Miten ratkaista yrityksesi ongelmat: Kanban, Kaizen ja Scrum |

Ongelmien ratkaiseminen on keskeinen kysymys yrityksen omistuksessa. Itse asiassa voit sanoa, että yritys itse on joukko ongelmia, joita odotetaan ratkaistavaksi.

Mutta kun on kyse ihanteellisen lähestymistavan löytymisestä tai täydellisestä prosessista, jolla ratkaistaan ​​kaikki kymmenien nykyaikaisen liiketoiminnan ongelmat, asiat tulevat monimutkaisemmiksi.

Tänään haluaisin keskustella kolmesta ongelmanratkaisumenettelystä, joilla on todistetusti jälkiä kaupoissa. Nämä ovat suuria ideoita, jotka ovat innoittaneet lukemattomia sekä suuria että pieniä yrityksiä.

Katso myös: ongelmanratkaisusta orgaanisiin suolakurkkuihin: 7 Aloitusoppitekniikka inspiroivasta

Kanban: tuotantotekniikan hallinta

kiertäen, käännymme Japanin ahkeraan kansakuntaan. Sana kanban tarkoittaa japanilaisessa merkkipaalussa tai "billboardissa", ja se on käsite, jota tavallisimmin käytetään "laiha" tai "juuri aikaan" tuotantoon. Se on esimerkin avulla parhaiten näytetty järjestelmä, joten kiinnitämme huomiomme Toyota Corporationille noin 1940.

Kanban on aikataulutusjärjestelmä "juuri ajoissa" tuotannossa. Japanissa se tarkoittaa kirjaimellisesti merkintää tai mainostaulua.

Tänä vuosikymmenenä Toyota alkoi etsiä inspiraatiota autoteollisuuden ulkopuolelle pyrkimyksissään parantaa prosesseja. Ne keskittyivät nopeasti keskittymään valintamyymälöihin - erityisesti tapoihin, joilla supermarketit tutkivat asiakkaiden käyttäytymistä saadakseen parempia ostokokemuksia.

Tässä areenassa he havaitsivat petollisen yksinkertaisen suhteen asiakkaiden ja heidän myymälöissään: asiakkaat perinteisesti hakevat vain tarvitsemansa tuotteet, kun he tarvitsevat niitä; puolestaan ​​varastoi vain mitä asiakkaat tarvitsevat milloin tahansa. Täydellinen symbioosi. Tämä on juuri sitä, mitä tarkoitetaan "juuri ajoissa" -tuotannolla, ja se on ratkaisevaa kaikilla teollisuudenaloilla, joissa pilaantuvat tavarat ovat mukana.

Se saattaa vaikuttaa autoteollisuuden epätavalliselta sovitukselta, mutta Toyota tunnisti tärkeä totuus: Autot ovat omalla tavallaan pilaantuvia tavaroita. Uusia malleja säännöllisesti syrjäyttää vanhemmat, ja myymättömät ja vanhentuneet autot ovat kalliita myllykivi, jota pitää pitää.

Mutta vaikka et olisikaan supermarketti tai autokulttuuri, kanbanin henkeä voidaan soveltaa lähes kaikkiin nykyaikaisiin liike- tai teollisuusalalla. Kanbanizen toimitusjohtaja Dimitar Karaivanov tiivistää tehokkaasti Kanbanin hengessä:

"Yksi pääperiaatteista … on tavoite pullonkaulojen poistamisesta asettamalla realistisia rajoja, kuinka paljon työtä on meneillään, kuinka paljon työtä on pyydetty, ja kuinka paljon työtä pidetään takapoltinta vastaan. Tämä ei ole vain tavoite etusijalle, vaan myös keino varmistaa, ettei mikään tiimisi jäsen ole liikaa levyllä. "

Mitä Karaivanov puhuu täällä, on tärkeää asettaa järjestys ja priorisointi järjestelmiin, joissa kulutustottomuus voi aiheuttaa äkillisiä käänteitä.

Jos etsit ratkaisua, jolla pystyt hallitsemaan tuotteen tuottavuutta, harkitse varastotietojen tasoittamista asiakkaan todellisen kulutuksen kanssa.

Katso myös: 5 tapaa pitää pienyritykset kasvaessa

Kaizen: tapa parantaa kaikkia toimintoja ja kaikkia työntekijöitä

Sanalla kaizen kirjaimellisesti tarkoittaa "parannusta" ja se on toinen sana, jonka olemme lainaneet itäisiltä kollegoilta Kiinassa ja Japanissa. Kun työpaikkaa sovelletaan, kaizen viittaa toimintoihin, joilla pyritään parantamaan yrityksen jokaista yksittäistä tehtävää, mukaan lukien tapa, jolla jokainen työntekijä toimii, asiakaspalvelun edustajalta aina toimitusjohtajan puoleen asti, kunnes koko liiketoiminta toimii hyvin

Vaikka se saattaa kuulostaa militanttiselta, se on muuta kuin: Kaizen kannustaa yksilöllistä aloitteellisuutta, tarkkaavaisuutta ja asteittaisen parannuksen kulttuuria. Amazon tarjoaa meille hyvän esimerkin kaizenista käytännössä. Vaikka vähittäiskaupan jättiläinen on äskettäin ollut kuumassa vedessä heidän yrityskulttuuriaan kohtaan, ei koskaan sanota olevansa valmis lepäämään laakereissaan.

Amazonin kaizen-versiossa kukin osasto sijaitsee varastoissaan tai "täyttämiskeskuksissaan, "Amazonin nimikkeistössä" on jatkuvasti etsimässä hukkaan tai päällekkäisiä ponnisteluja ja tehottomia prosesseja. Tarvitaan vain yksi tarkkaava työntekijä, joka saa pallon pyörimään, ja pian pieni ryhmä käsin poimittuja tiimijäseniä kokoontuu aivoriihi - ja lopulta kokeilla uusia lähestymistapoja vanhoihin ongelmiin.

Toisin sanoen kaizen korostaa, että on tärkeää pienempiä innovaatioita suuremmassa yritysrakenteessa. Se on tapa humanisoida työpaikka lisäämällä työntekijöitä etsimään ratkaisuja ongelmiin, jotka eivät vaikuta pelkästään yrityksen perimmäiseen linjaan, vaan jokaisen työntekijän kykyyn nauttia työstään.

Katso myös: Kuinka tunnistaa ja pysäyttää työntekijän Burnout

Scrum: joustava tapa hallita tuotekehitystä

Lopuksi tarkastellaan scruma, joka on yhä suosittu ongelmanratkaisumenettely, erityisesti teknologiateollisuudessa.

Scrum saapuu meille maailmoista tuote- ja ohjelmistokehityksestä, missä luovat iteraatiot ja yhteistyö ovat äärimmäisen tärkeitä.

Kuten kaizen, scrum keskittyy siihen, kuinka tärkeää on ennakoida ja reagoida sellaisiin muutoksiin, jotka voivat hidastaa kehitystä ja luoda tehottomuutta.

Ken Schwaber kehitti ajatuksen Advanced Development Methods -työkalusta 1900-luvun alussa, vaikka se olisi hieman pidempään, kunnes se muuttuu uudella nimellään.

Mitä se särky näyttää nykyaikaiselta työpaikalta? Klassisesti, se alkaa hajottaa viikon mittaiset tehtävät pienemmiksi painopisteiksi. Jos tavoitteena on käynnistää uusi kotisivusi verkkosivustollasi, voit jakaa sen pienempiin osiin: kirjoita tietty osa koodia, luoda kuvia, kirjoittaa sisältöä, tehdä virheiden testausta ja niin edelleen.

Yhden suuren tehtävän sijaan sinulla on paljon pieniä tehtäviä, joista jokaisella on määrätty päivämäärä ja tiimin jäsen, jonka avulla voit työskennellä nopeammin ja mukauttaa sitä helpommin milloin ja milloin vain.

Mitä salata antaa meille mahdollisuuden rakentaa modulaarisia aikatauluja, jotka keskittyvät yhteistyöhön. Se auttaa meitä tunnistamaan, mitkä prioriteetit saattavat esimerkiksi olla tärkeässä roolissa toisessa yksikössä, jotka ovat aikaherkkiä ja mitkä eivät ole. Kaikenlaisen kehityksen on kyettävä reagoimaan reaaliaikaisiin muutoksiin ja muiden ryhmien painostukseen. Kätevän aikataulun rakentaminen on tärkeä osa reagoida näihin muuttujiin.

Katso myös: Haluatko tiimisi osallistuneen? Sitten johtaa heidät

Lopulliset ajatukset

Jos etsit näitä kolmea ongelmanratkaisumenetelmää, olet poistanut ajatuksen siitä, että vapaata ajattelua täytyy torjua järjestyksen ja tehokkuuden nimissä, se on kaukana totuudesta.

Yksikään näistä menetelmistä ei toimi niin kuin he tekevät, jos he eivät arvosta (ja kannustavat) luovuutta.

Ja kuka tietää? Voit jopa kompastua uudella ratkaisulla kokeilemalla yhtä näistä vakiintuneista järjestelmistä.

Kuten niin usein liiketoiminnassa, et tiedä, ennen kuin yrität.

Kuuntele lisää Kanbanista, Kaizenista ja Scrum kanssa Peter ja Jonathan 13. Bccanin Bclanin virallisella podcastilla:

Klikkaa tästä tilataksesi The Bcast iTunesissa