Small Business Tool -raportit työntekijöiden onnellisuudesta

Iloiset työntekijät ovat avainasemassa pienyritysten menestymiselle, ja käynnistäminen tarjoaa helppokäyttöisen ja kohtuuhintaisen tavan pienten yritysten omistajille, jotta he voivat seurata, miten ihmiset tuntevat.

TinyPulsen Web-pohjaisella palvelulla voit tehdä sen reaaliajassa piirtämällä näkemyksiä tuntemattomista työntekijöiden sähköposteista, jotka ovat nopeasti saatavilla pienten yritysten omistajille.

"Uskon, että ihmiset huolehtivat siitä, kuinka onnellisia kansaansa ovat", TinyPulsen perustaja ja pääjohtaja David Niu kertoo Investmentmatomeille. "Heillä ei ole vain työkaluja."

LISÄÄ: Kuinka nimittää yrityksesi

Työntekijät vastaavat TinyPulse-työkalun avulla useisiin kysymyksiin, jotka liittyvät pienyrityksesi toimintaan.

TinyPulsen perustaja ja toimitusjohtaja David Niu

Suurin osa kysymyksistä on tyypillisiä kyselytyyppisiä kyselyitä, kuten "1-10 asteikolla, kuinka onnellisia olet töissä?" Tai "Kuinka arvostat työtänne?" Kysymykset voivat olla myös provosoivia, kuten kuten: "Mikä ainoa asia, jota teemme, ajaa sinut hulluksi?"

Työntekijät voivat lähettää valituksia ja ehdotuksia tai tarjota kiitosta "Cheers for Peers" -osiossa. Kaikki ne, jotka he lähettävät tai lähettävät, ovat nimettömiä, Niu sanoo: "Voit antaa kaikkein oivallisinta palautetta pelkäämättä rangaistusta."

Ongelmien ratkaiseminen niiden syntyessä

Yritykset, mukaan lukien suuryritykset, tekevät rutiininomaisesti neljännesvuosittaisia ​​tai vuosittaisia ​​työntekijöiden kyselyjä yritysmallin mittaamiseksi yleensä konsulttien avulla.

TinyPulse antaa pienyrittäjille keinon käsitellä työntekijöihin liittyviä asioita, kun ne tulevat, Niu sanoo.

Palvelun reaaliaikaisuus on ratkaiseva, hän sanoo. "Sinä katsot arkistosi päivittäin", hän lisää, joten on järkevää "kaapata" miten työvoima tekee "jatkuvasti."

"On johtajia," Niu sanoo, "jotka nälkävät jotain paremmin mittaamaan työntekijän moraalia."

Monet pienyritykset käyttävät SurveyMonkey-verkkoyrityksen palveluja, joita Niu mainitsee kilpailijana. Hän sanoo, että TinyPulse-palvelu keskittyy suoraan työvoimakysymyksiin ja auttaa yrityksiä käsittelemään tällaisia ​​yrityksen huolenaiheita työntekijöiden siirtymistä, hallintatyylejä ja jopa sulautumisen tai hankinnan vaikutuksia. Pienyritysten omistajat saivat myös tuoreita ideoita työntekijöiltä siitä, miten yrityksen toiminta paranee.

"Voit käyttää kollektiivista viisautta väkijoukkoon ideoita", hän sanoo. "Se vahvistaa paitsi omistajan kulttuuria. Se on kaikkien ratkaisu."

Tehokkaan yrityskulttuurin ylläpitäminen

TinyPulse-järjestelmä esiteltiin viime vuonna Harvard Business Review -artikkelissa siitä, miten yritykset saavat työntekijöidensä luottamuksen. Artikkelissa kerrotaan, että TinyPulse-järjestelmä auttoi markkinointijohtajaa pohtimaan "luottamusta" työntekijöiden keskuudessa, jotka reagoivat useiden työntekijöiden irtisanomiseen.

"Yritin ottaa sen eteen ja selittää, miksi se ei osoittanut suurempaa suuntausta", kertoi HBR: n toimeenpaneva johtaja Mike Volpe. "Se olisi voinut olla hallitsematon, mutta koska meillä oli järjestelmä seurata ihmisten onnellisuutta ja prosessia rehellisten keskustelujen kanssa, osuimme kuoppaan sen sijaan, että menisimme kraateriksi."

TinyPulse-palvelu vaihtelee 5 - 15 dollaria työntekijää kohti kuukaudessa alle 200 työntekijän yrityksille. Yrityksissä, joissa on yli 200 työntekijää, TinyPulse tarjoaa räätälöityjä hinnoittelusuunnitelmia.

Palvelu on hyödyllinen pienille yrityksille, jotka haluavat ylläpitää vilkasta ja tehokasta yrityskulttuuria, Niu sanoo.

"Kun yrittäjät alkavat liiketoimintaa, he joskus jättävät huomiotta perustamisen rakenteen tärkeyttä", hän lisää. TinyPulse voi auttaa pienyrityksiä, jotka ovat "ottaneet silmänsä pois pallosta ja heidän kulttuurinsa ovat menneet sivuttain".

Lisätietoja saat Investmentmatomein resursseista miten aloittaa liiketoiminta . Saat ilmaisia ​​ja yksilöllisiä vastauksia yrityksesi aloittamiseen ja rahoittamiseen liittyviin kysymyksiin osoitteessa Pieni yritys osa Sivustomme Kysy neuvoa -sivulta.

Benjamin Pimentel on henkilökunnan kirjoittaja Investmentmatome, joka on henkilökohtainen talous-sivusto. Sähköposti: [email protected] . Twitter: @benpimentel

Kuvat iStockin ja TinyPulsen kautta.