Miten sosiaalinen yrittäjyys muuttaa yrityksiä?

Ulkouima-merkkinen brändi Patagonia on rakentanut brändinsä keskittymällä ympäristöön ja sosiaaliseen tietoisuuteen. (Lähde)

Yhä useampia aloittelijoita käynnistetään tarkoituksena auttaa myönteisiä sosiaalisia ja ympäristömuutoksia - he ovat sosiaalisia tai yhteiskunnallisesti vastuullisia yrityksiä.

Mitä se tarkoittaa sosiaalisesti

Kuvittele, että toisaalta sinulla on voittoa tavoittelemattomia järjestöjä, joita yhteiskunnalliset arvot ohjaavat - niiden selkeä tarkoitus ja kaikkien niiden pyrkimysten painopiste on suoraan vaikuttaa yhteiskuntaan eikä tuottaa tavaroita tai palveluita. Toisaalta sinulla on yrityksiä, jotka toimivat ensisijaisesti voiton tuottamiseksi, vaan käsittelemään yhteiskunnallista kysymystä. Sosiaalinen alus istuu jonnekin näiden kahden välillä.

Sosiaali haluaa parantaa sosiaalisia ja / tai ympäristöolosuhteita, mutta toisin kuin ei-voittoa tavoittelemattomilla organisaatioilla ei ole 501 (c) 3 organisaatiota ja niiden rakenne on suunniteltu tuottamaan voittoa, mutta Tee se eettisesti. He pyrkivät tekemään muutoksen tekemällä tiettyjä toimittajavalintoja ja jäsentämällä liiketoimintaa, jotta voidaan puuttua vaarallisten tai ympäristöllisesti vaarallisten käytäntöjen ongelmiin.

Sosiaalisesti vastuulliset yritykset myös usein sijoittavat voitot liiketoimintaan

Vuonna 1998 Gregory Dees selitti, että yhteiskunnat todennäköisemmin:

• Uskottaisiin tehtävä luoda ja ylläpitää yhteiskunnallista arvoa (ei pelkästään yksityistä tai taloudellista arvoa)
• tunnustaa ja harjoittaa jatkuvasti uusia mahdollisuuksia palvella tätä tehtävää
• Sitoudu jatkuvaan innovaatioon, sopeutumiseen ja oppimiseen
• Toimella rohkeasti ilman rajoittuneita nykyisin käytettävissä olevia resursseja
• Ole vastuullinen e asiakkaat ja sidosryhmät tuloksista

Nämä ominaisuudet edustavat ideologista versiota sosiaalisesta, ei välttämättä tarkasta suunnitelusta. Mutta mitä lähempänä ihmistä noudattaa näitä arvoja, sitä lähempänä ovat ne voittoa tavoittelemattomat ja voittoa tavoittelevat keskipisteenä.

Body Shop ja sosiaalinen vastuu: Esimerkki

Dame Anita Roddickin perustama Body Shop

"Enrich Not Exploit" sitoutumisellaan pyritään olemaan kielteisiä vaikutuksia planeetalle.

He pyrkivät suojelemaan yhteisöjä, eläimiä, luontotyyppejä ja ympäristöä toimimalla eettisissä parhaissa käytännöissä tukemalla aktiivisesti sellaisia ​​syitä kuin itsetunto, ympäristönsuojelu, eläinten oikeudet, oikeudenmukainen kauppa ja ihmisoikeudet.

Esimerkiksi 1989 ja 2017, The Body Shop ja BUAV (nyt nimeltään Cruelty Free International) kokoontuivat ja kampanjoivat Britannian hallitukselle ja EU: lle estää eläinkokeet kosmetiikassa

Niitä on usein pidetty nykyaikaisen yritysvastuun edelläkävijöinä ja julkaissut täydelliset raportit ponnisteluistaan ​​ja aloitteistaan ​​selkeyden ja läpinäkyvyyden varmistamiseksi.

Mikä ajoi lisää sosiaalista alusta?

Viimeisen vuosikymmenen aikana sosiaalinen alus on lisääntynyt. Mikä lisää kasvua?

Osa sosiaalisen vastuun kiinnostuksen kasvusta liittyy lisääntyneeseen painostukseen asiakkailleen, työntekijöilleen ja koko yhteiskunnalle yrityksille, mukaan lukien hallituksen lait ja lainsäädäntö (kuten hiilidioksidipäästöjen vähentäminen, Esimerkiksi.

Parempi yhteydet, lisääntynyt altistuminen digitaalisille alustoille ja vähemmän brändiuskollisuutta kuin koskaan aiemmin, yrityksillä ei ole entistä enemmän varaa huonoon lehdistöön, johon liittyy hyödyntäminen.

Cone Communications -tutkimuksessa kävi ilmi, että 83 prosenttia amerikkalaisista on halukkaampia ostamaan tuotteen, jolla on positiivinen sosiaalinen tai ympäristövaikutus, kun taas 72 prosenttia kertoo ystäville tai perheelle yrityksen ponnisteluista.

On syytä huomata, että millennials tukevat vielä näitä yhteiskunnallisia ja ympäristöön liittyviä toimia. 74 prosenttia millennials ovat halukkaampia vapaaehtoistyötä varten perustetun yrityksen tukemana, verrattuna 56 prosenttiin väestöstä.

Lisäksi vuosituhannet ovat valmiita tekemään valintoja, jotka vastaavat heidän henkilökohtaisia ​​arvojaan:

• 70 prosenttia on valmis maksamaan enemmän tuotteesta, jos se tukee jotain, jonka he uskovat (Yhdysvaltain 66 prosentin keskiarvoa vastaan)
• 66 prosenttia jotka haluavat jakaa tuotteita mieluummin kuin ostavat (55 prosenttia keskimäärin)
• 62 prosenttia ovat halukkaita ottamaan palkkatyöt toimimaan vastuullisesti pitävälle yritykselle (yli 56 prosentin keskiarvon)

Millennials muodostavat nyt suurimman USA: n työvoiman ala ja 170 miljardia dollaria vuodessa vain Yhdysvalloissa.

Todellisuudessa tämän ei pidä olla kaikki yllättävää. Loppujen lopuksi tämä voimakkaasti yhdistetty sukupolvi on kasvanut sosiaalisten, poliittisten ja ympäristökysymysten edessä. Tämä altistuminen viljellään sukupolvea, joka ei voi sivuuttaa päätöstensä sosiaalista vaikutusta.

Miksi viesti on tärkeä

Jotkut johtajat tarkastelevat sosiaalista vastuuta luovana markkinointimahdollisuutena vahvistaa brändinsä. Joillekin on olemassa taktisia etuja, jotka voivat vahvistaa yrityksen mainetta ja loppupistettä.

Mutta vain siksi, että he tekevät asioita eri tavalla, ei tarkoita sitä, että asiakkaat tietävät siitä automaattisesti. Yritysten on tehtävä tehtävänsä edistämisen edistämiseksi.

Jos käynnistäminen on eettisesti hankittu tai muita yhteiskunnallisesti tietoisia päätöksiä, varmista, että jakat nämä tiedot verkkosivustollesi, sosiaalisen median kampanjoihin ja sähköpostiviestintään oman nykyiset asiakkaat.

Mutta älä tee siitä kaiken sinusta koko ajan. Sosiaalisille aloittajille on tilaisuus tulla vaikuttajiksi heidän tehtävänsä ympärillä. Jos käynnistyksessä keskitytään veden säästämiseen tuotettaessa tuotteita, kerro asiakkaillesi, mutta myös jakaa ajatuksia siitä, kuinka ihmiset voivat hukata vähemmän vettä päivittäisessä elämässään. Salaisuus pitää viestisi keskittyä lähetystyöhönne.

Joukkueesi saattaminen alukselle

Vaikka työntekijät etsivät entistä enemmän tehtäväänsä työssä, työnantajat ovat yhä vaikeampia ja tärkeämpiä kuin työntekijät oikeat taidot ovat vaikeita pitää kiinni. Sinun tehtäväsi voi olla ratkaiseva tekijä erittäin ammattitaitoisille työntekijöille, jotka haluavat työskennellä sosiaalisesti vastuulliselle yritykselle.

Nuoret yhtiöt haluavat erityisesti olla varovaisia, kun he tuovat uusia jäseniä. Kulttuurinen sovitus on entistäkin tärkeämpää lähetystyöhön johtaville yrityksille.

Kysyneiltä runsaasti "miksi" kysymyksiä haastattelujen aikana voit käsitellä arvojasi ja päättää, ovatko ne lähetystoiminnan linjausten mukaisia. Lisäksi haastatteluprosessin tekeminen hieman rennommaksi ja kaksisuuntaisen keskustelun mahdollistavuus voi auttaa ja kiinnittää huomiota sellaisiin kysymyksiin, joita ehdokkaasi kysyvät.

Työntekijöistäsi voi tulla suurin etu. Jos he ovat aluksella ja jakavat sitoumuksesi ja arvosi, he tulevat luonnollisesti yrityksesi suurlähettiläksi.

Aseta virstanpylväitä

Miten he voivat omaksua sosiaalisesti vastuullisen tehtävän? Jotta yrityksesi menestyisi, sinun on tehtävä enemmän kuin pelkkä huulipuna. Sinun on laadittava suunnitelma, jossa hahmotellaan resursseja, virstanpylväitä ja kuinka voit mitata menestystä.

Esimerkiksi TOMS-jalkineyritys lahjoittaa kengät pari kaikille, jotka tarvitsevat jokaisen ostetun parin. Vuosien varrella he ovat laajentaneet filantropisia pyrkimyksiään sisällyttämään näkyviin, veteen, turvalliseen syntymään ja kiusaamiseen.

Pienyrityksinä tai alkuvaiheessa, aloita pieni. Päätä tärkeimpiä asioita, joihin haluat puuttua - ehkä haluat esimerkiksi tuottaa vain orgaanista puuvillaa vaatetuslinjalle. Aseta virstanpylväs, joka auttaa sinua saavuttamaan nämä tavoitteet ajan mittaan.

Miten saada se oikein?

Käyttämällä sosiaalista alusta pelkästään markkinointitoiminnaksi vaarana on, että yrityksille ja yhteiskunnalle jää suuria mahdollisuuksia. Suurin osa näistä mahdollisuuksista vaatii keskittymistä, kovaa työtä, pitkäaikaisia ​​sitoumuksia ja ennen kaikkea siirtymistä ajattelutapaan.

Patagonia on hyvä esimerkki toisesta yrityksestä, joka sitoutui harjoittamaan liiketoimintaansa tiettyjen arvojen mukaan ja selvittänyt sitten, miten jakaa ponnisteluja tarinoiden kautta. Heidän tuotteensa ovat perusta ja lähtökohdat kuluttajille, jotka harjoittavat tehtäväänsä.

Älä unohda: Yksinkertaisesti läpi liikkeiden "ilmestyminen" altruistinen ei riitä;

Kun päätät keskittyä tiettyihin yhteiskunnallisiin kysymyksiin, voit aina vaarantaa, että syyt, joita tuotteesi tuovat, luovuttavat tai häiritsevät erityisiä markkinarahtia ja kohdemarkkinoita. Patagoniasta katsottuna vaatetusbrändi korvasi pääbanderonsa verkkosivustollaan "Presidentti tappoi maasi", kun Trump pienensi Bears Ears National Monumentin kokoa.

Vaikka kohdeyleisö ja paikalliset paikalliset sektorit tukisivat tämä lausunto ja muistomerkki suojelisivat luonnollisesti niitä, jotka vastustivat sitä, mikä väittäisi tarjoavan arvokkaita resursseja, jotka voisivat hyödyttää paikallista taloutta ja jakaa niiden mahdolliset markkinat. Patagonia tiesi, että he ovat vaarassa, mutta he ovat tutkinneet tavoitemarkkinoitaan tarpeeksi tietämään, että se oli luultavasti pieni riski.

Yhteiskunnallinen alus voi lopulta auttaa ajaa tuotemerkin tunnistamista samalla palvella erityistä syytä. Kuluttajat odottavat yhä enemmän tätä; kuten Nielsenin julkisen kehityksen ja kestävyyden maailmanlaajuinen johtaja Amy Fenton sanoi, "Ei ole enää kysymys, jos kuluttajat huolehtivat sosiaalisista vaikutuksista. Kuluttajat huolehtivat ja näyttävät tekevänsä toimiaan. Nyt painopiste on sen määrittämisessä, miten tuotemerkki voi tehokkaasti luoda yhteistä arvoa antamalla sopivan sosiaalisen syyn ja kuluttajansegmentit. "