Taistelu lompakkojemme puolesta
Ihmisiä Sytytetään Tuleen Kohtausta Varten? 1069 Robottia Tanssii Samaan Aikaan!
Kysyntäpuolella monet asiakkaat näyttävät nyt säilyvän fyysisen lompakon turvassa (tai enemmän todennäköisesti taskussaan). Osittain tämän heikon asiakkaiden kysynnän seurauksena kauppiaat ovat olleet hitaita investoimaan digitaaliseen maksutapahtumaan tarvittavaan infrastruktuuriin. NFC-maksujen (lähellä kenttäviestintää) helpottamiseksi, Visa-tykkäämään suosiman matkapuhelinverkon, kauppiaiden on asennettava lukijoita. Nykyään monet eivät näe kovinkaan paljon investointeja laitteistoihin, kun otetaan huomioon kustannukset, heikko asiakaskysyntä ja epävarmuus siitä, mihin alusta tulee hallitseva. Think VHS ja Betamax uudestaan (mutta paljon enemmän pelaajia tällä kertaa).
Jotkut kommentaattorit uskovat kuitenkin, että tämä pilaantuminen saattaa olla muuttumassa, koska uskon, että tuleva iPhone 5 tulee sisäänrakennetulla NFC: llä, jolloin peli muuttuu vauhdittamaan alan tarpeita. Olen edelleen epäilevä. Henkilökohtaisella tasolla kokemukseni viittaavat siihen, että olemme edelleen jonkin verran pois. Pret A Mangerissa huomaan, että olen yksi niistä harvoista, jotka maksaa lounailleni Contactless-kortilla. Starbucksissa minun esiladattu iPhone Starbucks App tuo edelleen paljon uteliaisuutta. Molemmat sisältävät älypuhelimen ja laitteen välistä vuorovaikutusta. Toisaalta maksaa pizzaa Pizza Expressissä PayPal-sovelluksen avulla tapahtuu pöydälläsi ja suoraan puhelimeen.
Kuluttajan näkökulmasta he eivät todennäköisesti halua käsitellä useita maksujärjestelmiä, joten se on todennäköistä että hallitseva "voittaja vie kaikki" pelaaja lopulta syntyy sekoitus. Palveluntarjoajan on varmistettava ennen kaikkea, että turvallisuus on ensiarvoisen tärkeää, että prosessi on erittäin tehokas, että se on laajalti hyväksytty ja että tarjous on todistettavasti parempi kuin nykyiset vaihtoehdot käteisellä tai kortilla. Lisäpalveluita on myös yhdistettävä lisäetuuksien lisäämiseksi kuluttajien kannustamiseksi edelleen, eli Pizza Expressin avulla voit käyttää "app" -alennusseteleitä, Starbucksin avulla voit mukauttaa tilauksia ja useimmat tarjoavat runsaasti tietoja takapäästä auttamaan sinua hallita taloutesi.
Kuluttajat haluavat varmistaa, että sovellus on laitteen agnostikko, joten jos he vaihtavat puhelimia, he voivat silti jatkaa heidän edullisen maksusovelluksensa kanssa. He tarvitsevat myös digitaalisten lompakkojensa käytön mahdollisimman monessa paikassa. Tämä tuo meidät suoraan verkko-vaikutusten alueelle ja on tärkeää saada kriittinen kuluttajien massa sekä kuluttajien että kauppiaiden puolella. Kuten aiemmin mainittiin, toisin kuin VHS: n ja Betamaxin välinen suora ampuma, tällä kertaa MasterCard (PayPass), Google Wallet (MasterCard ja Citi), ISIS (AT & T, T-Mobile ja Verizon) ja V. minulle (Visa), joka tällä hetkellä johtaa maksua.
Yhteenvetona voidaan todeta, että foorumi, jolla voidaan kaapata eniten asiakkaita ja kauppiaita ja samalla tuottaa molemmille osapuolille laajempaa etua, on luultavimmin luiskahdus. Puhelimen liiketoimissa (kuten PayPal- ja Pizza Express -yhteistyössä) poistetaan laitteistovaatimus kauppiaspuolelta ja siksi katsotaan todennäköisemmin nopeammin sopeutumisen laitteistoista riippuvaisiin NFC-ratkaisuihin. Kuten kaikki taistelut, se on myös tapa odottaa odottamatonta. Ei ole käsittämätöntä, että toinen pelaaja päättää häiritä koko ekosysteemiä aggressiivisella "hintajohtavilla" leikkeillä, jotka alittavat Visa, Amexin ja MasterCardin (ja niiden monien tytäryhtiöiden) johtavan triumviratan. Monissa suhteissa nämä ovat eniten menettäneet, kun otetaan huomioon korttimaksuteollisuuden nykyinen määräävä asema.
Tämä artikkeli julkaistiin aiemmin julkaisussa Country.com
