Kaikkien aikojen suurimmat markkinointikysymykset

Markkinointi on todellakin epätavallinen liiketoiminta, joka kattaa taiteen, tieteen, psykologian, sosiologian ja talouden. Kun niin monta eri tekijää pelataan samanaikaisesti, ei ole yllättävää, että jopa maailman tehokkaimmat ja menestyneet yritykset ovat alttiita kalliille ja kiusalliselle virheelle. Markkinointikonsulttina yritän auttaa pienyrityksiä, joiden kanssa työskentelen tekemällä asioita oikein pienillä budjeteillakin, mutta ilmeisesti lähes rajattomilla varoilla ei estetä joidenkin maailman suurimpia nimiä saamasta sitä hirveesti vääriltä. Seuraavassa on vain muutamia esimerkkejä siitä, kuinka parhaat voivat vääristellä yleisöään:

Ford

Ford on yksi kaikkien aikojen menestyneimmistä autoilijoista, joka on tunnettu kokoonpanolinjan esittelystä ja kehuu lukuisia motorsport-menestyksiä. Huolimatta Nobelin suvusta, Ford-moottoriajoneuvotehdas on tehnyt virheen tai kaksi vuosien varrella …

Edsel : Markkinointipiireissä, että se on tullut synonyymi epäonnistuneille tuotteille, auto oli joka oli vapautettu houkuttelevasta hintarakenteesta, oli valtava, aivan kuten pienet autot muuttuivat muodiksi, ja niillä oli ruuhka, joka muistutti WC-istuinta tai pahempaa eräiden kriitikoiden mukaan. Se pommitti upeasti ja maksoi 400 miljoonaa dollaria prosessissa.

Paulo MF Pires / Shutterstock.com

Pinto: Opettelemalla virheistä, joita he tekivät Edselin kanssa tai niin he ajattelivat, että Pinto oli Fordin ensimmäinen yritys kompaktina. Valitettavasti "Pinto" tarkoittaa pieni penis portugaliksi: ei ole erityisen vahva myyntipiste. Autolla oli myös ikävä tapana räjähtää takapään törmäyksissä ja kun Fordin virkailija oli vuotanut muistion väittäen, että olisi halvempaa maksaa korvauksia loukkaantuneille kuljettajille kuin se muistuttaisi ajoneuvoja, niiden suosio sai ymmärrettävän

Coca-Cola

New Coke: Vuonna 1985 Coca-Cola käynnisti uuden, makeemman kaavan "New Coke" yrittäessään voittaa nuoremmat juovat, jotka siirtyivät Pepsi en masse. Ihmiset pitivät makua, mutta he vihasivat sitä, että Coke oli myynyt identiteettinsä alas joen, etenkin etelässä, jossa jotkut näkivät, että ne olisivat samanlaisia ​​kuin päästää Yankeeille uudestaan. Tuote oli kova epäonnistuminen, ja Coke joutui palauttamaan "Coke Classic" kuukauden kuluessa uuden tuotteen julkaisusta.

Sony

Betamax: 1970-luvun lopulla "videoformaattien sodat" alkoivat vakavasti, kun Sony siirtyi hallitsemaan kotimarkkinoiden markkinat ja markkinoivat markkinointivaltaansa Betamax-kaseteillaan. Heille tarjottiin tilaisuus omaksua kilpaillut JVC VHS -muotoiset nauhat mutta kieltäytyivät siitä, että he menisivät yksin. Se osoittautui massiiviseksi virheeksi; JVC: n järjestelmät olivat halvempia ja voisivat tallentaa huomattavasti kauemmin. Huolimatta siitä, että Betamaxilla oli hieman erinomainen kuvanlaatu, VHS: stä tuli suosittu valinta ja se kesti 70 prosenttia kodin videomarkkinoista 1980-luvun puolivälissä. Sony oli olettaa, että ihmiset olisivat valmiita maksamaan enemmän ylivoimaisesta tallennuslaadusta; ne olivat väärässä, ja he maksoivat korkean hinnan.

Gap

Logo redesign: Vuonna 2010 vaatetusjoukot Gap päättivät ilman todellista syytä muuttaa jaloa ja vakiintunutta logoaan jotain, joka näytti olevan WordArt oletus. Oletettavasti yritys olisi käyttänyt tuhansia markkinointikokouksiin, jotka päättivät vaihtaa logon, valita tyylin, joka parhaiten sopisi tapaan, jolla yritys pyrkii edistymään, ja sitten suunnittelijaryhmälle, joka esitteli logon itse. Mitä tahansa tuotannostaan ​​käytettiin, Gap-asiakkaat halveksivat uutta logoa ja tuhannet heistä valittivat. Gap rikkoi lähes välittömästi uuden logonsa viikon kuluessa sen vapauttamisesta ja palasi perinteiseen valko-siniseen motiiviin, jonka kaikki tietävät ja rakastavat huomattavalla kustannuksella ja hämmennykseksi yritykselle.

Jopa tuotemerkit, jotka ovat kokeneita ja vakiintuneita, voivat tehdä virheitä, joten markkinointipäätöksiä ei pitäisi rohkaista tai toteuttaa ilman huolellista harkintaa ja harkintaa etukäteen. Tiedätkö muista esimerkeistä, joissa parhaat ovat harhautuneet?