Kanta-asiakkaiden pitäisi silti saada uusi Auto Insurance Quotes

Monet meistä myydä auto vakuutus lainausmerkkejä kerran ja kiinni samalla yrityksellä vuosia ja vuosia. Mutta on pakottava syy saada uusia autovakuutuksia, joita et ehkä tiennyt: joidenkin vakuutuksenantajien väitetyt käytännöt veloittavat entistä enemmän uskollisia asiakkaitaan.

"Hinnan optimointi"

Helmikuussa Kalifornian vakuutuskomissaari Dave Jones syytti vakuutusyhtiöitä käyttämään "hintaoptimointia" veloittamaan korkeampia palkkioita tietyille asiakkaille, koska analyysi osoitti, että he eivät todennäköisesti vertailukohtaa ostaneet. Pohjimmiltaan jotkut vakuutuksenantajat sanovat yrittävän mitata uskollisuuttasi vakuutusyhtiöön. Jos vaikuttaa todennäköiseltä vaihtaa yrityksiä, vakuutuksenantaja nostaa hintasi vähitellen saadaksesi enemmän voittoa.

Jones ilmoitti, että tämä käytäntö oli epäoikeudenmukaisesti syrjivä ja rikkoi valtion lakia. Hän antoi yrityksille kuusi kuukautta aikaa säätää hintoja ja jättää uudet hakemukset.

"On lainvastaista, että vakuutuksenantaja veloittaa ihmisiä eri hinnoista riippuen herkkyydestään hinnankorotuksiin tai todennäköisyyteen vertailukaupasta", Jones totesi lausunnossaan. "Hintaoptimointi on perustavanlaatuinen uhka oikeudenmukaiselle luokitukselle".

Maryland ja Ohio ovat antaneet samanlaisia ​​määrityksiä.

Nämä toimet ilmenivät sen jälkeen, kun Consumer Federation of America ja Centre for Economic Justice (CEJ) lähettivät viime vuonna valtion vakuutusasiamiehelle kirjeen, jossa se valitti, että auton vakuutusyhtiöt näyttivät käyttävän hintojen optimointia sanomatta valtion sääntelyviranomaisia ​​ja rikkoneet valtion lakeja.

"Tämä ns." Hintaoptimointi "on vakuutuksenantajien viimeisin ponnistelu henkilökohtaisten kuluttajatietojen keräämiseksi ja kuluttajansuojaa koskevien lakien välttämiseksi, jotka estävät epäoikeudenmukaisen syrjinnän vakuutusmaksusta", CEJ: n pääjohtaja Birny Birnbaum totesi lehdistötiedotteessa.

Kuluttajaryhmät sanovat, että hintaoptimointi vahingoittaa alhaisen tulotason asiakkaita eniten. Tällaiset kuluttajat yleensä myyvät vähemmän vakuutuksia, koska niillä on taipumus jättää heille vähemmän tarjottavia toimintatapoja, vähemmän aikaa ja alhaisempaa talouslukutaitoa.

Mitä vakuutuksenantajat sanovat

Vakuutustietoinstituutti, kaupparyhmä, on ottanut johtavan vastuun alan edustajana. Vaikka teollisuus kiistää väitteet hintojen optimoinnista, alan tiedottajat näyttävät jättävän oven avoimeksi sille mahdollisuudelle, että vakuutusyhtiöt todellakin käyttävät muita tekijöitä kuin riskejä hinnoittelussa. Kysyttäessä asiaa, ryhmä huomautti kommentit, jotka instituutin presidentti Robert Hartwig teki The Wall Street Journalille.

Muun muassa Hartwig kertoi lehdistölle, että väite, jonka mukaan vakuutuksenantajat käyttävät analytiikkaa hinnoista, jotka eivät liity riskeihin, ovat "selvästi vääriä ja täysin järjetöntä", ja lisäävät seuraavaa: "Jotkin vakuutuksenantajat voivat käyttää kehittyneitä analyyttisiä tekniikoita täydentääkseen perinteisiä vakuutusmatemaattisia työkaluja auttaakseen heitä tekemään markkinoita riskipohjaisten hinnoitteluohjelmaansa."

Vakuutustietoinstituutin kirjassa, joka on laadittu aiemman kuluttajajärjestön lausunnon hinnoittelun optimoinnin jälkeen, kirjoitti: "Autovakuutusten hinta perustuu suurelta osin riskiin, todennäköisyys, että vakuutuksenottaja esittää korvausvaatimuksen ja tämän korvauksen kustannukset. Vakuutuksenantajan kulut ovat toinen korvaus."

Se lisäsi, että kuluttajat hyötyvät kehittyneistä analyyseistä, jotka "ovat antaneet vakuutuksenantajille maksaa hintariskiä suuremmalla tarkkuudella ja ennennäkemättömällä nopeudella".

Mitä sitten?

Mitä tämä kaikki merkitsee sinulle? Jos kuluttaja kannattaa ja jotkut valtion vakuutusasiamiehet ovat oikeassa, se tarkoittaa säännöllisesti saada auto vakuutus lainausmerkit mittari onko sinulla parhaillaan maksaa liiallinen määrä. Ja vaikka hinnat todella perustuivat vain riskiin, yritys, joka antoi sinulle parhaan tarjouksen muutaman vuoden kuluttua, ei voi enää olla edullinen.

Aubrey Cohen on henkilökunnan kirjailija, joka kattaa vakuutuksen Investmentmatome . Seuraa häntä Twitterissä @aubreycohen ja edelleen Google+ .

Kuva iStockin kautta.