Poraa saadaksesi vastauksia hammaslääkäriin

Bonnie Sheeren

Lisätietoja Bonniestä Sivustomme Kysy neuvoa

Koska itsenäinen potilasasiamies, toivon aina, että asiakkaat soittavat minulle ennen he saavat lääketieteellisen sekasorvan sijasta myöhemmin. Proaktiivinen avulla voimme tutkia ja auttaa heitä antamaan tarvittavat tiedot, jotta heillä on parhaat mahdolliset valinnat sekä heidän terveydelleen että taloutensa kannalta.

Äskettäin asiakas, joka on kutsuttu päästäkseen umpikujaan hänen lapsensa hammaslääkärin toimistossa. Hammaslääkäri kertoi hänelle, että hänen lapsensa tarvitsi seitsemän täytettyä kavetta ja että hänen tarvitsisi allekirjoittaa epämääräisesti sanottu suostumuslomake, jolla sallitaan sedaatio. Yritettäessä selittää hammaslääkärin päätös kummassakaan tilillä.

Äiti, hänen intuitioansa, päättänyt lähteä toimistosta ja kutsua minut tutkimaan hänen vaihtoehtojaan. Määritin hänelle neljä kysymystä, kun hän etsi toista lausuntoa, toivottavasti enemmän potilaskeskeisestä pediatrisesta hammaslääkäristä:

1. Kuinka diagnoosi toteutettiin?

Mitkä kriteerit pediatrisen hammaslääkärin käytti määrittämään seitsemän kaviteiden tai hammaskarian hoitoa? Tämä olisi erinomainen hetki kouluttaa vanhempia, että on olemassa kansainvälinen järjestelmä, jolla arvioidaan hoitoa vastaan ​​ilman hoitoa. Itse asiassa liiallisen hoidon ja epäedullisen hoidon voi olla haitallista hampaiden terveydelle. Kansainvälisten standardien nopea koulutus minkä tahansa menettelyn välttämättömyydestä olisi hyödyllistä vanhemmille.

2. Voitko näyttää minulle?

Minun asiakkaalleni ei koskaan näytetty kyseessä olevia onteloita. Kaikki se kestää olisi matala-teknologinen hammaspeili, mutta huipputekniset suulliset kamerat ovat myös saatavissa joissakin hammashoitoissa. Lisäksi mahdollisten röntgensäteiden perusteellinen tarkastelu voi auttaa vanhempien mielen tervehtymistä.

3. Oliko syvällistä perhesuomistoriaa?

Koska hammaslääketieteellisen genetiikan ala laajenee edelleen, huippututkimus on osoittanut, että hampaiden hajoamisen syy voi olla 60% peritty ja 40% ympäristössä. Potilaan perhetilanteen tunteminen voisi auttaa sekä hammaslääkäriä että vanhempaa päättää, aikooko ottaa enemmän aggressiivisia toimia tai vähemmän intensiivistä "odottaa ja katsoa" suunnitelmaa.

4. Minkä tyyppinen sedaatio on suunniteltu?

Millä tavalla hammaslääkäri aikoo käyttää? Minulle ei koskaan kerrottu, miksi sedaatio oli tarpeen. Sedaatioasetukset, kuten typpioksidit (nauriskaasut), suun rauhoittavat vaikutukset, IV sedaatio ja yleinen anestesia, vaihtelevat suuresti ja aiheuttavat tiettyjä riskejä. Mutta minun asiakkaan odotettiin allekirjoittavan täydellisen suostumuslomakkeen tietämättä mitään ominaisuuksia.

Pediatrisilla hammaslääkäreillä (sekä lastenlääkäreillä) on erinomainen tilaisuus "opettaa, näyttää, tehdä" voidakseen ottaa vastuuta ja omistaa henkilökohtaisen terveyden. Jos sedaatiota pidetään pelkästään potilaan ahdistuksen vuoksi, voi olla rakentavaa harkita muita vaihtoehtoja, jotka asettavat hänet helposti.

Olin järkyttynyt siitä, että minun asiakkaan pediatrinen hammaslääkäri ei ollut enempää, mutta olin iloinen, että hän kutsui minua. Potilas puolustaa rakkautta estääkseen huonoja terveydenhuollon skenaarioita ja auttavat mielellään. Se mitä me teemme.