Tuotemerkkiääni ääni: miksi se käsittelee ja miten se rakentaa?

Tämä artikkeli on osa "Business Startup Guide" -asiakirjoja, joiden avulla voit tutustua artikkeleihimme!

Brändin äänensävyn laatiminen ja tunnistaminen on välttämätöntä, jotta asiakkaitasi voidaan hyödyntää tarkoituksenmukaisella tavalla. Itse asiassa se on perusta kaikille markkinointiviestinnöille.

Brändi on pääosin suhteiden rakentamista asiakkaisiisi. Sinun äänenlaatu määrittää, kuka olet ja miksi asiakkaan pitäisi ostaa tuotteesi tai palvelusi.

Mitä enemmän äänekkyys on, sitä enemmän asiakkaat joutuvat oppimaan yrityksestänne. Enemmän asiakkaita luottaa siihen, että jatkossakin tarjoat arvokkaita tuotteita tai palveluita.

Kuuntele Peter ja Jonathan puhuvat Palo Alto -ohjelmiston äänensävystä Bcastin kuudennessa jaksoissa,

Klikkaa tästä tilataksesi The Bcast iTunesissa

Katsotaanpa, mitä brändin äänensävy todella on, miksi se on tärkeä ja miten se valmistetaan.

Katso myös: Lopullinen tuotemerkin rakentamisen opas

Mikä on brändin äänensävy?

Brändisi äänenvoimakkuus on, miten kommunikoida ulkomaailman kanssa. Sisältää kaikki kirjalliset markkinointimateriaalit - painetussa esitteessä verkkosivuilla.

Äänenvoimakkuus heijastaa yrityksen persoonallisuutta, aivan kuten äänen sävy on yksilön persoonallisuuden heijastus. Ajatelkaa jonkun, jonka tiedät, kuka on ystävällinen. Heidän äänensävy on kutsuva, miellyttävä ja lämmin. Ajattele nyt joku, joka on rohkeus, heidän äänensä on vahva, luottaa nt, ja hieman aggressiivinen. Näiden henkilöiden äänenvoimakkuus auttaa sinua ymmärtämään, miten heihin voidaan liittyä.

Katso myös: Neljä syytä merkitä yrityksesi

Siksi on niin tärkeää saada yrityksesi äänensävy oikein, jotta asiakkaasi voivat liittyvät sinuun haluamallasi tavalla.

Yrityksen äänensävy on aivan sama. Seuraavassa on muutamia esimerkkejä. Ajattele Apple. Heidän "ystävällisen geniuksensa" äänensävy on kiehtovaa, epämuodollista ja älykäs.

Mainosta sisältöä uuden iPad Pron ominaisuus -sivulta.

Ajattele nyt Harley-Davidsonia. Heidän äänensävy on kapinallinen, rohkea ja kovasti itsenäinen. Katsokaa tätä promootiokuvaa:

Esimerkki äänen äänestä Harley-Davidsonin "Opi ratsasta" -osiosta.

Katso ero?

Miksi tuotemerkin ääni kuuluu?

Kuvittele, että Harley-Davidson lähetti e-räjähdyksen uskollisille asiakkailleen otsikolla: "Kehotamme sinua olemaan tutustumassa näyttelytilaan." Jäykkä, muodollinen ja ylimielinen äänensävy sekoittaisi sinut, eikö?

Something kuten, "väittävät itsenäisyytesi. Harley-Davidsonin odottamassa äänenlaadussa.

Joten miten määrität brändin oikean äänenlaadun?

Ensimmäinen askel oikeiden äänimerkkien määrittämiseksi brändillesi on tietää alkuperäiskertomuksesi - pohjimmiltaan syy, jonka yrityksesi syntyi.

Originaalin tuntemisen avulla voit löytää brändinne Äänestä. Ajattele Nikeä:

Phil Knight oli Oregonin yliopiston rataoperaattori. Hän oli turhautunut juoksukengän puutteesta, joka tukisi hänen jalkojaan ja auttaisi häntä tekemään parhaansa.

Yhdessä Oregonin yliopiston radanvalmentajan Bill Bowermanin kanssa he loivat kuuluisan vohveliraudan. Tämä yksin lisäsi dramaattisesti juoksijan kykyä juosta nopeasti ja välttää vahinkoa.

Yksi ensimmäisistä Nike-vohvelirakenteista, jotka ovat nyt esillä pääkonttorissa. Kuva Oregon Live -tapahtumasta.

Niinpä Nike: n alkukertomus on huippusuorituksellisesta suorituskyvystä. Ei ihme, että Nike-äänensävy on kilpailukykyinen, inspiroiva ja varma. Se on voima tietää alkuperänne.

Kun tunnistat alkuperustasi, ajattele brändiäsi todellisen henkilönä. Jos tuotemerkki kävisi huoneeseen, mikä julkkis olisi? Michael Jordan? Julia Child? George Clooney?

Kuvittele nyt brändisi vartalona. Oliko se kiireinen joki? Tai olisiko tyylikäs marmorinen suihkulähde? Jos brändisi olisi paita, olisiko se ruudullinen flanelli-paita? Tai se olisi Oxford-painiketta alas?

Mitä enemmän voit kuvitella brändinne Technicolorissa, sitä enemmän sinulla on selkeä käsitys siitä, mitä äänensävyä on järkevää.

Katso myös: Take 5 päivän Big Brand haaste

Kun sinulla on brändisi äänensävy, niin mitä?

Onnittelut! Olet tunnistanut brändin äänensävyn. Mitä nyt?

Ole johdonmukainen!

Jos brändisi äänenvoimakkuus on erittäin ammattitaitoinen, varmista, että markkinointikieli on valmis ja kiillotettu.

Jos tarvitset tuotemerkkisi äänenvoimakkuutta, varmista, että kaikki viestisi rauhoittavat ja tukevat lukijaasi. lisää apua merkkibrändin tunnistamiseen, ottakaa Brand Genie -kysely. Vain kahdessakymmenessä kysymyksessä Brand Genie paljastaa, mitä tuotemerkkiä, mukaan lukien äänensävy, sinun pitäisi olla.