Yksinkertainen ja käytännöllinen markkinatutkimus

Markkinatutkimuksen ei tarvitse olla kallista, jotta se olisi uskottava. Totta, siellä on tutkimusyrityksiä, jotka tekevät suurten yritysten tueksi tuhansia dollareita. Voit ostaa kalliita tutkimusraportteja joillakin markkinoilla, yleensä korkean kasvun markkinoilla erityisen kiinnostavia yrityksiä, joilla on varaa ostaa kalliita tutkimusraportteja. Sinulla saattaa olla budjetti, mutta sinun ei tarvitse käyttää sitä paljon rahaa.

Tee kotitehtäväsi

Hae lainauksia. Aikakauslehdet, blogit, kirjat ja markkinatutkimusyritykset julkaisevat kohokohtia ja katkelmia joidenkin keskeisten numeroiden avulla tutkimusraporteista. He todella tarvitsevat, se on osa heidän tavanomaista liiketoimintaansa. Gartner-konserni tai IDC tai NPD Intelect julkaisevat kalliita markkinaraportteja, mutta kehittävät johtoja, joiden on annettava korostuksia lehdistötiedotteissa. Avain tässä ovat hakutermit, joita käytät. Tee verkkohaku ensin. Jos sinulla on pääsy yhteen tai useampaan voimakkaaseen kirjallisuuteen ja julkaistuihin hakusivustoihin, kuten articles.com tai accessmylibrary.com tai kilpailijoita, käytä niitä. Tarkista blogin päivitykset tästä aiheesta, nämä hakutilat muuttuvat usein. Älä unohda, että avain etsii suoraan hakukoneita, kuten Google ja Yahoo!.

Katsokaa olemassa olevia, samanlaisia ​​yrityksiä . Tämä on erittäin hyvä ensimmäinen askel. Jos esimerkiksi suunnittelet vähittäiskaupan kenkäkauppaa, vietät jonkin aikaa katsomalla olemassa olevia vähittäiskauppaketjuja. Puhu kadulle ja laske myymälään menevät asiakkaat. Huomaa, kuinka kauan ne pysyvät sisään, ja kuinka moni tulee ulos laatikoilla, jotka näyttävät ostaneilta kengiltä. Voit luultavasti jopa laskea, kuinka monta kenkäparia kukin asiakas ostaa. Selaa myymälää ja katso hintoja. Katso useita myymälöitä, mukaan lukien alennuskenkäkaupat ja tavaratalon kenkäosastot.

Etsi samanlainen liiketoiminta toisessa paikassa. Jos suunnittelet paikallista liiketoimintaa, etsi samanlainen liiketoiminta tarpeeksi kauas, että et kilpailla. Kenkäkaupasta esimerkki tunnistaisi kenkäkauppoja samanlaisissa kaupungeissa muissa valtioissa. Soita omistajalle, selitä tarkoituksesi tosiaankin ja kysy yrityksestä.

Etsi paikallisia sanomalehtiä samankaltaista liiketoimintaa myyville ihmisille. Ota yhteyttä välittäjään ja pyydä mahdollisimman paljon tietoa. Jos aiot luoda kenkäkaupasta ja löydät yhden myytäväksi, kannattaa harkita itsesi mahdolliseksi ostajalle. Ehkä ostaminen nykyisestä myymälästä on paras asia. Vaikka et osta, saadut tiedot ovat erittäin arvokkaita. Miksi omistaja myy? Onko yrityksessä jotain vikaa?

Aina myydä kilpailu. Jos olet ravintolatoiminnassa, holhota kilpailusi kerran kuukaudessa, pyörittämällä eri ravintoloita. Jos sinulla on kenkäkauppa, osta kilpailusi kerran kuukaudessa ja käy eri kaupoissa.

Puhu asiakkaille

Jos aiot aloittaa uuden liiketoiminnan, keskustele mahdollisille asiakkaille. Kenkäkaupasta esimerkki, kerro ihmisille, jotka tulevat myymälöistä. Keskustele naapureidesi kanssa, puhu ystäville ja puhu sukulaisille. Kysy heiltä, ​​kuinka usein he ostavat kenkiä, mitä kokoja, missä, mihin hintaan ja mihin tahansa muuhun. Jos aloitat ravintolan, maisema-arkkitehtuuritoiminnan, lihakaupan, leipomon tai mitä tahansa, keskustele asiakkaiden kanssa.

Useimmissa kauppakorkeissa, kun he opettavat liiketoimintasuunnittelua, opiskelijoiden on tehtävä markkinatutkimus osana suunnitelmaa. Suunnitelma ei ole täydellinen, ellei he mene ulos ja pyydä uskottavaa määrää ihmisiä, mitä he haluavat, miksi, missä he saavat, kuinka paljon he maksavat ja niin edelleen. Vaikka et voi käydä läpi yrityksesi asiakastutkimuksen muodollisuutta, nämä tiedot ovat välttämättömiä. Palo Alto -ohjelmistossa usein tehdään asiakastutkimus kahdella verkkosivustollamme. Ihmiset, jotka etsivät materiaaleja ja tietoa liiketoimintasuunnitelmista, voivat käydä osoitteessa www.PaloAlto.com tai www.bplans.com.

Yksi näistä sivustoista ei myy. Sen sijaan se tarjoaa ilmaisia ​​tietoja, mukaan lukien maksuttomat ladattavat näyteohjelmat, ääriviivat ja keskustelut, mukaan lukien vastaukset useisiin sataviin erityiskysymyksiin liiketoimintasuunnitelman kehittämistä koskevista yksityiskohdista. Joskus pyydämme ihmisiä pysähtymään sivuillamme vastatakseen muutamiin nopeisiin kysymyksiin, jotka koskevat meitä. Kutsu lupaa vain muutamia kysymyksiä ja lupaa myös, ettemme kysy nimeä tai sähköpostiosoitetta, emmekä seuraa myynnin tietoja. Kun suoritamme jonkin näistä kyselyistä, saamme noin 300 vastausta kuukaudessa, mikä antaa meille arvokasta tietoa huolta ihmisistä, kun he pitävät liiketoimintasuunnitelman laatimista.

Jos sinulla on jatkuva liiketoiminta, tulisi sisältyä puhuminen asiakkaille. Ota askel pois rutiinista, ota yhteyttä joihinkin asiakkaisiisi ja kysy ne yrityksestäsi. Miten menee? Miksi he ostavat? Miten he tuntevat kilpailijoitasi? On hyvä ottaa asiakas lounaaksi kerran kuukaudessa vain pitääksesi yhteyttä.

Luo potentiaaliset asiakkaat

Useimmat liiketoimintasuunnitelmat sisältävät potentiaalisten asiakkaiden analyysin. Ensimmäisenä tärkeänä askeleena on oltava hyvä käsitys siitä, kuinka monta potentiaalista asiakasta on olemassa. Tapa, jolla näet tämän, riippuu yrityksesi tyypistä. Esimerkiksi vähittäiskaupan tukkukaupassa on tiedettävä paikallisen alueen asukkaista, graafisen suunnittelun yrityksen on tiedettävä paikallisista yrityksistä ja kansallisen luettelon on tiedettävä kotitalouksista ja yrityksistä koko kansakunnalta.

Mikä muodostaa hyvät lähteet riippuvat siitä, mitä tarvitset. Hallituksen ja kaupallisen tilastot ovat yleensä enemmän kuin tarpeeksi, mutta joissakin suunnitelmissa saatat päätyä hankkimaan tietoja ammattikustantajilta tai sopimustutkijoilta.

Jos paikallisalueella on yleisiä demografisia tietoja, jos sinulla ei ole helpompaa lähdettä, paikallisessa kirjastossa. Paikallinen yliopistokirjasto on vieläkin parempi, erityisesti yrityskirjasto. Kauppakamareilla on yleisesti tietoa paikallisista markkinoista. Yhdysvalloissa on liittovaltion hallituksen Yhdysvaltojen väestörekisteri. Nykyään nopein reitti väestönlaskentatoimistoon on sen verkkosivusto osoitteessa census.gov.

Ennen kuin internet tuli niin läsnäolevaksi, olen usein kääntänyt postituslistoille myyjille yleisiä tietoja ihmisistä ja liiketoiminnan muodoista. Postituslistan toimittajilla on usein luetteloita, joissa luetellaan ihmisten ja liiketoiminnan tyyppien kokonaismäärät. Esimerkiksi, kuinka selvittää, kuinka monta asianajajaa tai CPA-toimistoa on Yhdysvalloissa, voin tarkastella luetteloita myytäväksi listan välittäjänä.

Lehdet tarjoavat toisen hyvän väestökehityksen lähteen. Jos myyt esimerkiksi tietokonemyymälöissä, soita Tietokoneen vähittäismyyntiviikko ja Tietokoneen jälleenmyyjäuutiset ja pyydä molempia julkaisuja mediasarjasta. Media-sarjan tarkoituksena on myydä mainosmainoksia mahdollisille mainostajille. He ovat usein täynnä lukijoiden demografisia tietoja. Lisätietoja tietyistä yritystyypeistä saa tiedotusvälineitä varten aikakauslehdistä, jotka palvelevat tällaisia ​​yrityksiä lukijoina.

Selaat Census Bureau -sivustosta valmistellessasi tätä luonnosta, kesti noin 10 minuuttia ja huomasin, että minun kotimaan maakunnalla on 378 yleistä urakoitsijaa, joista 360 on alle 20 työntekijää ja loput 18 ovat 20 ja 100 välillä. Lainani on 238 laillista yritystä, joista vain 12 on yli 20 työntekijää. Myös kenkäkaupan esimerkin mukaan läänissä on 32 kenkäkauppaa, joista yksikään niistä ei ole yli 20 työntekijää. Läänissä on 111 000 kotitaloutta, joista 61 prosenttia omistaa ja keskimäärin 2,49 henkeä kotitaloutta kohden. Noin 22 prosenttia läänin aikuisista on korkeakoulututkinnon suorittaneita, ja kotitalouden mediaani on 26 000 dollaria. Kaikki nämä tiedot olivat saatavilla ilmaiseksi väestönlaskennan verkkosivuilla.

Tietää asiakkaillesi

Sen lisäksi, että laski vain asiakkaita, haluat myös tietää, mitä he tarvitsevat, mitä he haluavat ja mitä tekee heistä. Mitä enemmän tiedät niistä, sitä paremmin. Asiakkaille, kuten asiakkaina, luultavasti haluat tietää keskimääräisen iän, tulotason, perheen koon, median mieltymykset, ostomallit ja niin paljon muuta kuin huomaat, että se liittyy yritykseesi. Jos haluat, haluat jakaa ne ryhmiin hyödyllisten luokitusten, kuten tulojen, iän, ostotottumusten, sosiaalisen käyttäytymisen, arvojen tai muiden tekijöiden perusteella. Kenkäkaupan esimerkissä kengän koko on hyvä, mutta voit myös haluta aktiviteettiasetuksia ja jopa - jos löydät sen - psykograafiset.

Psychographics jakaa asiakkaita kulttuuriryhmiin, arvoryhmiin, sosiaalisiin ryhmiin, motivaattorisarjoihin tai muihin mielenkiintoisiin luokkiin, jotka voivat olla hyödyllisiä asiakkaiden luokittelemisessa. Esimerkiksi potentiaalisille vähittäiskauppiaille tarkoitetuissa kirjallisuudessa First Colony Mall of Sugarland, Texas, kuvailee paikallisen psykograafisen aineistonsa mukaan lukien:

• 25 prosenttia lapsista ja umpikujista (hyväpalkkainen esikaupunkiperhe, varakkaita)
• 5,4 prosenttia
• 19,2 prosenttia boomereista ja vauvoista (nuoret toimihenkilöt esikaupunkialueella, ylemmän keskitulot)
• 7 prosenttia maalaismiehistä (entinen urbaani, varakas)

Lähemmät yksityiskohdat, se kutsuu lapset ja umpikuja-ryhmät "meluisana sekaisin polkupyörää, koiria, carpoolia, rock-musiikkia ja urheilua." Voittajan ympyräasiakkaat ovat "hyvin koulutettuja, mobiileja, johtajia ja ammattilaisia ​​teini-ikäisten perheiden kanssa. Suuret tuottajat, tuottajat ja maailmanlaajuiset matkustajat. "Maa-alueet ovat" jossa varakkaat ovat paenneet kaupunkien stressiä asumaan maalaismainen ylellisyyttä. Neljäneljännessä runsaudessa, suuret taistelulajit ".