Tavoitteiden asettamisen merkitys yrityksessä

Miksi on tärkeää asettaa liiketoimintatavoitteita?

Tavoitteet ovat voimakkaita - he voivat keskittyä toivottujen tulosten saavuttamiseen. Liiketoiminnassa yksi kannattavuus olisi kannattavuus. Kannattavuus ei tapahdu ilman myyntiä ja kulujen hallinnointia. Työntekijät haluavat tietää, mitä johto odottaa saavansa, ja tavoitteet antavat sen. Ihmisen aivoilla on hämmästyttäviä ongelmanratkaisukykyjä, ja tavoitteet kanavoivat aivokapasiteettia kohti ratkaisujen löytämistä.

Olipa liiketaloudellisia tavoitteita asetettava yrityksen suunta tai motivoida, niiden on oltava tarkkoja, mitattavissa, saavutettavissa ja ajallaan. Palataan aiemmin mainittuun kannattavuustavoitteeseen. Yrityksen tavoite, jonka mukaan "XYZ Company on kannattava" ei ole kovin täsmällinen. Kuinka kannattavaa? Onko olemassa riittävästi asiakkaita tämän saavuttamiseksi? Milloin kannattavuus saavutetaan? Mistä tiedät, että yritys on kannattavaa? Parempi tapa mainita tämä tavoite on, että "XYZ-yhtiö saavuttaa 10 prosentin voittomarginaalin vuoden 2014 loppuun mennessä 100 000 yksikön myynnin perusteella." Nyt on mahdollista suunnitella toimia tämän tavoitteen saavuttamiseksi ja mukauttaa tavoitteen saavuttaminen tarvittaessa.

Jokin aika sitten hallinto haluaa muuttaa organisaation kulkua motivoimalla työntekijöitä pääsemään korkeammalle. Jim Collins ja Jerry Porras kirjasivat "Rakastettu viimeiseen" -kirjassaan "suuret, karvaiset ja rohkeat tavoitteet (BHAGs)". Yksi suosikkiesimerkkeistani BHAG: sta tapahtui 25. toukokuuta 1961, jolloin presidentti John F. Kennedy ilmoitti kunnianhimoinen tavoite lähettää amerikkalainen turvallisesti kuuhun ennen vuosikymmenen loppua. Tämä tavoite saavutettiin 20. heinäkuuta 1969. Vuonna 1961 kukaan ei tiennyt täsmällisesti, miten tämä tapahtui, mutta tavoite innostui monien töihin kohti toivottavaa lopputulosta. Monien aivokyky kanavoitiin kohti ratkaisun löytämistä.

Tavoitteet, jotka on saavutettu, ovat tilaisuus juhlaan. Menestyksekkäät yritykset asettavat tavoitteita, jotka tukevat liiketoimintatietoa ja tunnustavat työntekijät hyvin tekemästään työstä. Jopa yksittäinen omistaja voi hyötyä tavoitteiden asettamisesta ja juhlien saavutuksista. Mitä toivottavia tuloksia haluat saavuttaa? Nyt on aika luoda tavoitteita näiden saavutusten tekemiseksi.

Onko kysymys yrityksellesi pienyrityksestä? Voit päästä Arleneen osoitteeseen [email protected] tai jättää sen kommentteihin!

[Down to Business on viikoittainen pienyritysten neuvonarakenne, joka on julkaistu The World Newspaper -sivustossa, jonka julkaisi alun perin Oregon Small Business Development Center Network ja julkaistaan ​​uudelleen täällä luvalla.]