6 Syytä yrityksesi ei täytä strategisia tavoitteita (ja mitä tehdä asiasta)

Lähtösi, olit vain sinä, neljä seinää ja ehkä kassakone. Strategiset tavoitteet olivat vähiten sinun huolenaiheesi. Avauspäivänä olit jo muutamassa tuhannessa reiässä, ehkä paljon enemmän. Rahaa tarvitaan kaatamaan nopeasti, tai sinulla olisi vatsa muutaman kuukauden kuluttua.

Mutta se ei tapahtunut. Jotenkin olet tehnyt sen läpi ja aloittanut sijoituksesi tuoton. Olet jopa alkanut palkata muutamia työntekijöitä, ja yrityksesi kasvoi ja se kasvoi nopeasti.

Asiat olivat kaoottisia, ja olette oivaltava manageri, että olet, nopeasti huomasi, että sinun tarvitsee vetää nuotit ennen kuin yrityksesi hevoset juoksivat. Joten päätät ottaa askelta takaisin, tarkastella yritystäsi perusteellisesti ja analysoida, mitä yrityksesi on tehtävä, jotta se jatkaisi menestyksekkäästi ja tehokkaasti kasvua.

odotti tulosten laskemista, mutta se ei tapahtunut. Sinun tavoitteesi ovat jatkuvasti poissa ulottuvilta, ja riippumatta siitä, kuinka vaikeasti yrität, et vain tavata heitä.

Mutta sen ei tarvitse olla näin.

Miksi et tavata strategista liiketoimintaasi tavoitteet:

Katsotaanpa yleisiä syitä, joiden vuoksi yritykset menettävät strategiset tavoitteensa ja mitä voit tehdä eri tavalla yrityksellesi.

1. Olet asettamatta epärealistisia tavoitteita

New York Times kertoi elokuussa 2016, että General Electric toivoi suurta toivoa uudesta Predix-ohjelmistoaloitteestaan. Se ilmoitti, että G.E. "Toivoo houkuttelevan tänä vuonna 100 miljoonan dollarin tilauksia ja saavuttaa 4 miljardin dollarin liikevaihto vuoteen 2020 mennessä. Tämän jälkeen yhtiö ennustaa, että sen digitaalinen kokonaistoiminta - yli 90 prosenttia IT-ohjelmista - voi nousta jopa 15 miljardiin dollariin nykyisestä 6 miljardista dollarista. "

Vaikka tämä saattaa olla realistista General Electricille, 124-vuotiaalle yritykselle, jolla on runsaasti maksavia, pitkäaikaisia ​​asiakkaita ja miljardeja dollareita sijoittamaan huippulaatuisiin - monilla yrityksillä on vaikea tapaaminen tällaiset kunnianhimoiset tavoitteet.

Jotkut yrittäjät vielä asettavat tavoitteita, joilla ei ole mitään keinoa saavuttaa. Noonday Venturesin perustaja Ted Harron mukaan asettamalla epärealistisesti korkeat tavoitteet luo liiketoimintakulttuurin, jossa epäonnistuminen tulee hyväksyttäviksi ja odotetuksi, ja joukkue, joka vain käy läpi liikkeet.

Kyllä, haluat haastaa työntekijöitän kunnianhimoisilla tavoitteilla, jotka venäjää taitojaan, mutta heidän on saavutettava nämä tavoitteet, jotta he voivat saavuttaa nämä tavoitteet.

Varmista siis, että on järkevää saavuttaa tavoitteet asetetussa aikataulussa, budjetin ja työkalujen kanssa, työntekijöiden määrä ja muut vastuualueet ja taidot, joilla kaikilla on aikaa ja aikaa päästä kiinni - koska tiedät, että jotkut asiat kestävät odotettua kauemmin ja toiset lisätään aikatauluun odottamatta.

Jos se vaikuttaa monimutkaiselta, aloita tämä kaksivaiheinen tavoiteprosessi saavuttaa entistä vähemmän onnistuneesta Marie Forleosta:

Katso myös: Strategia on hyödytön ilman taktiikkaa

2. Sinun tavoitteesi eivät perustu asiakkaiden tietoihin

Kun Earvin "Magic" Johnson, eläkkeellä oleva NBA-koripalloilija ja nykyinen menestyvä kumppani Starbucksin kanssa, hänen sivuliikkeensä menestyivät paremmin kuin alkuperäiset haarat, koska hänellä oli syvällinen käsitys monipuolista kulttuuria, jota hän oli kohdentanut.

Kun hän jakoi näkemyksensä Stanfordin Graduate School of Businessin Top-keskustelusta, hän muutti ruokalistaan ​​ja tunnelmansa oksillaan sopeutuakseen tämän erityiskulttuurin tarpeisiin. Hän ylikuormittui - ja se maksoi.

Voit katsella hänen koko puhetta täällä:

Muista, että asiakkaat ovat kaikkien yritysten sydän. Heidän syy on, että pidät ovet avoimina ja täyttäkää ammatillista tehtävääsi elämässä. Joten kun asetat tavoitteesi yrityksellesi, sinun on tehtävä se sen perusteella, mitä he kertoivat sinulle, oli se sanojensa tai toimintojensa kanssa.

Ennen tavoitteiden asettamista analysoi mitä voit tehdä asiakkaillesi, miten he löytävät sinut, mitä tuotteita he ostavat eniten, minkälaisia ​​asiakkaita he ostavat eniten tai jotka antavat toisen käden tuloja viittausten suhteen. Analysoi, mitä palveluita ja tuotekysymyksiä ne tuovat esille, mikä estää heitä tekemästä parasta irti tuotteestasi ja mikä tekee heidän päivistään.

Sitten asetat tavoitteet tekemään enemmän siitä, mikä toimii, ja parantamaan eniten valitettuja alueita yrityksesi.

3. Et kommunikoi tavoitteidesi tiimisi kanssa

Harvardin Business Reviewin mukaan alle kolmannes ylimmän johdon suorista raporteista selittää yksityiskohtaisesti yritysten prioriteettien, osakekurssit ja etulinjan esimiesten ja ryhmän

Ei ole harvinaista, että eri osastot saavat sekavia viestejä tai yksinkertaisesti olla tietämättömiä muiden tiimien tavoitteista ja siitä, miten ne vaikuttavat omaan työhönsä. HBR toteaa edelleen, että "kun heitä pyydetään tunnistamaan suurin yksittäinen haaste yrityksen strategian toteuttamiselle, 30 prosenttia viittaa siihen, että yksiköt eivät koordinoineet."

"Jokaisen organisaation henkilökuntaa kommunikoi nälkä … Ei johtaja voi koskaan kommunikoi liikaa ", kertoi Skillsoftille Ian Watt, Australian pääministerikabinetin entinen sihteeri. Katso, mitä hän sanoi täällä:

Jos haluat yrityksesi menestyä, sinun on otettava mukaan työntekijöitänne. Itse asiassa yrityksen työntekijät (jotka ymmärtävät, mitä heidän yhtiömme edustavat ja pitävät yhteyttä ja edustavat sen arvoja) ovat tuottavampia, kannattavia, turvallisempia, pysyvät kauemmin ja tuottavat korkeampaa asiakastyytyväisyyttä.

Katso myös: 7 tapaa asettaa tavoitteita (jotka todella toimivat)

4. Työntekijämme eivät ole tasolla, jota tarvitset.

Varma tapa päästä tavoitteisiisi on palkata ihmisiä, joilla ei ole tarvittavia taitoja, joiden on autettava sinua täyttämään liiketoimintatavoitteesi.

Jotta voit selvittää, onko tämä tilanne yrityksellesi, hallinnoija suosittelee, että luetellaan ammattitaidon ja tietämyksen jokaisesta yrityksesi tehtävästä, sitten istuessasi johtajien kanssa ja analysoimalla, miten nykyiset työntekijät täyttävät nämä odotukset. Keskustelu asiakkaiden kanssa on ratkaisevan tärkeä myös asiakaspoliittisen palautteen keräämiseksi. Se pyytää kaikkia työntekijöitä täyttämään anonyymejä tutkimuksia työtovereistaan ​​ja luomaan työntekijöiden arviointeja.

Huomaa, että osa taitojen puutteista saattaa johtua myös vähän koulutusta. Uusien työntekijöiden keskimääräinen koulutus kestää vain muutaman tunnin, ja siihen sisältyy uusien laitteiden toimittajien antamaa koulutusta. Jos haluatte, että työntekijöillesi on enemmän taitoja, sinun on panostettava heidän koulutukseensa.

Näin varmistetaan, että koulutus palauttaa investointisi:

Katso myös: 11 vinkkejä pitkäaikaisen strategian luomiseen suunnitelman

5. Tavoittava talousarvio ei riitä

Kuten aiemmin ymmärrät, sinun on sijoitettava rahaa yrityksellesi saadaksesi lisää rahaa.

Peter Cohan suosittelee strategisten tavoitteiden mukaan, että sijoitat rahaa uusien asiakkaiden tuomisessa. Tämä tarkoittaa muun muassa markkinointi-, mainos- ja myyntitoimintojen laajentamista uudelleen asiakkaiden tietojen perusteella.

Cohan suosittelee myös valmistautumista teollisuusuhkiin. Hän suosittelee, että maksat enemmän kilpailukykyisiä palkkoja ja kehität yrityskulttuuria, joka tekee työntekijöistä arvokkaaksi.

Mutta kuten American Express huomauttaa, sinun on oltava selvillä yrityksesi taloudellisista investoinneista, tee kaikki mitä voitte tehostaa, lisätä säästöjä ja tehdä jokaisesta dollarista, jota käytät.

Katso American Expressin video tästä:

6. Sinulla on heikko linkki ketjuun

"Sinä olet vain yhtä vahva kuin heikoin linkki." Tämä yhteinen idiomi voi koskea kaikkia elämänaloja - mukaan lukien yrityksesi.

Yrityksesi heikko yhteys voi olla alikäyttöinen työntekijä, tuote, joka ei myy hyvin, markkinointi- tai myyntisuunnitelman puuttuminen, heikko taloushallinta tai epärealististen tavoitteiden asettaminen.

Joka tapauksessa, jotta yrityksesi menestyisi, löytäisi heikoimman yhteyden ja tekisi siitä ensisijaisen tärkeän korjataksemme sen tänä vuonna.

Tänä vuonna saavutat liiketoimintatavoitesi

Tänä vuonna asetat realistiset tavoitteet ja varmista, asiakkaiden tietojen perusteella. Harjoittele työntekijöitänne, huolehdi heikoista yhteyksistä ja laita budjettiin, jonka pitää ottaa yrityksellesi seuraavalle tasolle.

Tämä ei ehkä ole helppo matka tänä vuonna, mutta se tulee tuntemaan itsesi kokouksen tavoitteet ja tietäen, että lopulta sinulla on prosessi, jonka voit luottaa tulosten tuottamiseen myös ensi vuonna.