Miksi introvertit saavat lisää myyntiä

Introvertit voivat olla poikkeuksellisia. Seuraavassa on muutamia persoonallisuuspiirteitä, jotka asettavat heidät pois niiden lähtevistä kollegioista.

Eräänä kesänä kunniassa otin myyntityön maksamaan laskuja. Olin tuskallinen ujo ja kauhistunut mahdollisuudesta tavata uusia ihmisiä, mutta tarvitsin rahaa ja päätin kokeilla sitä. Näiden ensimmäisten yhteyksien tekeminen oli vaikeaa, mutta muutaman tunnin kuluttua tajusin, että ei vain ollut kunnollinen myyntimies, introverkani antoi minulle ainutlaatuisen reunan, joka todella teki minulle menestyksekkään. Huomasin, että kun pääsin ensimmäiseen käyttöönottoon, pystyin muodostamaan yhteyden asiakkaiden kanssa syvemmälle tasolle, paremmin ymmärtämään heidän näkökulmansa ja tarjoamaan tasoisen palvelun, joka on taattu synnyttäen sanan suullisia viestejä.

Keskity Asiakkaan tarpeet, ei sinun

Kuluttaja, kuinka monta kertaa olet ostanut jotain ja pahoittanut sitä välittömästi? Jotkut myyjät lyövät sinua aggressiivisella nousukorkeudella heikkouden hetkellä ja nyt olet jumissa jotain, jota et todellakaan halunnut. Myyntitoimisto on voinut täyttää suorituskykykiintiönsä, mutta nyt aina kun käytät kyseistä tuotetta, sinusta tuntuu uurrista ja vannon, ettet koskaan palaa takaisin kyseiseen myymälään. Hän ei välittänyt tarpeistasi - hän ajatteli vain itseään.

Vinkki: Asiakkaan ensimmäisellä vierailulla keskitytään vähemmän lipukokoon ja lisää yhdistämiseen ainutlaatuiseen tuotteeseen, jota he rakastavat ja kertovat ystävilleen. Olet rakentamassa suhdetta, ei lunasta sitä.

Kuuntele lisää, puhu vähemmän

Jotta voisit onnistua pienyrittäjänä, sinun on ymmärrettävä asiakkaiden tavoitteet ja unelmat ja toimitettava tuotteita ja palveluita unet todellisuutta. Vaikka eksynyt yksilö saattaa olla hyvä vaikuttaa muihin, brändi ja pitkän aikavälin liiketoiminnan elinkelpoisuus ovat vaarassa, jos myyntitoimet eivät sisällä hyvää kuuntelua. Introvert käsittelee innokkaammin asiakkaiden tunteita ja näkökulmia. Tämä johtaa heitä paremmin selvittämään, kun asiakkaat vetäytyvät tai eivät ole kiinnostuneita ja etsivät keinoja siirtää keskustelu hedelmällisemmäksi.

Vinkki: sen sijaan, että siirrytte välittömästi jotain asiakkaalle, ota askel taaksepäin ja kuuntele pidempään tarvitsee ennen myyntipisteen tekemistä.

Extroverts Start Relationships, Introverts ylläpitää niitä

Kuinka usein olet kuullut jonkun sanovan "Olen ujo, mutta kun tunnet minut, olen puolueen elämä. "Introverts havaitsevat usein, että uuden suhteen käynnistämisprosessi voi joskus olla loppuvaiheessa, mutta vuoropuhelun ollessa käynnissä heillä on erittäin palkitseva vuorovaikutus ihmisten kanssa. Tämä on erinomainen piirre, koska monissa liiketoimintaympäristöissä asiakkaiden säilyttäminen on paljon tärkeämpää kuin asiakkaiden hankinta. Introvertit arvostavat ystävyyttään ja löytävät luovaa tapaa ylläpitää suhteita ja osoittaa, että he ovat vilpittömiä.

Vinkki: Ota tauko huolta asiakasluvuista ja keskittyä laatuun. Katso muutamia nykyisiä asiakassuhteita ja aivoriihi joitain luovia tapoja mennä ylhäältä palvelemaan heitä. Hyödyllinen liikearvo on hyvin kustannustehokas.

On helppo olettaa, että liiketoiminnan onnistumisen kannalta sinulla on oltava tietty persoonallisuus. Tämä ei ole totta! Maailmassa on aivan yhtä monta yritystä, kuin ihmisyyksiä. Avainta on kehittää aitoa yrityssisältöä, yhdistää ihmisiä mielekkäällä tasolla ja tuottaa todellista arvoa.

Kuvan lähde: andrewcrews.com