Verkkosivujen liiketoimintamallit

Termi "liiketoimintamalli" tuli suosittu 1990-luvun loppupuolella internetin puomiin osittain siksi, että monet verkkosivustoyritykset näyttivät aikovan suunnitella liikennettä ilman selkeää näkemystä siitä, miten tai milloin liikenne tuottaa tuloja ja voitot.

Termi itsessään on hieman liian trendikäs, mielestämme. Liiketoimintamallin puhuttelu olisi laadittava uudelleen vakiintuneemmissa liiketoiminnan ehtoissa, kuten myynnissä, kuluissa, kuluissa ja voitoissa. Kun kehität strategiaa, keskittykää siihen, miten sivustosi hyödyttää yritystäsi. Mikä on sen tuotto yrityksellesi?

Helpoin voitto ymmärtää on myynti ja voitot, mutta siellä voi olla monia muita. Jotkut sivustot ovat vain tukemaan myyntiä tekemällä ostajan päätöksestä helpompaa, jonkin verran vähentämään kustannuksia, jotkut parantavat asiakastyytyväisyyttä, korvaavat puhelintekniikkaa tai myyvät vakuuksia.

Vaikka alla olevat klassikot ovat melko ilmeisiä, todellisuudessa on ääretöntä mahdolliset verkkosivustojen liiketoimintamallit. Sinulla voi olla kaupankäynti-, sisältö-, yhteisö-sivusto, portfolio-sivusto tai jotain muuta kokonaan. Tärkein asia on, että yrityksellesi tulee maksukyky. Et kehitä verkkosivustoa vain siksi, että joku sanoo, että sinun pitäisi. Kehität sitä, koska sillä on liike- tai organisaatiotarkoitus.

Salkun sivusto: kuten käyntikortti verkossa

Nämä sivustot tarjoavat tietoa. Heidän kohderyhmä käyttävät käyttäjiä tutustumaan yritykseen. Sivustot eivät erityisesti myy mitään, mutta ne tukevat myyntiä luomalla vihjeitä tai tekemällä katsojan ostopäätöksestä helpompaa.

Me kutsumme salkkisivustoiksi miljoonia sivustoja, jotka eivät todellakaan myy mitään vaan ovat vastaavia myyntikirjallisuutta verkossa. Ravintoloiden sivustot, jotka lähettävät valikot, lailliset ja kirjanpidolliset käytännöt, jotka tuottavat ammatillisia elämäkertoja ja niihin liittyviä tietoja ovat vain muutamia esimerkkejä. Verkko on alkanut tällaisilla sivustoilla, koska ne ovat suhteellisen halpoja tuottamaan ja tarjoavat merkittäviä etuja.

Peruskaupan malli: myynti ja voitot

Yksinkertaisimmillaan verkkosivujen liiketoimintamalli perustuu myyntiin ja voittoihin. Klassinen kaupankäynti-sivusto, kuten Amazon.com tai Buy.com, myy tuotteita, ottaa tilauksia, veloittaa luottokortteja ja toimittaa tavaroita. Ohjelmistot ja tietosivustot ovat etuna, kun ne pystyvät toimittamaan verkkokaupansa verkkokaupan aikana.

Nämä sivustot tarjoavat yleensä tavoiteasiakkailleen helppokäyttöisyyden ja valinnan. Amazon.com esimerkiksi asetti kaupallisten sivustojen standardin tarjoamalla valtavan valikoiman ja runsaasti lisätietoa myydyistä tuotteista.

Sisältömalli: mainonnan perusteella

Sisältösivustot toimivat taloudellisesti kuten mainstream verkkoviestintä Yhdysvalloissa, maksuttomat sisällöt käyttäjille, jotka maksavat mainoksista, joita käyttäjät käyttävät. Tämä on myös paljon kuin klassinen sanomalehti- ja aikakauslehtitoiminta, pääasiassa mainostajien maksama sisältö, lukuun ottamatta sitä, että useimmat lehdet ja sanomalehdet myyvät pieneen hintaan ja saavat suurimman osan mainostajien tuloista. "Liiketoimintamalli" ei ole todellakaan uusi, vaan se, että sitä tarjotaan Internetin kautta.

Harkitse Yahoo! Ja kilpailevat Internet-portaalit, sanomalehti- ja aikakauslehtiset, viihdepaikat ja muuntyyppiset sivustot, jotka ovat vapaita selaimille ja ansaita rahaa veloittamalla mainostajia tai sponsoreita bannerimainontaan ja sponsorointiin. Nämä ovat sisällön sivustoja, jotka riippuvat Internet-mainonnasta niiden tuloihin.

Yhteisön sivustot

Harkitse ilmoitustaulun liiketoiminta-arvoa paikallisessa supermarketissa. Markkinat eivät veloita ilmoitusten lähettämisestä hallitukselle, kukaan ei maksa lukemista, mutta yritys vaikeuttaa hallintaa. Oletamme, että yhteisymmärrys rakentaa liikennettä ja uskollisuutta.

Tämä arvo on samankaltainen Internet-yhteisösivustossa. Tyypillinen yhteisön sivusto tarjoaa sähköpostia, ilmoitustauluja ja foorumeita, yhteinen painopiste joillekin ryhmille, joilla on yhteinen etu. Yhteisön sivustoja käynnistää usein ryhmät, klubit ja julkiset organisaatiot. Jotkut niistä parhaista ovat kuitenkin sponsoroineet yritykset, jotka haluavat hyödyntää yhteistä etua.

Useimmat sivustot ovat todella hybridejä, yhdistelmiä

Todellisuudessa useimmat sivustot tarjoavat yhdistelmän kohdekäyttäjien eduista. Tämä sivusto, esimerkiksi bplans.com, yhdistää sisältöä ja yhteisöä kosketuksella salkun ja kaupankäynnin kanssa. Amazon.com yhdistää kaupankäynnin sisältöön ja yhteisöön. Yahoo.com yhdistää myös sisältöä, yhteisöä ja kaupankäyntiä.

Liiketoimintamallin yhteenveto

Miten kääntää verkkosivuston käyttäjät rahoiksi? Onko suunnitelma sille? Kuinka mittaat sen? Hybridisivustolle sinun on varmistettava, että selität, miten hybridi tekee tuloja. Onko sinulla kaupallinen osuus? Aiotteko riippua sponsoroinnista ja mainonnasta? Tarjoatko palveluita käyttäjille? Varmista, että ajattelet, miten lopulta tekisit verkkosivustosi tuoda oikeaa rahaa.

Yritä ajatella verkkosivustosi etuja rahapolitiikan kannalta. Tämä on hyvä aika myyntiennusteeseesi. Myynnin ennustetaan saattavan itse asiassa olla liiketaloudellisia etuja myynnin sijasta: lisääntynyt sulkemisprosentti, lisääntynyt asiakastyytyväisyys tai lisääntynyt vähittäiskauppa. Ajattele, miten nämä hyödyt saattavat sijoittua myyntiennusteeseen, sillä silloin voit vertailla rahaetuuksia kulutukseen.