Hyviä uutisia Huonoja uutisia Tosi tarina: Trunk Club |

Tämä on erityisen kova kirjoitusteksti. Olisin mieluummin oikeassa kuin väärässä, ja olisin mieluummin aloittama blogit, jotka menevät suoraan ylös eikä alas ja taaksepäin ja ympärillä.

Mutta ylös ja alas ja (toivottavasti) Trunkklubista on jotain, jota olen osallistunut kirjoittamalla siitä. Joten minun täytyy antaa sinulle päivitys. Arviointi oli väärässä.

Väärä? Kyllä, pelkään, että puolestani sai parhaani minusta. Se näkyy selvästi, mitä kirjoitin helmikuussa 2009:

Olen kirjoittanut Trunk Clubin menestystarinaa tähän blogiin ennen ja kirjoitin siitä omassa Plan-As-You-Go -suunnitelmassani kirjaa myös. Minulla on ilmeinen puolueellisuus. Perustaja Joanna Van Vleck, joka on edelleen vain 25-vuotias, on Oregonin yliopiston "Aloita yrityksesi" -luokan selviytyjä vain neljä vuotta sitten. Kuten kukaan muu, joka opettaa alusta, rakastan sitä, kun yksi oppilaistani tekee siitä suuren.

Näytti siltä, ​​että hyvä idea toteutettiin hyvin. Jäsenet käsittelivät Skype-konsultteja, tilasivat vaatteita neuvonantajan ja henkilökohtaisen palvelun mukavuuteen, mutta heidän ei tarvinnut mennä kauppaan. Vaatteet saapuivat muutama päivä myöhemmin. Palautukset olivat helppoja. Trunk Club itse teki vähittäiskauppamarginaaleja laskematta enemmän kuin vähittäismyyntihinnat, mutta ilman tavanomaisia ​​vähittäiskaupan kiinteitä kustannuksia. Vipuvaikutus ja skaalautuvuus perustuivat verkko-konsultti / stylisti / myyjiin, jotka kaikki liittyivät käytännössä. Se kuulosti todella hyvältä minulle.

Joka muistuttaa hetki, kun olin vieraana puhujana Berkeleyn Haas Schoolissa kuuntelemalla professoria / Jerry Engels kertoa luokalleen: "Etsi aina kohtalokas virhe." Se on hyvä oppitunti. Ja se, että Trunk Club on elossa ja hyvin, muutettu Chicagoon, ja nyt kasvava ja kannattava - se on myös hyvä oppitunti. Asiat täytyy muuttaa. Suunnitelmia on tarkistettava.

18 kuukautta myöhemmin Trunk Club ei ollut yhtä menestyksekäs kuin mainitsin tässä blogissa, pääblogissani ja viimeisessä liiketoiminnan suunnittelussa. Joanna ei ole enää mukana. Nyt se on Anthos Capitalin omistuksessa, ja sitä johtaa toimitusjohtaja Brian Spaly sen uudesta pääkonttorista Chicagossa. Sijoittajat löysivät sen näyttävästi vähemmän onnistuneita kuin mitä he (ja minä, minun virkaa) olin ajatellut. En tiedä, mitä todella tapahtui. Ja en halua syyttää tai tuomita tässä virassa tai tässä blogissa, mutta oli oikeudellisia ongelmia, ja se oli sotkuinen. Pidän osallisina olevista ihmisistä molemmilla puolilla, joten se on niin pitkälle kuin olen menossa siihen täällä.

Tapasin Brian Spalian pari kuukautta sitten Princeton-tapahtumassa ja puhuin pari päivää sitten tutki tätä viestiä. Ja olen erittäin iloinen ilmoittaakseni, että hän sanoo, että uusi Trunk Club toimii. Kaksi viikkoa sitten Brian kertoi minulle, että myynti kasvoi noin 20 prosenttia kuukaudessa, se oli vasta sulkemalla uuden investointirenkaan, ja se työskentelee positiivisella marginaalimarginaalilla ja pyrkii edelleen parantamaan liiketoiminnan olennaisia ​​lukuja.

Mutta se ei ollut helppoa. Liiketoimintamalli, jonka ajattelin, oli niin suuri, ei toiminut varsinaisesti, kun Anthos otti sen päälle ja kaivettiin yksityiskohtiin. Brian sanoo, että sillä oli useita puutteita.

Ensimmäinen virhe oli varastokirja. Teoriassa Trunk Clubilla ei tarvinnut kantaa varastosta, koska se teki pikaviestitilauksen toimittajien sijaan. Itse asiassa se ei toiminut. Uusi Trunk Club investoi inventaarioon, jotta välitön toimitus olisi niin monta kuin sen tavanomaiset tavarat ja koot. Aiemmin virtaus asiakastilauksesta toimittajan tilaukseen Trunk Clubille toimitukseen uudelleen pakkaamiseen ja uudelleensijoittamiseen oli liian pitkä. Joten tämä tarkoittaa sitä, että uusi Trunk Clubin on käsiteltävä varainkäyttöön liittyvää taloudellista taakkaa ja kassavirtaa ja pääoman vetämistä.

Eräs toinen virhe, Brian kertoo, oli asiakkaiden kanssa työskentelevien asiantuntijoiden verkosto. Uusi trunkklubilla on ammattimaisia ​​myyjiä, joilla on kokemusta vaatteiden myynnistä, verkkokaupasta ja miesten vaatteista. Brian kertoi minulle, että vain muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta verkon tyylialan konsultit, jotka olivat maksaneet Trunk Clubin palkkioita liittymään konsulttina, eivät tehneet rahaa, jonka he odottivat. Ja mikä tärkeintä, he eivät palvelleet asiakkaita tehokkaasti. Uusi Trunk Clubilla on kokopäivätyöntekijöitä käsitteleviä vaateteollisuuden veteraaneja, jotka Brian sanoo työskentelevät paljon paremmin.

Joten sinä menet: minulla oli väärin, mutta elämä jatkuu ja Trunk Club menee myös. Liiketoiminta, joka ei muutu, kuolee.