Kansas City on Seine - menestystarina

Terry Levine otti eurooppalaisen yleisön - alusvaatemyymälä - ja teki se on uutuus Kansas Cityssä. Hän avasi "clair de lune" 1. lokakuuta 2004, eikä ole toistaiseksi kuullut mitään muuta kuin tunnustusta. "Oi, olen niin iloinen että olet täällä." "En ole ollut niin hauskaa ostamassa rintaliivit ennen." "Kiitos, että otit niin paljon aikaa kanssani."

1000 neliön jalka -kauppaa ylpeilee, "tyyli, valinta ja palvelu." Terry mallinnettu clair de lune jälkeen alusvaatteita putiikkeja Italiassa ja Ranskassa. Se kantaa lähinnä eurooppalaisia ​​linjoja, jotka tunnetaan niiden suunnittelusta, sopivuudesta ja käsityötaidoista ("pitsi", huudahti Terry, "ja säätiöt"). Kauppa tarjoaa ammattilaisvarusteita, jotka voivat viedä jopa kolme neljäsosaa tunnesta, tavarataloissa ja ketjuissa tuntemattomia. Se palvelee 30-65-vuotiaita naisia, jotka eivät välttämättä löydä haluamiaan sellaisissa nuorisojärjestelyissä kuin Victoria's Secret ja oikea koko. Clair de lune tuottaa kokoja, jotka ohjaavat gamut pienestä runsaaseen, toiseen alueeseen, jossa monet myymälät pelaavat ujoa.

Kaikki alkoi noin viisi vuotta sitten, kun burnout asetettiin 25-vuotisen mainonnan veteraani. Tällä kertaa ympäri Eurooppaa Terry huomasi, "nämä hienot alusvaatemyymälät, joissa alusvaatteet olivat niin kauniita; laadukkaampaa ja parempaa muotoilua kuin mitä Kansas Cityssä näkee. "Alusvaatemyymälöiden fancy muuttui vakavaksi urasuuriksi. Se ei ollut ikään kuin hän olisi koskaan ryhtynyt johtamaan putiikki ennen, hän sanoi. Aivan, että hän halusi tuoda eurooppalaisen alusvaatekaupan Kansas Cityyn. Kun hän teki päätöksen, hän alkoi suunnitella.

Terry kasvatti markkinointikokemustaan ​​Business Plan Pro®: llä. Hän tiesi kielten, hän sanoi, liiketoiminnan sykleistä ja ostaa takaisin, mutta numerot mystified häntä. Rahoitusneuvonantaja kehotti häntä löytämään liiketoimintasuunnitelma ja Palo Alto -ohjelmiston Business Plan Pro -verkko etsiessään internetiä esiin "haluamallaan kaikella", mitä hän halusi. Hän oli helppokäyttöinen ja ei ollenkaan pelotella. Terryn puolesta "se oli hieno osa, joka auttoi minua tekemään koulutettuja arvauksia siitä, mitä voisi tapahtua. Ja sitten pöydät olivat jo siellä, "oikeudenmukaisissa kopioissa lainanhoitajille. Palo Alto -ohjelmisto asetti hänelle mahdollisuuden luoda ja rahoittaa unelma-liiketoimintaansa. Hän kirjoitti palkitun ehdotuksen, joka sai hänelle 150 000 dollarin Small Business Administration (SBA) -lainan.

Viime kesänä Terry löysi loistavan sijainnin ulkoilumuotoilukeskuksessa hienostuneelle shopperille, joka on täynnä paikallisesti omistettuja yrityksiä. Pidättänyt päivätyönsä liiketoimintamarkkinoinnissa 1. elokuuta asti Terry meni töihin avaruuteen. Nykyään clair de lune on "lämmin ja viehättävä" ilmapiiri, itämaiset matot lattialla ja kangas seinillä. Se ei ole ollenkaan kova viktoriaaninen, hän huomautti, mutta painopiste väreistä, luonnollisesta puusta ja kankaasta luo tunnetta mukavuudesta ja ylellisyydestä. Kun ostat intiimejä vaatteita, se on kokemus yhtä paljon kuin asia, joka on tärkeä asia. Ja jos naiset löytävät clair de lunen ainutlaatuisen, varmasti heidän kumppaninsa seuraavat erityisesti juhlapäiviä, jolloin myymälä isännöi herrasmiehen juhlia juomia, hors d'oeuvres -tapahtumia ja runsaasti kauniita asioita.

Ilman liiketoiminta-taustaa, Terry muutti yllättävän ahkeraa työstään mainonnassa ja markkinoinnissa liikkeessä. Hän myöntää tapansa tavoittaa asiantuntijat on tehnyt niin hyvin, että se hämmästytti häntä. Hän sai "hyvän opastuksen hyvistä ihmisistä", löysi mentoreita, kun hän tarvitsi niitä (kun sumuinen siitä, kuinka paljon tilausta kussakin koossa). Hän oppi, että jos kysytte, ihmiset ovat usein halukkaita. Toimittajat itse osoittautuivat hyödyllisiksi. "He eivät halua, että sinulla on asioita, jotka eivät liiku, joten he ovat rehellisiä kanssasi siitä, mitä ostaa."

Hidas päivä on Terryn suurin haaste, mutta koska hän työskentelee kuusi, usein seitsemän päivää viikossa, hän voi kääntyä hyvään vaikutukseen tekemällä mitä hän pitää - vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa, oppimalla mitä he haluavat. Hänen läsnäolonsa rohkaisee ihmisiä tunnistamaan hänet myös clair de luneilla - vielä eräänlainen tapa yksilöidä paikka.

Kaiken kaikkiaan Terryn urakehitys on tuonut hänet taakasta ja avoimista. Hän rakastaa ainutlaatuista tyyliä, lajiketta (neljäkymmentä alusvaatteita) ja palvelua naisille Kansas Cityssä. Hänen tavoitteensa: tehdä kaupasta alueellinen vetovoima alusvaatteiden ostajille. Tätä tarkoitusta varten clair de lune näyttää paitsi kohde, toimii samalla tavalla, tarjoaa mahdollisuuksia kuten "Great Bra Exchange", joka tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden kierrättää hieman kuluneet rintaliivit ja ansaita 10 dollaria kohti seuraavaan ostokseen. Kuten hän sanoo verkkosivustolla: "Se ei ole vain brändin koko, joka on tärkeätä; se on sydämesi koko. "

Terryn on vaikea kertoa, miten asiat menevät, vasta viiden kuukauden kuluttua. Hänellä on optimistinen näkemys havainnoinnin, tosiasioiden ja hyvien neuvojen pohjalta. Hän on mainostettu sanomalehdissä ja radiossa, mutta hän on löytänyt suoramainonnan tehokkaimmaksi menetelmäksi. Myymälän maine leviää ja asiakkaat rave. "Minusta tuntuu todella hyvältä. En noudata myyntituloksia, mutta koska erittäin myönteinen reaktio kauppaan ja koska keskimääräinen transaktio on korkeampi kuin ennustin, aion pitää asiat vähäisenä, katsella dollareita ja leikata minne tarvitsemme. pidä rahavirta positiivisena. "

Business Plan Pro on tällä välin vertailukohtana Terryn alkuperäisten tavoitteiden seurannalle ja muistuttaa aloitteista, jotka hän aikoo perustaa. Lokakuussa 2005 Terry ennakoi terveellistä asiakaskuntaa noin 1 500: lla, ja enemmistö toistaa asiakkaita. Tämän jälkeen hän toivoo, että hänen maineensa ja asiakaskuntaansa eivät tee muuta kuin "kasvavat eksponentiaalisesti", ansaitsevat clair de lunein vahvan maineen asiakkailta ympäri Midwestia. Hän haluaisi kehittää sähköisen kaupankäynnin komponentin ja tarjota parempia palveluja niille markkinoille, kuten äitiys- ja mastectomiaasiakkaille.

Sen ainutlaatuinen eurooppalainen inventointi ja palveluorientaatio, sen ulkonäkö, tunnelma, tyyli tunne ja tapahtumat on kaikki syytä uskoa, että clair de lune on jo löytänyt oman kapeansa Kansas Cityssä.

Lisätietoja clair de luneista on osoitteessa //www.clairdelunekc.com tai Hawthorne Plaza, 5014 West 119 Street, Overland Park, Kansas, maanantaista lauantaihin klo 10-18.