Ohje! My Business tarvitsee markkinointisuunnitelmaa

Onnittelut! Olet joukossa joukko pienyritysten omistajia ja johtajia, jotka tunnistavat markkinointisuunnitelman tarpeen. Markkinointistrategiana suosittelen markkinointisuunnitelmaa kaikille asiakkaillemme. Useimmiten yrittäjät tuntevat, että he voivat vain "siivittää". Tämä, ystäväni, on katastrofin resepti.

Näin kuvaan markkinointisuunnitelmaa asiakkaillemme:

"Vaikka markkinointi on moottori ajaa yritystäsi, markkinointisuunnitelma on yritykseesi johtava etenemissuunnitelma. "

Markkinointisuunnitelma on liiketoimintasi moottori, mutta markkinointisuunnitelma on yritykseesi johtava etenemissuunnitelma. Ajattele markkinointisuunnitelmaa yrityksesi GPS-yksikkönä - tarpeellinen työkalu, jossa on tarkat yksityiskohtaiset käännösohjeet, jotka auttavat sinua saavuttamaan haluamasi määränpään.

Yrityksestasi tarvitaan markkinointi suunnitelma. Jotkut yrittäjät haluavat ulkoistaa, kun taas muut kehittävät sitä itse.

Vaikka jotkin suunnitelmat ovat laajempia, tutustuisimme hyvin tärkeisiin elementteihin, jotka sinun pitäisi sisällyttää markkinointisuunnitelmaan:

Kuka on? Onko yrityksesi?

Ensimmäinen yritysjärjestys on tutustua yritykseesi. Kuulostaa yksinkertaiselta, eikö? Ei välttämättä. Itse asiassa saatat olla yllättynyt siitä, kuinka paljon et tiedä yrityksestäsi. Yritysten omistajat ja johto joutuvat usein uppoutumaan arkisiin tehtäviinsä, he eivät pääse astumaan laatikon ulkopuolelle ja näkevät, mitä tapahtuu niiden ympärillä olevissa kuljettimissa.

Kun kehitän asiakkaiden suunnitelmia, puhun useilla ihmisillä yrityksessä, jotta saisin täydellisen perspektiivin ja ymmärryksen liiketoiminnasta ja siihen sisältyy yhteenveto yrityksestä. minun toteamukset markkinointisuunnitelmassa. Katsotaanpa joitakin ideoita, joiden avulla voit tehokkaasti saavuttaa tämän:

• Tarkastele yrityksen taloudellisia raportteja, mukaan lukien osastojen budjetit ja voitto / tappio-ilmoitukset.
• Kehitä luettelo kaikista tuotteista / palveluista, joita yrityksesi tarjoaa yhdessä lyhyt yhteenveto jokaisesta.
• Tarkastele myyntiraportteja ja kaikkia saatavilla olevia tietoja asiakkaista (kuten tulot tai ikä).
• Keskustele osaston johtajien ja johtajien kanssa. Pyydä heitä keskustelemaan yrityksen vahvuuksista ja heikkouksista, joita he pystyvät tunnistamaan.
• Tarkastele markkinatilanteesi historiaa (esimerkiksi yritys perustettiin vuonna 2005 ja kokosi 2,4 prosentin vuotuista liikevaihdon kasvua vuoteen 2010 saakka. ovat vähentyneet keskimäärin 1,5 prosenttia vuosittain jne.).
• Lehdistöjoukot haastatelevat myyntiyritystään selvittääkseen niiden vaikutelmia siitä, mitä tällä hetkellä työskentelee ja jotka eivät toimi sekä yrityksen tarjouksissa että nykyisissä markkinointitoimissa.
• Kun keskustelet myyntihenkilöstöä, yritä arvioida tuotteiden tai palveluiden merkitystä. Onko jokin tarjouksesi vanhentunut?
• Kaivaminen syvälle yrityksellesi antaa sinulle panoraamanäkymän vahvuuksista, heikkouksista ja yrityskulttuurista.

Ymmärtää kilpailusi

Sinun suunnitelmassasi on oltava yhteenveto siitä, kuka suoraan kilpailee, mitä tuotteita / palveluita he tarjoavat, mitä kilpailuetuja sinulla on, mitä kilpailuetuja heillä on, miten he ovat merkinneet itseään ja mitä tahansa muita asiaankuuluvia tietoja. Sinun täytyy taistella pysyäksesi ylhäältä tai päästä alkuun?

Ensisijaiset ja toissijaiset kohdemarkkinat

Kun ymmärrät yrityksen, sinun on tunnistettava ensisijaiset ja toissijaiset kohdemarkkinat. Yksi virhe yritysyrityksistä olettaa, kuka haluaa tuotteitaan. Ota aikaa keskustellessasi myyntihenkilöstön kanssa ja tutki kilpailijasi selvittämään, kuka todella käyttää tuotteitasi tai palveluitasi.

Ymmärrä myös, että ei myöskään ole epätavallista, että kohdemarkkinasi muuttuvat ajan myötä. Esimerkiksi älypuhelinten käyttöönotossa kohdemarkkinat olivat hyvin rajalliset. Nyt, kun alustat ovat entistä käyttäjäystävällisempää ja teknologia on kiinni, heillä on laajempi valitus. Kohdeympäristöjen tutkiminen ja tunnistaminen auttaa myös varmistamaan, että olet määrittänyt asiaankuuluvat markkinointistrategiat ja taktiikat.

SWOT-analyysi

SWOT tarkoittaa vahvuuksia, heikkouksia, mahdollisuuksia ja uhkia. Varsinainen tutkiminen kunkin alueen ja kirjallisesti ne alas auttaa koko joukkue todella ymmärtää, missä yritys on, mikä on sitä propelling ja mikä voisi vaarantaa sen yleinen menestys. Jotkin näistä tekijöistä voidaan hallita, mutta toiset, kuten talous, eivät voi.

Kuitenkin joskus, mitä et voi hallita, voi olla vähemmän uhka tekemällä muutoksia. Esimerkiksi, kun kuluttajien luottamus on alhainen ja taloutta kamppailee, ihmiset pyrkivät säästämään penniensä. Edullisemman vaihtoehdon tarjoaminen voi auttaa myynnin lisäämisessä joissakin tapauksissa.

Esimerkiksi Apple laajentaa pätevien ostajiensa poolia jatkamalla iPadin 2 tuottamista ja myyntiä alhaisemmalla hinnalla kuin uusilla malleilla. Katso tämä artikkeli, joka sukeltaa syvemmälle SWOT-analyysin suorittamiseen.

Määritä tavoitteet

Yritys ilman tavoitteita on kuin purjehtija ilman kompassia. Ei vain sinun tarvitse asettaa tavoitteita, sinun täytyy kirjoittaa ne ja vahvistaa niitä. Tavoitteet ovat saavutettavissa, mutta täsmällisiä (esim. Lisää B-tuotteen myyntiä 35 prosentilla kahden vuoden aikana). Tavoitteet ajaa markkinointistrategiasi ja antavat koko joukkueen jotain pyrkimystä ja juhlia!

Kehitä strategioita

Nyt keskustelemme suunnitelman "lihasta". Sinun on hahmoteltava hyvin erityiset strategiat ja taktiikat niiden käyttöönottamiseksi. Jokainen markkinointisuunnitelma, jonka kirjoitan, on erilainen, koska kaksi yritystä ei ole sama. Valitut strategiat täydentävät juuri tekemäsi tutkimustyötä (ymmärrä yrityksesi ja kilpailuasi, tunnista kohdemarkkinat, hahmottele vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhkat ja määritä yrityksen tavoitteet).

Ole erityisen tarkka strategiassa. Esimerkiksi:

Strategia: Muokkaa verkkosivustoa entistä käyttäjäystävällisemmäksi samalla, kun integroit verkkokauppasivuston, jota voidaan tarkastella useilla kokoisilla näytöillä ja laitteilla.

Strategioiden sisältämät yksityiskohdat auttavat kehittämään taktiikoita ja varmista myös, että koko joukkue on samalla sivulla. Yksi virhe, jonka monet yritykset tekevät, ovat liian epämääräisiä.

En voi kertoa, kuinka monta kertaa olen nähnyt "uudistustyökalun", joka on lueteltu strategiana tarkastellessasi yrityksen nykyistä markkinointisuunnitelmaa. Tällainen yleinen strategia ei anna mitään yksityiskohtia siitä, miksi se tehdään ja mihin se on tarkoitus saavuttaa.

Seuraavaksi määrittele taktiikat. Taktikat ovat pohjimmiltaan vaiheet, joihin ryhdyt strategian saavuttamiseksi. Jotkut taktiikat yllä mainitulle strategialle voivat olla:

• Hyödynnä reagoiva muotoilu, jotta verkkosivusto voidaan helposti katsella mobiililaitteilla.
• Valitse ostoskärry, jonka avulla käyttäjä voi kiertää ja zoomata tuotekuviin.
• Sisällytä sisällönhallintajärjestelmä, jotta verkkosivusto voidaan helposti pitää ajan tasalla.

Kuten näette, taktiikoiden on oltava hyvin tarkkoja. Kun kirjoitan asiakkaalle markkinointisuunnitelman, he yleensä vuokraavat minua avustamaan toteutuksessa. Vaikka pysyn mukana suunnitelmassa, kirjoitan sen ikään kuin en. Joten jos jotain tapahtuu minulle, jokainen yritys voi noutaa sen ja ymmärtää ja käyttää jokaista strategiaa.

Yksi strategioistasi tulisi kehittää menetelmä seurata ja seurata tuloksia. Sinun tulisi tarkistaa edistystä vähintään kuukausittain ja tunnistaa, mitkä strategiat tuottavat tuloksia ja jotka näyttävät heikolta. Älä pelkää tehdä suunnitelman muutoksia tarvittaessa.

Take-away

Kun olet suorittanut strategiasi ja taktiikkaasi, olet kotona. Viimeinen olennainen osa on tiivistää suunnitelma ja hahmotella miten tiimisi etenee eteenpäin. On aina hyvä muistaa, että suunnitelma on pidettävä luottamuksellisena yrityksen sisällä ja että se jaetaan vain asiaankuuluvan henkilökunnan kanssa. Joukkue tulee sitten istua alas, priorisoida strategiat ja määrittää tehtävät.

Voit myös haluta ottaa käyttöön resursseja, jotka auttavat kasvattamaan yritystäsi. Nämä voivat olla erittäin hyödyllisiä, kun pääset seuraavalle tasolle. Pienyritystoimiston (Small Business Administration) tai Amerikan Small Business Development Center (ASBDC) -organisaatiot tarjoavat sekä ilmaisia ​​että edullisia konsultointeja, seminaareja, koulutusta ja resursseja. Ja kun markkinointi käynnistyy, saatat joutua palkkaamaan ulkoistettuja palveluntarjoajia auttamaan asiakaspalvelussa ja täyttämisessä. Yritykset, kuten Global Response, tarjoavat erinomaisia ​​vaihtoehtoja tutkimusten ja tilausten virran hallitsemiseksi.

Haluan korostaa, että on tärkeää tarkistaa, seurata ja seurata jokaista strategiaa säännöllisesti. Vaikka voit tehdä joitain muutoksia matkan varrella, pyrkii kirjoittamaan uusi suunnitelma vuosittain. Tämä auttaa pitämään koko tiimisi ajan tasalla trendien ja markkinoiden muuttumisesta samalla, kun varmistetaan, että uusia strategioita ja taktiikoita tunnistetaan ja kehitetään. Onnea!