Petosten uhrit Stressi On ryhdyttävä toimiin, pysy vakavasti

Kevään Matthews, 25-vuotias taloudellinen neuvonantaja New Yorkissa, tiesi, että jotain oli hankalaa, kun hänen veloitus- ja luottokorttinsa hylättiin yliopiston kirjakaupassa viisi vuotta sitten.

"Palasin takaisin asuntonihuoneeseeni heti selvittämään, mitä tapahtui ja huomasin useita ostoksia sellaisista asioista, joita en ostanut", Matthews sanoo. "Joten haluaisin tietää, että jotain oli ylös."

Matthews oli joutunut identiteettivarkauden uhreiksi. Rikolliset hakkasivat hänen pankkitilinsä ja käyttivät veloitus- ja luottotietoja luvattomien ostojen tekemiseen, 12,7 miljoonan amerikkalaisen tapaan vuonna 2014, Javelin Strategy & Researchin mukaan. Matthews ja uhrit ovat vinkkejä jakamaan, mitä tehdä identiteettivarkauksista ja petoksista.

Herää hälytys välittömästi

"Kutsuin pankkini heti selvittämään, mitä tapahtui", Matthews sanoo, lisäämällä, että hän oli heti kirjautunut hänen online-pankkitililleen palattuaan kotiin sinä päivänä. Hän näki, että kiroilijat olivat ostaneet kaiuttimia Best Buy, hampaiden valkaisu tuotteita ja monia muita kohteita pääasiassa ulkomaisten verkkosivustojen.

"En voinut edes sanoa heitä paljon," vitsailee Matthews, joka valmistui Hamptonin yliopistosta Virginiassa.

Mutta hän ei pitänyt sitä naurunalaisena aikana, mikä olisi tehnyt kaiken eron.

"Oma pankki peruutti kaiken heti ja siellä", Matthews sanoo. "Onneksi minulla oli ylimääräinen pankkitili, jota käytin pitämään kiinni, kunnes saan uuden kortin."

Vaikka se kesti useita viikkoja, hän lopulta sai rahat takaisin, sekä toisen tilinumeron ja uuden muovin. Matthews sanoo, että kuluttajien pitäisi reagoida nopeasti, jos heidät joutuvat vastaavanlaiseen tilanteeseen, toinen petoksen uhri, Beth Baumann, 23-vuotias PR-asiantuntija Perrisissä Kaliforniassa.

Hakkerointipäivä

Pohjois-Arizonan yliopiston tuolloin opiskelija Baumann oli juuri saanut palkkansa suoralla talletuksella hänen osa-aikatyöhönsä. Mutta tarkistamalla tilinsä uudelleen muutamassa tunnissa hän näki, että se oli tyhjä. Baumann huomasi, että Australiassa oli tehty 500 dollarin maksu, jonka hän oli outoa, koska hän ei ollut koskaan ulkomailla.

"He pohjimmiltaan pyyhkäivät pois koko palkan," Baumann sanoo. "Joten olen kaveri, koska minä olen," minulla on laskut maksaa! ""

Kuten Matthews, hän kutsui luottosopimuksen heti. Baumann kertoi, kuinka paljon rahaa puuttui ja mitä tapahtuma näytti hänen tilillään. Asiakaspalvelun edustaja vahvisti, että tapahtuma oli vilpillinen ja aloitti palautusprosessin.

"Onneksi luottosopimus oli todella kaikkea kaikkea", hän sanoo. "He käsittelivät sitä hienosti ja antoivat minulle rahat takaisin ja antoivat korttini uudelleen noin viidessä päivässä."

Kuten Matthews'in pankissa, Oklahoman pienessä alueellisessa rahoituslaitoksessa, Baumannin Kaliforniassa toimiva luottosopimus käynnisti muodollisen tutkimuksen. Tulokset olivat epätäsmällisiä, vaikka petos on saattanut syntyä hänen koulunsa kampuskuljetuspalveluissa, jotka olivat aiemmin nähneet useita identiteettivarkauksia.

Offline-petos aiheuttaa myös päänsärkyä

Thomas Nitzsche, 36-vuotias luotto-neuvonantaja ja tiedotusvälineiden päällikkö, ClearPoint Credit Counseling Solutions, Atlanta-toimisto, jolla on toimistot 15 valtiossa, oli keskellä remodeling hänen keittiönsä, kun hänet joutui identiteettirikoksiin.

"Serkkuni oli tekemässä minulle työtä", Nitzsche sanoo "ja olin antanut hänelle luvan käyttää Lowen myymäläkorttia saadakseen kaiken tarvitsemaansa tehtävää varten. Noin kuukausi myöhemmin sain lausuntonani ja huomasin joukon kummallisia maksuja, joista kukin oli 300 dollaria."

Nitzschen serkku oli ostanut Lowen lahjakortteja ennen kuin heidät myydään kadulle rahoittamaan huumeriippuvuuttaan, jonka Nitzsche ei tiennyt tuohon aikaan. Kauppa ei voinut tarjota Nitzschea hyvitystä, ellei syytettä painostettu, mitä hän ei alun perin halunnut tehdä. Mutta kun hänellä oli melko vähän rahaa, hän ei voinut vain antaa tapahtuman liukumaan, joten hän valtuutti myymälän painamaan syytteet, mikä lopulta johti täyden hyvityksen.

"Luulisi luultavasti luota jonkun läheisyyteen kuin serkkasi korttisi kanssa", hän sanoo. "Mutta et vain koskaan tiedä. Sinun täytyy todella kiinnittää huomiota eikä jättää kortteja kenenkään kanssa."

Arvokas oppimiskokemus

Matthews, Baumann ja Nitzsche kaikki tunnustavat, että niiden petokset ovat tehneet niistä varovaisempia kuin koskaan.

"Odotan entistä aktiivisempia vaiheita", Baumann sanoo. "Kaasupisteissä veloituksen sijasta aion automaattisesti käyttää korttini luottoa, joten kenelläkään ei ole PIN-koodini. Enkä koskaan tallenna tietoja verkossa, kun verkkosivustot pyytävät tallentamaan korttinumeroni tulevaa käyttöä varten."

Matthews sanoo, "tarkistan tilejäni melko usein." Hän korostaa, että on tärkeää etsiä luvattomia kaikenlaisia ​​tapahtumia.

"Minun tapauksessani se alkoi todella pienillä ostoksilla, kuten 2,45 dollaria kumilla tai muulla tavoin. Sitten yhtäkkiä he löivät sinut isolla, "hän sanoo. "Joten jos voit kiinni pienistä, voit todella säästää paljon kurjuutta."

Vaikka rahoituslaitokset ja vähittäiskauppiaat ovat kiireisiä petosten torjunnassa, uusia tapauksia syntyy aivan liian usein. Jos olet kärsinyt, yritä pitää viileä ja tavoittaa välittömästi rahoituspalveluntarjoajasi. Se ohjaa sinut prosessin läpi ja tekee kaikkensa saadakseen rahat takaisin.

Tony Armstrong on Investmentmatomein henkilökunnan kirjailija, joka on henkilökohtainen talous-sivusto. Sähköposti: [email protected]. Viserrys: @tonystrongarm .