Keräilytoimistot Hanki toinen kuva sinun takaisin verot-

Jos olet kaukana maksamasta liittovaltion veroja, valmistaudu yksityisten keräysvirastojen lihaksistoon.

IRS on palkannut neljä yritystä menemään pitkäkestoisten veronmaksajien - usein köyhiä ihmisten - taktiikoihin, jotka ovat kiellettyjä julkisen sektorin työntekijöille, jotka eivät ole maksaneet veroja.

IRS: n oma Veronmaksaja-Advocate Service ja muut kriitikot varoittavat, että yksityiset keräilijät käyttävät usein harhaanjohtavia menetelmiä ja pakottavat ihmisiin, joilla on vain vähän keinoja tehdä taloudellisesti katastrofaalisia valintoja. Yksi neljästä yksityisestä toimistosta työskenteli IRS: n palveluksessa kaksi vuotta sitten osaston väitteiden mukaan, että yritys käytti harhaanjohtavia taktiikkoja yrittäessään kerätä opintolainan velkaa.

Mutta IRS: n ulkoistamisen kannattajat, mukaan lukien kongressin johtajat, jotka hyväksyivät sen vuonna 2015, sanovat, että IRS käyttää suurimman osan resursseistaan ​​suurien verorangaistusten jälkeen ja ei ole henkilöstöä jatkamaan kaikkia, joilla on pitkät verot.

He sanovat, että tämän viikon alkajaiset keräilytoimistot seurataan, jotta he noudattaisivat tiukkoja sääntöjä.

Ulkoistaminen epäonnistui aiemmin

Kongressi vaati yksityisten keräilijöiden käyttöä huolimatta kahdesta samanlaisesta ulkoistamisohjelmasta kahden viime vuosikymmenen aikana. Kukin maksoi Treasury-osastolla enemmän rahaa kuin se sai myöhässä olevista veroista.

Viimeisen kerran vuodesta 2006 alkaen kongressin verot analyytikot ennustivat, että yritykset voisivat kerätä jopa 4,8 miljardia dollaria vuosikymmenen aikana. IRS poisti ohjelman kolme vuotta myöhemmin noin 4,5 miljoonan dollarin menetyksen jälkeen verovelvollisen julkishallinnon (IRS) riippumattoman organisaation vuoden 2014 raportin mukaan.

Senaatin valtiovarainvaliokunnan entinen puheenjohtaja Charles Grassley, R-Iowa, on kiistänyt verovelvollisen julkisasiamiehen analyysin, jossa hän väitti, että se ei ollut oikeudenmukainen kirjanpito. Hän kehotti IRS: ää jatkamaan kokoelmien ulkoistamista.

Lainsäätäjät väittävät, että yksityisillä yrityksillä on enemmän resursseja ja erilaisia ​​työkaluja kuin budjettibudjetti. Näihin kuuluu esimerkiksi keräilytoimistojen mahdollistaminen kohdistaa veronmaksajia puhelimitse, jotain, jota IRS ei ole koskaan tehnyt.

Velkojen keräilijän on noudatettava Fair Debt Collection Practices Act-lakia, jonka tarkoituksena on vähentää väärinkäyttöä tai petollista käyttäytymistä. IRS sanoo, että se tarkastelee yrityksiä säännöllisesti ja tutkii veronmaksajien valituksia, joita yritysten on raportoitava.

Kriitikot sanovat, että keräysvirastojen tiedetään kutsuvan epäilyttäviä velallisia kuusi tai useammin viikossa, antavat epätarkkoja tietoja ja käyttävät epäilyttäviä menetelmiä maksujen pakottamiseksi.

Toinen pelko on se, että veronmaksajat eivät tiedä eroa soittajien välillä, jotka IRS on hyväksynyt, ja taiteilijat, jotka uhkaavat pidättää, karkottamista ja muita epätavallisia seurauksia siitä, että he eivät maksa. IRS on varoittanut tällaisista huijauksista ja kutsuu heitä "suureksi uhaksi" veronmaksajille.

AARP sanoo, että se on tuonut tuhansia puheluita viime vuosina ihmisiltä, ​​jotka valitsevat IRS: n asetuksia. "He saavat sinut, koska ihmiset pelkäävät IRS: tä", sanoo yhdistyksen petostentorjuntaverkoston kampanjajohtaja Kristin Keckeisen.

Jos velkaa velkaa, ja velallisen kerääjä vaatii työskentelemään IRS: ssä, sinun on tarkistettava puhelinnumero IRS: n kanssa, Keckeisen sanoo. Ja jos olet häikäilemättömän keräilijän tavoite, voit ilmoittaa yrityksestä IRS: lle ja pyytää kirjallisesti suoran yhteyden virastoon. (Investmentmatome on myös tutkinut muita tapoja suojautua keräilijöiltä.)

Kokoelmatoimistot hyötyvät

Kaksi yritystä, Pioneer Credit Recovery ja ConServe, ovat työn ulkoistamisen pääedustajan kotivaltiossa: senaattori Charles Schumer, D-N.Y.

Schumer on pitkäaikainen kannattaja veronkannon yksityistämisestä, osittain siksi, että se hyödyttää keräysvirastoja. Hän sanoi, että IRS-sopimuksen odotetaan auttavan Pioneeria ja ConServeä lisäämään yhteensä noin 600 työpaikkaa.

Navient, Pioneerin emoyhtiö, antoi 4 000 dollaria kampanjaveroon Schumerille viime vuonna, mukaan liittovaltion vaalivaliokunnan tietojen mukaan. Vuodesta 2002 lähtien Schumer on saanut vähintään 35 000 dollaria Navientiltä, ​​sen edeltäjältä Sallie Maelta, sen tytäryhtiöiltä ja heidän työntekijöiltään.

Schumerin henkilökunta ei vastannut kommentointipyyntöihin.

Neljä velkasijoitusyhtiötä - jotka sisältävät myös Iowa-pohjaisen CBE Groupin ja Kalifornian perustuvan Performantin - voivat pitää noin 25 prosenttia valtionsa takaisin perittävistä rahoista. IRS saa myös 25 prosenttia, kun taas loput menevät valtiovarainministeriöön.

Pioneer on tehnyt samanlaista työtä yhdysvaltalaiselle opetusministeriölle, mutta hänet poistettiin tehtävistään vuonna 2015 taktiikoilla, joita osasto ei pitänyt virheellisinä keräämässä laiminlyönneistä opintolainoista.

Koulutusosasto maksoi Pioneerille noin 175 miljoonaa dollaria vuosina 2013 ja 2015. Mutta osasto lopetti sopimuksen sen jälkeen, kun yritys oli harjoittanut opintolainanottajia takaisinmaksun eduista.

Kuluttajien taloudellisen suojelun toimisto ja kahden valtion valtakunnansyyttäjät ovat hakeneet myös Navientia ja Pioneeria syyttäen heitä samanlaisista ongelmista.

Pioneer kiistää, että se teki jotain väärin ja vetosi sen hylkäämiseen opetusosastolla. Yhtiö sanoo, että se on johtava lainanottajien ottamisessa takaisin tuloihin perustuviin takaisinmaksusuunnitelmiin ja auttanut lähes 250 000 opiskelijaa palauttamaan lainansa.Pioneer kertoo, että YKP: n ja yleisen edustajan väitteet eivät perustuneet vahingon todisteisiin.

Pioneer oli myös osa IRS: n viimeistä kokeilua, jossa ulkoistettiin veroviraston kokoelma ohjelmaan, jota kuluttajien edustajat ja eräät lainsäätäjät arvostelivat kriittisesti.

Vuonna 2007 noin vuoden kuluttua Pioneerin ja CBE-konserniin alkoivat kerätä verovelkoja. Rep. Charlie Rangel, D-N.Y., Kuuli kuulemistilaisuuden. Aiheista: hallitsevat menetelmät, joita yritykset käyttävät veronmaksajien kanssa puhelimitse.

"Emme myy Florida-suolaa täällä ja veronmaksajat eivät ole tavaramerkkejä", kuulemistilaisuudessa todisti Veronmaksaja-avustajan johtaja Nina Olson.

Sisäisessä Pioneer-asiakirjassa, josta keskusteltiin istunnossa, neuvottiin puhelinkeskustyöntekijöitä rohkaisemaan veronmaksajia lainaamaan rahaa maksaakseen erääntyneet verovelkansa, mukaan lukien lainojen ottaminen yksityiseltä pankilta, lunastaakseen 401 (k) - jopa ystävien ja perheen kanssa. Jotkut näistä vaihtoehdoista, kuten henkilökohtaisten lainojen ottaminen, voivat ajaa ihmisiä edelleen velaksi.

Pioneerin kuulemistilaisuudessa esitellyt opetusmateriaalit opastivat myös keräilijöitä kertomaan veronmaksajille heidän rahansa välittömästi ja kysyä heiltä ratkaisu. Keräilijän oli tarkoitus seurata tätä kysymystä "psykologisella pysähdyksellä" - hiljaisuuden vuoksi veronmaksaja joutuisi täyttämään maksutapahtuman tai tiedot talouttaan.

Suullisessa käsittelyssä tarkastellut materiaalit osoittivat myös, että muut IRS: n suunnatut keräilijän yritykset käyttivät psykologisen tauon, ja yksi sen vaikutuksesta on suoraviivaisesti: "Seuraava puhuva henkilö menettää".

Pioneer-vanhempi Navient kertoo, että IRS hyväksyi pyynnöt, joita sen keräilijät käyttävät puhelut aikana, ja totesi, että kyseiset komentosarjat eivät enää sisällä psykologisen tauon kuvausta.

Uusi ongelma voitaisiin luoda

IRS sanoi tiistaina aikovansa toimittaa satoja rikollisia tilejä Pioneerille ja sen kollegoille, jotka alkavat tällä viikolla. Ohjelma jatkaa nousuaan kevään ja kesän aikana.

Verovelvollisen julkishallinnon palveluksessa on arvioitu, että noin 380 000 tilit siirretään.

Ei ole selvää, kuinka paljon paremmin yritykset tekevät kuin IRS teki rahojen keräämisessä. Monet näistä tileistä kuuluvat pienituloisille perheille. Niille, joilla on äskettäin tehtävä verotus, noin 40 prosenttia ilmoittaa alle 20 000 dollarin vuosittaisen tulon veronmaksajien julkishallinnon mukaan.

Jos tarpeeksi vanhoja velkoja joutuisi keräilijöille, jotka halusivat työskennellä suoraan IRS: n kanssa, se voisi luoda uuden ongelman Treasury-osastolle, porsaanreikä, joka jätettiin käsittelemättä, koska IRS: n ulkoistetut kokoelmat olivat viimeksi kuluneita: virastolla ei ole henkilöstöä jotta veronmaksajat voisivat hyötyä näistä vanhoista veloista.

"Ei-aktiiviseen" paaluun palautetut tilit eivät auta yrityksiä tai hallituksen alhaisinta linjaa, ja siirto voisi rohkaista kaikkein vahingollisimpia veronmaksajia. Jos he ajattelevat, että IRS ei ole enää reittiä, he eivät ehkä koskaan maksa laskuaan.

Alex Richards ja Brad Wolverton ovat toimittajia Investmentmatomeissa, henkilökohtaisen rahoituksen verkkosivuilla. Sähköposti: [email protected]; [email protected]. Twitter: @alexrichards; @bradwolverton.

Tilaa sähköpostihälytyksesi, jotta voit suojata lompakkosi. Liity keskusteluun ja jakaa tarinoita sivustollamme tutkivalla tiimillämme Facebookissa.