Tietojen ylikuormitusryhmä Taistelee Sähköposti-riippuvuus |

Lähettäkö meiltä sähköpostia tuottavammin? Onko heiluri muuttunut niin pitkälle, että sähköposti on tullut tuottavuuden viemäriin? Hyvät kysymykset, jotka on julkaistu eilen Ben Worthenin The Wall Street Journal Tech -yhtiyissä Liity Stop-verkkokauppaan:

Kuinka huono ongelma on tiedon saastuminen? Tyypillinen toimistotyöntekijä tarkistaa sähköpostiviestiä yli 50 kertaa päivässä, pikaviestit 77 kertaa ja käy 40-plus-verkkosivuilla päivässä Timesin mainitseman seurantaohjelmiston valmistajan RescueTime-tutkimuksen mukaan. IORG: n jäsenenä toimiva tutkimusyhtiö Basex raportoi viime vuonna, että yritykset menettävät 650 miljardia dollaria vuodessa tietojen saastumisen vuoksi. Suurin osa siitä on työn tuottajien tuottavuus, kun ne keskeytyvät sähköpostilla tai muulla sanomalla - usein jotain epäoikeudenmukaista - ja aika, joka kuluu keskittymään käsillä olevaan tehtävään.

Jotkut erittäin suuret yritysnimet ovat huolissaan tämä, huolestunut tarpeeksi muodostaa Information Overload Research Group. Kirjoittaminen New York Times, Matt Richtel kutsui Tech Firms Face Self-Made Beast:

Suuri siru valmistaja Intel löysi kahdeksan kuukauden sisäisen tutkimuksen, että jotkut työntekijät, joita kannustettiin rajoittamaan digitaalisia keskeytykset sanoivat, että ne olivat tuottavampia ja luovaa.

Intel ja muut yritykset ovat jo kokeilemassa ratkaisuja. Pienet yksiköt joissakin yrityksissä kannustavat työntekijöitä tarkistamaan sähköpostiviestejä harvemmin, lähettämään ryhmäviestejä järkevämmin ja välttämään digitaalisten lähetyksien rumpujen levittämistä jatkuvasti ja järjestämään uudelleen tehtäväluetteloita.

Viimeinen Google-ohjelmistotalo viikko esitteli E-Mail Addictin kokeellisen ominaisuuden yrityksen sähköpostipalvelulle, jonka avulla ihmiset voivat leikata itsensä irti postilaatikostaan ​​15 minuutin ajan.

Basexin tutkimusyhtiön ja analyytikkotutkimuksen johtaja Jonathan Spira uuden ryhmän johtokunta sanoi, että yritykset ymmärsivät joutuvansa hirviöön omasta luomastaan. Hän huomautti Silicon Valley -maksusta, että yritysten tulisi "syödä omaa koiranruokaa", eli heidän pitäisi hyödyntää omia innovaatioitaan.

"He ymmärtävät, että he syövät liikaa", Spira sanoi.

Monet ihmiset ymmärtävät helposti, että he kohtaavat - tai kutsuvat - jatkuvaa keskeytystä, mutta ongelman laajuudessa olevat uudet tiedot saattavat tulla yllätykseksi.

Mielestäni tämä voi olla osa yhteistä sykliä, jossa uusi tech -ominaisuudet tekevät meistä jonkin aikaa tuottavamman, odotukset tulevat kiinni. Tai sähköpostin tapauksessa realiteetit hukkuvat meitä.

Tim Berry

Presidentti

Palo Alto -ohjelmisto