Seth Godin hinnoittelee hinnoittelun mysteeriä

Jokaisen yrityksen omistajan pitäisi tehdä kohta pysyä Seth Godinin blogin kanssa.

Hänen tyyliään on yleensä hyvin lyhyt ja aina terävää; ja hänen pisteet ovat jopa terävämpiä kuin hänen tyylinsä. Lue vähintään yksi hänen kirjoistaan. Minun valintani, jos luet vain yhden näistä kirjoista, olisin Kaikki markkinoijat ovat valehtelijoita.

Mainitsen tämän erityisesti siksi, että Sethin viesti eilen oli paljon pidempi kuin useimmat hänen virastaan, ja se sisälsi vakavan oppiaiheen hinnoittelussa Grouponin ja vastaavien uusien aallon sosiaalisten ostosalueiden merkityksen analyysissä. Puhuttu suurista marginaalisista tuotteista hän sanoo:

Yksi uusien asiakkaiden halvemisesta haastava haaste on, että saatat päätyä hintahankkijaan, joku aina halvalla, joku, joka ei koskaan muuntu sellaiselle asiakkaalle, jolla on suuri marginaaliliiketoiminta, joka tarvitsee selviytyä.

Ehkä siksi kalliit ravintolat eivät näy paikallisissa 2-for-1-kuponkikirjoissa. Seth selittää miten Priceline pääsee ongelman ympärille:

Syy, miksi alkuperäinen Priceline oli niin uskomattoman vaikea käyttää (sokeilla peruutushuutokaupoilla jne.) Oli, että he halusivat sen näin. Jokainen, joka halusi käydä läpi tämän hämmennyksen ja ahdistuksen säästää 100 dollaria dollaria lippuun Delta ei selvästikään ollut joku Delta oli menossa on helppoa aikaa myydä säännöllinen lippu. Vaihtoehtona Pricelinea varten oli bussilipu tai ei lainkaan matkaa … Ja Delta oli hieno ylimääräisten paikkojen purkaminen heille, koska heidän ei tarvitse huolehtia pääasiakkaansa vieraasta.

Se on yksi niistä näkemyksistä, jotka tuntuvat ilmeisiltä vain sen jälkeen kun näet sen. Seth on sanonut, mitä hän tekee, etiketit tiedoista, joista tiedät jo. Eilisessä esityksessä hän korostaa uuden markkinointilennon:

Groupon on hyvin erilainen asia. Tässä se ei ole haaste, se on hauska tekijä … Tämän seurauksena monet Groupon-asiakkaat itse asiassa muuttuvat pitkäaikaiseksi paikaksi, jota he yrittivät, koska he eivät ole luontaisesti halpoja asiakkaita. Jos tarjoat hämmästyttävän tuotteen ja hyvää palvelua sen jälkeen, kun he yrittävät sinua, he voivat vaihtaa ostoksesi mukanasi pitkän matkan kanssa, ei siksi, että olet Groupon-korvaus, vaan koska saat ne enemmän kuin vaihtoehdot.

Mikä vie Seth seuraavaan johtopäätökseen:

Verkko jälleen helpottaa ihmisten heimojen etsimistä ja järjestämistä, jopa lyhytaikaisesti. Kun leikkaat näitä kohdennettuja ryhmiä korkealla marginaalisella tuotteella, voit luoda kiehtovia kaupankäyntimahdollisuuksia.

Tämä on järkevää minulle, vaikka se vie vielä luovuutta ja toteutusta, jotta se toimisi mihinkään tiettyyn yrityskohtaan. Voitko ajatella, miten se toimii yrityksesi kannalta?