Nonprofitin paras sosiaalisen median markkinointiopas

Tämä artikkeli on osa Nonprofit Business Startup Guide -tuotteita, joiden avulla voit suunnitella, aloittaa ja kasvattaa voittoa tavoittelematonta liiketoimintaa!

Markkinoinnin osalta voittoa tavoittelemattomia yrityksiä on muutamia yhteisiä asioita. Ensinnäkin jokainen voittoa tavoittelematon luottaa markkinointitoimiin houkutella luovuttajia ja vapaaehtoisia. Jokainen voittoa tavoittelematon, riippumatta siitä, kuinka hyvin henkilökunta pystyy käyttämään enemmän markkinointiresursseja. Ja viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, päivässä ei ole koskaan riittävästi aikaa suorittaa jokaisen tehtävän markkinointitoimistossa.

Olen huomannut nämä yhteiset kierteet jokaisessa ei-kaupallisessa profiilissa, jonka kanssa olen työskennellyt markkinointiasiantuntijana. Olen seurannut johtajia ja vapaaehtoisia työskentelemässä 14 tunnin päivinä, pysyvät avoinna myöhään asiakkaiden sijoittamiseksi ja verkottaneet sydämensä varmistaakseen, että pankissa on tarpeeksi rahaa, jotta valot säilyisivät. Niin paljon menossa, ei ole mikään yllätys, että markkinointi toisinaan vie takaistuimen.

Markkinoinnissa sosiaalinen media on kuitenkin erinomainen työkalu voittoa tuottaville yrityksille. Sosiaalinen media voi tavoittaa avunantajia ja vapaaehtoisia, mutta se ei vaadi useamman henkilökunnan jäseniä, eikä se edellytä suurta sitoutumista.

Jotta voittoa tavoittelemattomat yhteisöt hyötyisivät parhaiten sosiaalisesta mediasta, olen luonut tämän oppaan että voittoa tavoittelemattomat yhteisöt voivat käyttää sosiaalisen median leikkikirjaa.

Katso myös: Rahoituksen lähteet voittoa tavoittelemattomille

Usein kysyttyjä kysymyksiä:

Kuten kaikki voittoa tavoittelemattomat henkilöt, sinulla on todennäköisesti joitain kysymyksiä. Seuraavassa on nopea luettelo useimmiten toistuvista kysymyksistä, jotka kuulen yhdysyrityksiltä:

Mitkä sosiaalisen median sivustot ovat parhaiten voittoa tavoittelemattomille?

Järjestöillä on ollut hyviä kokemuksia kaikenlaisten erilaisten sosiaalisten alustojen kanssa. Facebook ja Twitter ovat yleisimpiä. Jos olet vasta aloittamassa, aloittaisin yhdellä näistä kahdesta.

Jos olet sosiaalisen median veteraani, sinun kannattaa kokeilla Jelly.

Kuinka monta sosiaalisen median sivustoa käytämme?

Voit käyttää niin monta sosiaalista sivustoa kuin haluat, mutta älä ylitä sitoutumista. Aika on aina tekijä järjestöille, joten pidä tämä mielessä, kun kirjaudut eri sosiaalisiin sivustoihin. Jos minun tarvitsee antaa numero, sanon kaksi sosiaalisen median sivustoa täydellisiksi.

Kuinka usein me lähetämme?

Sinun tulee lähettää vähintään kerran päivässä jokaiselle sivustolle, jonka suoritat. Jos voit lähettää useammin, mene siihen. Sosiaalisen median harjoittamisen avain on kuitenkin johdonmukaisuus, joten määritä tiheä aikataulu, johon voit pysyä.

Kuinka usein meidän pitäisi edistää itseämme?

Sosiaalisen median maailmassa haluat liittyä 80/20 sääntö. Kahdeksankymmentä prosenttia viestistäsi pitäisi olla mielenkiintoista sisältöä, joka on merkityksellistä voittoa tavoittelemattomalle henkilölle. muut 20 prosenttia voi olla myynninedistämistarkoituksessa. Et halua mennä ylitse promoottoreihin, koska kuulet äärimmäisen epätoivoiseksi, mikä sammuttaa fanialustasi.

Mitä lähettää:

Mietitkö, millainen viesti on kaikkein hyödyllisin? No, ihmetele enää. Tässä on viisi erilaista viestiä, jotka jokainen voittoa tavoittelematon tulisi käyttää sosiaalisen median sivustoissa:

1. Näytä ihmiset, kuinka voit auttaa

Auta yleisöä muodostamaan yhteys voittoa tuottavaasi kohtaan jakamalla tarina auttamiesi henkilöiden kanssa. Olitko avustanut perheestä, jolla oli lääketieteellistä hoitoa, tarjosi ruokaa kodittomille tai auttanut houkuttelevia eläimiä, on tärkeää osoittaa yleisösi, kuinka he auttavat. Tässä on hieno esimerkki Animal Humane Society:

2: stä. Kokeile toistuvaa teemaa

Olet varmaankin tuttu torstaina, eikö? Torstaina, joka torstaina ystäväsi lähettävät kuvan menneisyydestään Facebook-sivulla. Voit kokeilla jotain vastaavaa. Ajattele uudelleen toistuvaa teemaa, joka sopii voittoa tavoittelemattomalle ja aikatauluttaa postit ajoissa. Esimerkiksi Animal Humane Society on menestystarina lauantaina ja Punaisella Ristillä on paloturvallisuus perjantaina:

3. Jaa uutiset

Jaa uutisia, jotka koskevat teidän voittoa tavoittelematonta. Se on hieno, puolueeton tapa pitää yleisösi tietoa muutoksista, jotka vaikuttavat organisaatiosi toimintaan. Livestrong esimerkiksi jakoi tämän artikkelin CNN: n Facebook-sivulla:

4. Kiitä

Sosiaalinen media antaa voittoa tavoittelemattomalle mahdollisuuden julkisesti kiittää tai tunnustaa kannattajia. Jos vapaaehtoinen saavuttaa virstanpylvään tai saat suuren lahjoituksen, käänny sosiaaliseen mediaan ja kiitä. On aina mukavaa olla tunnustettu, kuten Susan G. Komenin säätiön tweet:

5. Tapahtumien edistäminen

Kun järjestät tapahtuman, käytä sosiaalisen median avulla sanaa. Voit jopa perustaa tapahtuman Facebookissa, jotta ihmiset voivat rekisteröityä helposti. Jos et tiedä miten, tämä lyhyt opetusohjelma selittää sen kolmessa yksinkertaisessa vaiheessa. Näin ruoan hylly edisti tulevaa tapahtumaa:

Näiden viiden viestin lisäksi voit myös jakaa organisaatiosi tilastoja, linkittää viestit tuleviin vapaapäiviin, jakaa kuvia tapahtumista niiden tapahtuessa ja tarjota pieniä historiallisia hahmoja siitä, miten organisaatio alkoi ja korostaa vapaaehtoisia. Vaihtoehdot ovat loputon.

Katso myös: Miten voit kirjoittaa ei-kaupallinen liiketoimintasuunnitelma

Vihjeitä kasvattamaan seuraavaa:

Sosiaalisen markkinoinnin menestys riippuu oikean tuulettimen perustamisesta. Älä jätä kiinni seuraajien lukumäärään. Olet etsimässä laatua yli määrä. Viisi sataa seuraajaa, jotka ovat kiinnostuneita organisaatiossasi ja jotka ovat halukkaita osallistumaan menestymiseen, ovat edullisempia kuin kaksituhatta seuraajaa, jotka eivät harjoita voittoa.

Seuraavassa on muutamia vinkkejä houkuttelemaan kohderyhmääsi:

• Jaa sisältö muilta ei-kaupallisilta organisaatioilta. Jaa sosiaalisen median rakkaus. Jos jaat sisältöä toisesta voittoa tuottavasta, he voivat tehdä samoja, mikä altistaa voittoa tavoittelemattomalle useammalle ihmiselle.
• Muokkaa muita. Aina kun voit merkitä muita, sinun pitäisi. Jälleen, se lisää altistumista. Joten, kun kiität organisaatiota suurta lahjoitusta varten tai jos olet juuri liittynyt uuteen yritykseen, sisällytä ne viestiisi.
• Laita sosiaalisen median painikkeet sähköposteihin. Linkit sosiaalisen median sivuille tulisi upottaa sähköpostisi allekirjoitukseen. Sinun tulisi myös sisällyttää sosiaalisen median painikkeita mihin tahansa sähköpostiosoitteeseen, jonka lähetät.
• Suorita kilpailu. Voit parantaa faniasijoitustasi voit järjestää kilpailun tai lahjoituksen. Pyydämme nykyisiä seuraajia jakamaan linkkejä mainoslahjaksi, joten voit lisätä nopeutesi nopeasti. Katso tämä viesti HubSpotista saadaksesi lisätietoja menestyksekkäästä sosiaalisen median kilpailusta.

Aikaa säästävät työkalut:

Sinun ei tarvitse kirjautua sosiaalisen median tileihisi joka päivä ja luoda viestejä. Käytössäsi on useita sovelluksia ja verkkotyökaluja, joiden avulla voit manipuloida useita sosiaalisen median sivustoja ja aikatauluttaa postit etukäteen.

Esimerkiksi hallintatyökalulla voit käyttää Twitter- ja Facebook-tiliäsi yhdestä hallintapaneelista. Voit lähettää molempia sivustoja, asettaa postit etukäteen ja seurata syötteitäsi - kaikki yhdestä paikasta. Tässä on kolme suosituinta hallintatyökalua:

• Hootsuite
• Puskurin
• IFTT
• Käytä kuratiotyökalua (katso alla)

Haluat myös jakaa mielenkiintoista sisältöä mutta kenellä on aikaa pyyhkiä Internetin artikkeleihin, infografiisi ja videoihin, jotka ovat tärkeitä yleisösi kannalta? Ajan säästämiseksi käytä -korjaustyökalua. Nämä työkalut skannaavat Internetiä sisällön perusteella antamiesi avainsanojen perusteella. Saat luettelon asiaankuuluvasta sisällöstä, jonka voit jakaa heti tai aikataulun myöhempää päivämäärää varten. Seuraavassa on kaksi vaihtoehtoa:

• Swayy
• Klout

Lopulliset ajatukset:

Sosiaalinen media on markkinointityökalu, jonka jokainen voittoa tavoittelematon olisi pitänyt työkalupaneelissaan. Se tarjoaa pääsyn avunantajille, vapaaehtoisille ja jopa asiakkaille, jotka tarvitsevat tukea.

Miten voittoa tavoittelematon käyttää sosiaalista mediaa? Onko se auttanut organisaatiota? Kerro meille, miten käytät sosiaalista mediaa markkinointityökaluna ja jakaa vinkit alla olevaan kommenttiosaan.

Katso myös: Ilmaiset ei-kaupalliset liiketoimintasuunnitelmat