Verizon, Sprint maksaa 158 miljoonaa dollaria 'Cramming' on puhelinlaskuja

Verizon ja Sprint sallivat kolmannen osapuolen yrityksiä ladottamaan asiakkaiden langattomia laskuja luvattomilla maksuilla, kun he saivat 30 prosenttia niistä saaduista voitoista, liittovaltion hallitus väittää.

Molemmat langattomat jättiläiset maksavat yhteensä 158 miljoonaa dollaria, joiden avulla kuluttajien rahoituksen suojaustoimisto toimittaa liittovaltion tuomioistuimessa tehdyn määräyksen "kouristukset".

"Kuluttajat kärsivät näistä maksuista ja maksoivat miljoonia dollareita, kun yritykset hyötyivät voitoista", CFPB: n johtaja Richard Cordray totesi kirjallisesti tiistaina. "Tänään toimivat 120 miljoonaa dollaria takaisin haavoittuneiden kuluttajien taskuun ja vaativat näitä yrityksiä parantamaan laskutuskäytäntöjään eteenpäin."

Monet tuotteet, mobiilisovelluksista ja peleistä digitaalisiin kirjoihin ja elokuvaan, voidaan hankkia langattomien laskujen avulla. "Kaatumisessa" häikäilemättömät toimittajat tarvitsevat joskus vain uhrien puhelinnumeroita, jotta he voivat aloittaa lataamisen palveluista tai tuotteista, joita mainostettiin vapaiksi tai joskus tuotteille tai palveluille.

Työvaliokunta sanoo, että Sprintin ja Verizonin valvonnan puute "sallivat toimittajien lähes rajoittamattoman pääsyn kuluttajien langattomille tileille." Lisäksi se väittää, että yritykset, jotka saivat prosenttiosuuden kaikista väärennöksistä, eivät huomioineet valituksia niistä.

CFPB teki ensimmäisen kerran kanteen Sprintia vastaan ​​joulukuussa, ennen kuin tiistain suostumusjärjestys jätettiin. Oikeudenkäynti ja Verizonia vastaan ​​tehty määräys jätettiin tiistaina.

Tiistain ehtojen mukaan Verizon maksaa 90 miljoonaa dollaria, ja 70 miljoonaa dollaria summasta maksaa asiakkailleen takaisin. Sprintin on maksettava 68 miljoonaa dollaria, josta 50 miljoonaa dollaria palautetaan kuluttajille. Yritykset maksavat loput sakkoina hallitukselle.

AT & T ja T-Mobile molemmat ovat jo saavuttaneet samanlaisia ​​multimillion dollarin siirtokuntia, kun hallitus on laskenut maksuja.

Ilmeiset maksut, jotka löydettiin, vaihtelivat kertaluonteisista 99 sentistä kuukausittaisista kuukausittaisista maksuista 9,99 dollaria, puhemiehistö sanoi.

Uhreita usein haitannut verkossa mainoksia, jotka lähettivät ne verkkosivustoille, jotka pyysivät puhelinnumeroitaan.

Doug Gross on henkilökohtainen kirjailija, joka kattaa henkilökohtaisen rahoituksen Investmentmatome . Seuraa häntä Twitterissä @doug_gross ja edelleen Google+ .

Kuva iStockin kautta.