Vetoomus vaatii puhelinyhtiöt Block "Robocalls"

Huomattava kuluttajavalistusryhmä kehottaa puhelinyhtiöitä tekemään enemmän estääkseen robocalls, ärsyttäviä, tallennettuja viestejä, jotka näyttävät jatkuvan hyökkäämällä puhelimiimme, kuten pahanhenkisten robottien lauma.

Kuluttajayhdistys, Consumer Reportsin poliittinen ja asianajotoimi, käynnisti kampanjan ja vetoomuksen tiistaina EndRobocalls.orgissa sanomalla, että puhelinyhtiöt tarvitsevat jo teknologian, jota tarvitaan lopettamaan puhelut, jotka ovat usein peräisin huijauksista, jotka haluavat pilata joku pois.

Monille kuluttajille, vuonna 2003 luotu liittovaltion Do Not Call -luettelo, on vähentänyt laillisista yrityksistä peräisin olevien vihollisten määrää. Mutta Kuluttajayhdistyksen mukaan jotkut yritykset eivät noudata luetteloa ja että varjommat tyypit eivät välitä, jos rikkovat lakia - kohdistetaan usein heikossa asemassa oleviin kuluttajiin kuten vanhuksiin.

Liittovaltion kauppakomission mukaan kuluttajat menettivät noin 350 miljoonan dollarin arvosta huijareille vuonna 2011, viimeisimmän vuoden aikana, jolloin oli täydellisiä tietoja.

Komissio sai yli 3 miljoonaa valitusta vuonna 2014 julkaistun ei-kutsuvan luettelon rikkomisesta.

"Amerikkalaiset ovat sairaita ja väsyneitä robottikasveja, jotka hyökkäävät kotinsa ja yrittävät pilata heidät petoavilla huijauksilla", Christina Tetreault, Kuluttajayhdistyksen asianajaja. "On aika, että puhelinyhtiöt lopettavat jalkojensa vetämisen ja kannustavat kuluttajia lopettamaan ei-toivotut robocalls."

Kuluttajayhdistys sanoo, että kauppapoliittisen toimikunnan on vaikea valvoa poliiseja. Uusi tekniikka helpottaa laillisen puhelinnumeron "väärentämistä", ja monet puhelut ovat peräisin Yhdysvalloista.

Sen sijaan he haluavat, että puhelinyritykset estävät puhelut ennen niiden aloittamista.

Puhelunestotekniikka käyttää tietokoneohjelmia tarkistamaan tulevat puhelut vahvistettujen haittaohjelmien luetteloon ja estämään puhelut luettelossa näkyvien numeroiden avulla. Sitä voidaan myös käyttää vaatimaan, että soittajat vahvistavat, että he ovat itse asiassa ihmisiä, ennen kuin he antavat puhelun vastaanottajalle valinnan hyväksyä se.

Sovellukset ja muut estolaitteet ovat kaupallisesti saatavilla verkkopohjaisten puhelinpalvelujen ja joidenkin matkapuhelimien käyttäjille, mutta eivät laajalti maajohtojen tai muiden mobiililaitteiden käyttäjille.

Kuluttajaliitto kehottaa myös liittovaltion viestintäministeriötä selvittämään, että tällainen tekniikka on laillista puhelinyrityksille. Jotkut ovat julkisesti kyseenalaistaneet tämän.

Kuva iStockin kautta.