Main Street Kickboxing vs. Target

Viime viikolla Tulin kotiin useiden viikon matkustuksesta, löysin utelias kyltti paikallisen kuntosalini etuovelle:

Kyllä, huomioni oli suunnattu minulle - olin yksi niistä "Target Breach" -nimistä uhreista, joiden pankki antoi heidät uuden luottokortin, joka unohti päivittää luottokorttitiedot Dannyn kuntosalilla, Main Street Kickboxing.

Tunsin kauhean. Pienenä yrityksenä omistajana tiedän, että kuukausittainen kassavirta voi olla elintärkeää. Kuitenkin ensisijainen huolenaiheeni tässä murrosessa oli haittaa uuden kortin saamisesta keskellä matkaa ja voinko saada sen ajoissa uudestaan ​​Netflix-tililleni, jotta voisin katsella "House of Cards" -esityksen ensi-iltaa.

Target on Yhdysvaltojen kolmanneksi suurin vähittäiskauppias ja sen tietoturva loukkaantuu 40 miljoonaan maksukorttiin. Vaikka vain puolet kärsivistä kortinhaltijoista oli niin häiritseviä kuin olin, se tarkoittaa silti sitä, että valtava määrä pienyritysten omistajia, kuten Danny, jumissa tuntuivat suuryrityksen virheen vaikutukset.

"Joka kuukausi laskemme tietty määrä maksuja, ja tänä kuussa noin 25 prosenttia jäsenmaksumme hylättiin ", Danny kertoi minulle. "Vietin kaksi viimeistä viikkoa, jotka kutsuivat kukin yksittäinen jäsen saadakseen uuden luottokorttitietonsa. Monet odottivat edelleen korvaavan kortin, mikä merkitsi toista viikkoa maksujen keräämiseen. "

Ja hän totesi, että" tämä aiheuttaa joidenkin harvemmin jäsentemme uudelleenarvioidaksemme jäsenyytemme ", mikä mahdollisesti vähentää tulevien kuukausien tuloja.

Jokainen pienyrittäjä tietää, kuinka vaikeaa on saada asiakas luovuttamaan korttin kuukausittaiset jäsenmaksut. Voitteko kuvitella, että sinun on pyydettävä asiakkaita tekemään sen uudelleen?

Oikeastaan, ehkä voi kuvitella sitä, koska se on mitä olet tehnyt viimeisten kahden viikon aikana!

Mikä on tarinaasi

Jos yrityksesi on kärsinyt "Target Breach", olisimme halunneet kuulla tarinasi.

Kerro meille @bplans tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja kerro meille miten olet kohdannut Kohde-tietoturvan rikkomisen kassavirta-iskuja. Tulemme esittelemään suosikkeja täällä blogissa ja tulevassa uutiskirjeessä.