ei todellakaan ole liikaa eroja miten lähestyt nimeämisongelmaa.)

Aloita määrittämällä brändi

Olen todella analyysityyppi. Olen paljon enemmän kotona Google Analyticsissa, jossa tiedot ohjaavat päätöksiä kuin aivoriihiistössä, puhumalla tuotemerkkiominaisuuksista ja persoonallisuudesta.

Nämä harjoitukset ovat kuitenkin tärkeitä, kun asetat nimeämiskäyttäytymisen äänen. Vakiintuneen, sovitun brändinmäärittelyn luominen saa kaikki samalla sivulla ja varmistaa, että kaikki puhuvat samaa kieltä.

1. Määritä ongelma, ratkaisu ja arvo

Aloita selvittämällä selkeästi ongelmasi, jonka olet ratkaissut asiakkaillesi, miten ratkaiset ongelman ja miksi asiakkaat ovat valmiita maksamaan sinulle ratkaisusi. Tässä on meidän:

Ongelma: On vaikea hallita info @ ja myynti @ sähköpostiviestejä yhdellä sähköpostitilillä, ja joskus asiakkaat saavat väärän vastauksen tai ei lainkaan vastausta.

Ratkaisu:

Arvo: Jokainen voi työskennellä samassa postilaatikossa astumatta toistensa varpaisiin ja varmistaa, että asiakkaat saavat parempaa tukea vähemmän päänsärkyä.

Tämä osa on melko helppoa ja auttaa saamaan kaikki joukkueesi suuntautuu samaan suuntaan.

2. Ajattele pitkäaikaista

Toivottavasti tuotteesi (tai yrityksen) tulee olemaan jo pitkään. Asia on, mitä tuotteita voi muuttua ajan myötä. Tämä pätee erityisesti, jos yrityksesi nimeää. Ehkä toivottavasti tuo uusia tuotteita ja palveluita ajan myötä.

Nyt on aika ajatella, missä haluat olla kymmenessä tai jopa kahdenkymmenessä vuodessa. Mikä on pitkän aikavälin visio?

Älä paina liikaa tätä vaihetta - sinun ei tarvitse luoda pääsuunnitelmaa, joka kartoittaa jokaisen askeleen, jota voit ottaa seuraavan vuosikymmenen aikana. Sen sijaan kuvitelkaa, mitä tulevaisuus voisi olla. Jos voisit aaltoilla taikasauvaa, mikä tuote voisi tehdä asiakkaillesi tulevaisuudessa? Millaisia ​​asioita yrityksesi myy?

Meille tuotteemme alkavat keskittyä tiimi-sähköposti-postilaatikoiden hallintaan. Voimme kuitenkin laajentaa ja harkita, että yritykset auttavat yrityksiä hallitsemaan muita viestintämuotoja, kuten sosiaalisen median tilejä. Ehkä voimme jopa auttaa hallitsemaan tekstiviestejä ja puhelinviestejä.

Sitten tuli melko selvä, että meidän ei pitäisi sisällyttää sanaa "sähköposti" tuotteemme nimessä - halusimme jotain yleisempaa, joka ei sitoisi meitä vain työskentelemään sähköpostilla tulevaisuudessa.

3. Kuka on asiakkaasi?

Sinulla on todennäköisesti käsitys siitä, kuka sinun ihanteellinen asiakas on. Kuka todennäköisimmin ostaa tuotteen? Saattaa olla useita asiakkaita - se on OK. Vain muutama minuutti ja luetella ne.

Seuraava osa on hieman vaikeampi. Sinun täytyy lajitella asiakastyyppejäsi. Ketä yrität vedota?

Meille ihanteellinen asiakas hoitaa pienen palveluliiketoiminnan. Ne saattavat olla teknisiä, mutta eivät ole Silicon Valley -tyyppiä - enemmän "Main Street small business" -tyyppistä.

Brändisi on vastattava ihanteelliseen asiakkaaseesi, joten hyvä käsitys siitä, kuka tuotemerkki on on kriittinen vaihe.

4. Mikä on brändisi persoonallisuus?

Ajattele nyt tuotteesi henkilöksi. Keitä he ovat? Millaisia ​​persoonallisuusominaisuuksia heillä on?

Myönnän, että tämä osa nimeämisprosessia tuntuu hieman hölmöeltä, mutta tahdon varmistaa, että se auttaa sinua myöhemmin.

Siirry eteenpäin ja kirjoita tuotemerkillesi määritetyt ominaisuudet yritä ja varmista, että ne eivät ole ristiriidassa keskenään. Onko esimerkiksi tuotemerkki leikkisä vai vakava?

Luotettava

• Tehokas
• Lähestyvä ja ystävällinen, mutta silti vakava saada töitä
• Rento, mutta ei levoton
• Rehellinen
• Brändin persoonallisuuden määrittely auttaa sinua miettimään, miten tuotemerkki saattaa "puhua" asiakkaille. Kun asiakkaat lukevat tai kuulevat tuotemerkki, nimeä herättää oikeat tunteet? Esimerkiksi Accenturella on vakava, yrityskeskeinen persoonallisuus. Samaan aikaan Mailchimp kuulostaa hauskasta ja lähestyttävää.

5. Mikä merkkisi symboloi?

Lopuksi mieti, mitä tuotemerkkisi symboloi. Mitä tuotemerkki puolustaa? Toinen tapa ajatella tätä on miettiä, mitä brändisi pitäisi merkitä ihmisille.

Hyödyllisyys

Yksinkertaisuus ja tarkennus

• Kasvu ja menestys liiketoiminnassa
• Oman hallinnan
• Tehokkuus
• Laatu ja vakaus
• Tuotemerkki symboloi samanlaista kuin brändin persoonallisuus. Jos asiakkaitasi pyydetään mainitsemaan yrityksesi listalle sopivia sanoja (muista luokanopettajia?)

Mikä brändisi symboloi, mitä se tarkoittaa asiakkaillesi. Se on toinen tapa kuvata brändin arvoa asiakkaille.

Sitten siirry aivoriihi

Nyt kun olet määrittänyt brändi, on lopulta aika alkaa ajatella mahdollisia nimiä tuotteestasi tai yrityksestänne. Luultavasti haluat sisällyttää muutamia ihmisiä tähän harjoitukseen niin, että saat runsaasti nimiideoita, mutta voit jatkaa myös omalla tavalla.

1. Teemat

Viimeinen vaihe, jonka teet, ennen kuin pääset todella osuuteen, jossa luodaan pitkät luettelot mahdollisista nimistä, on laatia luettelo teemoista.

Teemat auttavat aivoriihiää antamalla ihmisille hyppypaikan. Ne ovat olennaisilta osiltaan kategoriaideoita.

Luodaksesi teemaluettelosi voit aivoriihi joukkueeksi. En kuitenkaan ehdota, että sinulla on vain ihmisiä, jotka huutavat ideoita. Tämä kaoottinen lähestymistapa ei aina ole kaikkein tehokkain. Sen sijaan kaikki prosessin jäsenet tarvitsevat 10 minuuttia tuottamaan luettelon potentiaalisista teemoista, jotka perustuvat tuotemerkkimääritelmiin aikaisemmasta prosessista.

Kun jokainen teemojensa luettelo on täydellinen, koota ne yhteen luetteloon ja jakaa ne tiimin kanssa. Voit laatia luettelon valokuvasta, jos aivoriihi itse tai jakaa vain luettelon sähköpostissa.

Seuraavassa on luettelo aiheista, jotka saavuimme:

Messenger jumalia

• Birds
• Puut
• Joukkueet ja ryhmät
• Yhteistyö
• Viestitoimet (kuten lähetys, vastaus jne.)
• Auta
• Nimiideoita ei tarvitse sovittaa näihin aiheisiin, mutta se on hyödyllinen luettelo sinun täytyy saada sinut ja joukkueesi ajattelemaan nimiä.

2. Nimet

Lopuksi pääsemme osuuteen, jonka olet odottanut! Tämä on paikka, jossa sinä ja joukkueesi aivohalistat listan nimistä.

Tämän pitäisi olla itsenäinen työ. Samoin kuin teemojen luomisessa, aivoriihi erikseen eikä "ääneen" -muotoon.

Voit tehdä tämän iltapäivällä kaikkien kanssa kokoushuoneessa tai useiden päivien ajan. He avain on, että saat kaikki joukkueesi osallistumaan.

Aloita tarkastelemalla kaikkia tähän mennessä tekemääsi työtä. Tarkastele tuotemerkkiäsi ja teemoja.

Luettele nyt niin monta ideoita kuin mahdollista. Jos teet tämän iltapäivällä, riittää yksi tunti. Tietokoneiden ja sanastojen käyttäminen on hienoa ja edes kannustettava auttamaan prosessia.

Kun olet valmis luomaan luettelosi, kerää kaikki ajatukset ja jaa ne ryhmään. Jos työskentelet yhdessä, on nyt hieno aika luetella kaikki ideat taululle.

Valinnan tekeminen

Nyt on vaikea osa valita nimestä luettelosta. Toivottavasti voittaja on jossain luettelossa, jonka olet koonnut.

1. Ranking ja äänestys

Yksinkertainen tapa sijoittaa potentiaaliset nimet on antaa kaikille tiimitarra-pisteille. Jokainen tiimijäsen saa viisi tarraa sijoitettavaksi suosikkiensa vieressä. He voivat käyttää useita ääniä yhdelle nimelle tai jakaa kaikki viisi ääntä viidestä eri nimestä. Toimitusjohtajan tai tuotteen omistajan pitäisi saada lisää ylimääräisiä ääntä täällä, koska he ovat lopullinen tuomari tässä prosessissa.

Äänestyksen perusteella sinulla on oltava luettelo viidestätoista "finalistista." Nyt on aika tarkistaa jokaisen nimen onko se sopiva uusiin tuotteisiisi tai yrityksellesi.

2. Onko se toimiva?

Jotkut nimet näyttävät hienoilta papereilta, mutta eivät toimi vain, kun sanot heille ääneen. Muut nimet saattavat olla tavaramerkkiongelmia. Tässä viimeisessä vaiheessa vetää finalistit auttaa pienentämään luetteloa.

Seuraavassa on muutamia asioita, jotka sinun pitäisi tehdä:

Puhelintesti:

• Ideaalisesti pääset puhelimeen jonkun kanssa, joka on Oli osa nimeämisprosessia ja käytä läpi joitakin viimeisiä ehdokkaita. Tunnetaanko puhelimen toisella puolella puhelimen nimi? Voivatko ne kirjoittaa oikein? Kuvittele, että yrityksesi joku kutsuu joku muu. Viimeinen asia, jonka he haluavat kuulla, on: "Sinä olet mistä? Kuinka se kirjoitetaan? Voitko sanoa tämän nimen uudelleen? "Puhelin testi takaa, että nimesi on helppo ymmärtää ja vielä tärkeämpää on helppo lukea. Tosielämä (tai työtoverin) testi:
• keskustella ystävän tai työtoverin kanssa. Yritä sanoa sellaisia ​​asioita, "käytin [uusi nimi täällä] toisena päivänä ja löysin jotain todella hienoa." Tai "allekirjoitamme sopimuksen [nimi]: n kanssa. Mitä luulet? "Toivottavasti potentiaaliset nimet kuulostavat hyviltä oikealla keskustelulla. Mitä Googlessa sanotaan?
• Ihannetapauksessa, kun ihmiset hakevat tuotteitaan tai yritystäsi, haluat päästä lähelle Hakutulokset. Jos haluat nähdä, onko tämä mahdollista uudella nimelläsi, sinun on suoritettava muutamia testihakuja. Sinun tulee etsiä kahta asiaa näissä hakutuloksissa. Ensinnäkin sinun on varmistettava, että toinen yritys ei käytä jo käyttämääsi nimeä. Toiseksi haluat nähdä, kuinka kilpailukykyiset hakutulokset ovat. Jos sinulla on paljon oikeita tuloksia hyvin tunnetuista sivustoista, jotka näkyvät hakutulosten ensimmäisellä sivulla, saattaa olla vaikea murtautua ensimmäiseen tulossivulle. Tämä voi päteä varsinkin tavallisiin sanoihin ja lauseisiin, ja se on mahdollinen syy valita vähemmän tunnetun nimen. Saatko hyvän verkkotunnuksen?
• Kuten hakutuloksesi on, tarkista myös, onko voi saada hyvän verkkotunnuksen. Tämän tyyppistä hakua pidetään nimensivistä, koska se ehdottaa runsaasti vaihtoehtoja ja helpottaa useiden eri aluetunnusten tutkimista (tämä on verkkotunnuksen ".com" -osa). Ovatko hyvät sosiaaliset kädensijat käytettävissä?
• Tämä voi olla tai voi olla kriittinen yrityksesi kannalta, mutta yleensä on hyvä nähdä, saatko sosiaalisen median tilejä, jotka toimivat brändillesi. Kokemuksessamme puhuminen oli taistelua meille, mutta onnistuttiin tekemään se toimimalla. Kansainväliset näkökohdat:
• Et ehkä suunnittele, että brändi tulee kansainväliseksi nyt, mutta jos ajattelet, että tuotemerkki voisi olla myyty muissa maissa kuin omasi, sinun on otettava huomioon, miten tuotemerkki saattaa toimia muilla kielillä. Et halua, että brändisi on tuttu lause bulgarian kielellä! Jos rakennat brändiä Yhdysvalloissa, on muitakin englanninkielisiä maita harkittava. Esimerkiksi monet sanat yhdysvaltalaisessa englannissa on kirjoitettu hieman eri tavalla U.K: ssa. Väri ja väri ovat yksinkertainen esimerkki. Tavaramerkit:
• Lopuksi haluat tehdä nopean haun, jotta brändisi voi olla tavaramerkki. Tietenkin sinun on saatava todellinen oikeudellinen apu tavaramerkkisi hankkimiseksi, mutta nopea haku Yhdysvaltain tavaramerkkiviraston työkalulla on hyvä paikka aloittaa. Älä jätä stressiä, jos näet muita yrityksiä ja tuotteita käyttämällä tuotemerkkiä, jota haluat käyttää. Niin kauan kuin he käyttävät sitä jotain, joka on erilainen kuin mitä teet, on olemassa hyvät mahdollisuudet saada tavaramerkki omaan käyttöösi. Jälleen en ole asianajaja, joten sinun pitäisi saada todellista oikeudellista neuvontaa ennen kuin menet täällä. 3. Antakaa sen marinoitua

Nimentämisprosessin viimeinen vaihe on helppoa vain nukkua siinä. Miten tunnet uudesta tuotemerkkisi muutaman päivän kuluttua? Oletko yrittänyt käyttää uutta nimeäsi keskustelussa? Miten se meni?

Päivän päätteeksi sinun nimesi pitää tuntua hyvältä - kuten uusi farkku, joka tuntuu oikealta. Tosiasia on, että sinä tiedät sen, kun näet sen.

Nimemme

Joten, miten tämä prosessi meni meille? Päätimme nimetä yhteinen postilaatikkotuotteemme Outpost. Tämä nimi toimii meille useilla rintamalla:

Ensinnäkin siinä viitataan tavallisimpiin viesteihin, kuten "out-box" ja "postitoimistoon". Myös tuote on tarkoitettu pienille yrityksille ja yrityksille, jotka ovat Luonnollisesti riskinottajat kaltaiset tutkijat ovat. Esiasema on jotain, jonka tutkimusmatkailija voisi perustaa, joten tuntuu siltä, ​​että siellä on linkki laivaan.

Meille Outpost-nimi toimii.

Haluatko tietää lisää Outpostista ja saada myös vinkkejä kasvavaan paikkaan ja menestyä menestyksekkäästi? Tilaa uutiskirjeemme täällä.