E-myytti käytännössä: Kuinka rakensimme tulostusliiketoimintamme

Olen ollut melkein kymmenen vuotta, kun olen ensin lukenut Michael Gerberin "E-Myth Revisited", mutta sen viesti on yhtä tärkeä ja merkityksellinen liiketoimintaani tänään niin kuin silloin. Tämän artikkelin tarkoituksena on hahmotella tapoja, joilla E-myytti on auttanut minua rakentamaan skaalautuvaa painotalaa tyhjästä.

E-myytti tarkoittaa "ial-myyttiä". Lähtökohtana on, että monet ihmiset, jotka sanovat itseään, että he yleensä viettävät suurimman osan ajastaan ​​työskennellä teknisen puolen liiketoimintaansa eikä tarpeeksi aikaa johtamis- ja strategiseen toimintaan, joka liittyy siihen.

Michael Gerberin mielestä on parempi keskittyä energiaa liiketoiminnan päivittäisessä toiminnassa tai .

Gerber kertoo järjestelmien käyttöönotosta ja koulutuksesta henkilökunta auttaa sinua keskittymään enemmän liiketoiminnan kasvattamiseen.

Tämä lause on jotain, joka on juuttunut kanssani siitä lähtien kun luin kirjan ja nyt tekijät suurimmaksi osaksi strategista päätöksiä, jotka olen tekemässä yrityksen omistajana

Katso myös: Pixar-innoitettu oppaan luovan yrityksen hallinta

Tarinamme aluksesta

Aloitimme Showcase-mainoksen vuonna 2007 kolmella johtajalla: Andy (läheinen ystäväni koulu), Jack (veljeni) ja Paul (minä). Alussa me kaikki teimme vähän kaiken; lainaus, kuvitus, laskutus, tuotekehitys, tuotanto, lähetys, markkinointi, rahoitus ja niin edelleen.

Kaikki olimme teknisiä ja heillä oli vain vähän kokemusta yrityksen johtamisesta tai johtamisesta. Lyhyellä ajanjaksolla vahvuuksiamme ja heikkouksiemme alkoivat näkyä, ja päätimme jakaa työmäärän erillisiin osastoihin: itse tuotantoon, markkinointiin, tutkimus- ja kehitystyöhön, Jackin myyntiin ja Andyn taiteeseen ja rahoitukseen.

Kun työskentelemme ja roolimme kehittyivät, pidimme mielessä, että mallinnimme rooleja jollekin muulle tulevaisuudessa. Tavoitteenamme oli, että jokainen meistä hallinnoi osastoa, joka sisältää suhteellisen vähän ammattitaitoista henkilökuntaa ja joka on koulutettu ottamaan osaa työmääristämme.

Olemme löytäneet nykyaikaisen oppisopimuskoulutusohjelman Yhdistyneessä kuningaskunnassa arvokkaana hakijoiden lähteenä täyttämään joitakin näistä roolit. Meillä on nyt oppilas, joka työskentelee myynnissä, kaksi tuotantoa ja yksi taideteoksissa. Oppisopimuskoulutusohjelmalla on taloudellisia etuja, jotka voivat antaa sinulle hengityskoneen kouluttaa henkilökuntaa vaaditulle standardille.

Myös ehdokkaat haluavat oppia ja ne voidaan muotoilla rooliin sopiviksi. Paljon keskitymme on käynyt harjoittelijoiden ja muiden henkilöstön kouluttamisessa. Olemme myös koonneet normaaleja toimintaohjeita tai SOP: ää useisiin prosesseihimme. Tämä auttaa meitä standardisoimaan tapaa tehdä asiat, antaa meille vastuuvelvollisuuden ja on kätevä referenssityökalu henkilökunnallemme.

Katso myös: Robottipaperi: mitä aloittaa sarjakuvan liiketoiminta

Tuotanto

Yksilöimällä tuotteitamme helpotti joku, jolla on vain vähän tulostuskokemusta tuottaa tuotteitamme mahdollisimman vähän harjoittelua.

Teimme tämän esittelykansioidemme ja rengaskansiotuotteidemme avulla. Määritettiin joukko muunnelmia, materiaaleja ja viimeistelyjä, ja kuusoleikkurimme perustettiin pysyvästi tavallisimpiin leikkuukoneisiin.

Tämän seurauksena asennusajat lyhentyivät dramaattisesti, jotta henkilöt saataisivat tilaukset ilman aiempaa tulostusta kokemus ja vähemmän tilauksia oli virheitä, mikä tarkoitti johdonmukaisempaa tulosta.

Tulostuksen moitteettoman luonteen vuoksi on olemassa väistämättä joitain tilauksia, jotka eivät kuulu ydinpohjaisiin tuotevalikoimiimme. Yksi prosessien standardisoinnin ja automatisoinnin haittapuolista on, että monimutkaisemmat asiakaspyynnöt voivat heittää vähemmän kokeneesta tiimin jäsenestä.

Tämän ensikäden näkeminen on auttanut minua ymmärtämään, että hyvä johtaja on arvokas voimavara mille tahansa osastolle. Hyvä johtaja olisi pystyttävä kouluttamaan muita ihmisiä tekemään mitä tahansa tehtävää. Toisaalta johtajan olisi oltava halukas ja kykenevä suorittamaan tiimijäsenelle antamansa tehtävät.

Jotkut prosessit ovat vaikeampia opettaa kuin toiset. Esimerkiksi käyntikorttien leikkaaminen paperileikkureille näyttäisi olevan perustoiminta; kokenut käyttäjä kuitenkin kompensoi intuitiivisesti lukuisia hienovaraisia ​​tekijöitä, kuten kutistumisen ja vinotarkkuuden sekä tunnistaa, onko terä melko tylsä ​​äänen kautta. Nämä asiat vievät aikaa ja käytäntöä hallitsemaan. Kärsivällisyys harjoittelun aikana on varmasti ominaisuus, jota etsin johtajasta.

Myynti ja taideteos

Myyntitiimimme toteutti johtamisjärjestelmän, jossa meille annettiin ystävällisesti pääsy kehitysympäristöön, jotta saisimme oman laskemme velhot, jotka mahdollistavat monimutkaisten, mukautettujen painotuotteiden nopean konfiguroinnin virheen poistamisen aikana. Jokainen näistä velhoista voi tuottaa hinnoittelua sekä työmäärää, materiaalilaskutusta ja reitikorttia tilaukselle.

Tämän lisäksi olemme onnistuneesti toteuttaneet Salesforcen asiakaspuolellemme. CRM-järjestelmissä on runsaasti, mutta mieluummin Salesforce on ominaisuus, jota se on kutsunut Flowksi. Tätä voidaan käyttää luomaan hyvin yksityiskohtaisia ​​työnkulkuja, jotka käyttävät laukaisimien ja toimintojen yhdistelmää, jotka voivat automatisoida useita toistuvia tehtäviä, joita myynti- tai asiakaspalveluagentin on suoritettava. Esimerkki voisi automatisoida tehtävän luomisen sopivalle tilinhallinnan tehtäväluettelolle, kun mahdollisuus on ilmoittanut, mistä tuotteesta he ovat kiinnostuneita.

Käytämme toista erinomaista työkalua nimeltä Phrase Express. Ohjelmassa voidaan pitää kymmeniä ennalta määritettyjä tekstinpätkiä, joita voidaan komentoa täydentää täydellisten sähköpostiviestien luomiseksi tarvitsematta kirjoittaa yhtä sanaa. Tämä auttaa meitä nopeuttamaan sähköpostin lähettämistä samalla kun standardoimme viestimme koko tiimissä. Katso myös: Hugh Macleodin taideteos ei saisi olla käyntikorttisi Johtopäätös

Gerber's filosofia on epäilemättä ravittu liiketoimintaamme. Kun lähestyn tehtävää, tavallisesti itsekin ajattelen, "Mitä voin tehdä, jotta tämä tapahtuisi tulevaisuudessa ilman, että minä tai joku muu ohjaaja tarvitsisi olla mukana?" Kahdeksan vuoden kuluttua Showcase Creative pääsee siihen pisteeseen jossa voimme palata työskentelemään liiketoiminnassamme ja viettää suurimman osan ajasta liiketoimintaamme ja tämä on hyvä tunne. Olen ollut melkein kymmenen vuotta siitä lähtien, kun olen ensin lukenut Michael Gerberin "E-Myth Revisited", mutta sen sanoma on yhtä tärkeä ja asiaankuuluvaa kuin nykyäänkin. Tämän artikkelin tarkoituksena on hahmotella tapoja, joilla E-myytti on auttanut minua rakentamaan skaalautuvaa painotalaa tyhjästä. E-myytti tarkoittaa "ial-myyttiä". Lähtökohtana on, että monet ihmiset, jotka sanovat itseään, että he yleensä viettävät suurimman osan ajastaan ​​työskennellä teknisen puolen liiketoimintaansa eikä tarpeeksi aikaa johtamis- ja strategiseen toimintaan, joka liittyy siihen. Michael Gerberin mielestä on parempi keskittyä energiaa liiketoiminnan päivittäisessä toiminnassa

tai

.

Gerber kertoo järjestelmien käyttöönotosta ja koulutuksesta henkilökunta auttaa sinua keskittymään enemmän liiketoiminnan kasvattamiseen.

Tämä lause on jotain, joka on juuttunut kanssani siitä lähtien kun luin kirjan ja nyt tekijät suurimmaksi osaksi strategista päätökset, jotka teen omistajaksi.

Katso myös: Pixar-Inspired Creative Company

Tarinamme aluksesta

Aloitimme Showcase Creativen vuonna 2007 kolmella johtajalla: Andy (läheinen ystäväni koulusta), Jackistä (veljeni) ja Paulista (minulle). Alussa me kaikki teimme vähän kaiken; lainaus, kuvitus, laskutus, tuotekehitys, tuotanto, lähetys, markkinointi, rahoitus ja niin edelleen.

Kaikki olimme teknisiä ja heillä oli vain vähän kokemusta yrityksen johtamisesta tai johtamisesta. Lyhyellä ajanjaksolla vahvuuksiamme ja heikkouksiemme alkoivat näkyä, ja päätimme jakaa työmäärän erillisiin osastoihin: itse tuotantoon, markkinointiin, tutkimus- ja kehitystyöhön, Jackin myyntiin ja Andyn taiteeseen ja rahoitukseen.

Kun työskentelemme ja roolimme kehittyivät, pidimme mielessä, että mallinnimme rooleja jollekin muulle tulevaisuudessa. Tavoitteenamme oli, että jokainen meistä hallinnoi osastoa, joka sisältää suhteellisen vähän ammattitaitoista henkilökuntaa ja joka on koulutettu ottamaan osaa työmääristämme.

Olemme löytäneet nykyaikaisen oppisopimuskoulutusohjelman Yhdistyneessä kuningaskunnassa arvokkaana hakijoiden lähteenä täyttämään joitakin näistä roolit. Meillä on nyt oppilas, joka työskentelee myynnissä, kaksi tuotantoa ja yksi taideteoksissa. Oppisopimuskoulutusohjelmalla on taloudellisia etuja, jotka voivat antaa sinulle hengityskoneen kouluttaa henkilökuntaa vaaditulle standardille.

Myös ehdokkaat haluavat oppia ja ne voidaan muotoilla rooliin sopiviksi. Paljon keskitymme on käynyt harjoittelijoiden ja muiden henkilöstön kouluttamisessa. Olemme myös koonneet normaaleja toimintaohjeita tai SOP: ää useisiin prosesseihimme. Tämä auttaa meitä standardisoimaan tapaa tehdä asiat, antaa meille vastuuvelvollisuuden ja on kätevä referenssityökalu henkilökunnallemme.

Katso myös: Robottipaperi: mitä aloittaa sarjakuvan liiketoiminta

Tuotanto