Huijauksia kutsutaan "huonoimpien" kuluttajien Top 10 valituksia

Tax ID -varkaus ja huijaukset, kuten puhelut, jotka ovat joku, joka väittää olevansa IRS: n kanssa, työnantaja tai luottokorttiasiakkaasi ovat kaksinkertainen uhka: he ovat sekä nopeimmin kasvavia että pahimpia kuluttajien valituksia, tänään.

"Jos joku soittaa tai lähettää sinulle odottamattomasti vaatimuksenne IRS: stä, hyödyllisyysyrityksestänne, teknisen tuen yrityksen tai jopa työnantajanasi, ei oleteta, että se on totta", sanoi Kuluttajansuojan ja yksityisyyden suojan johtaja Susan Grant Amerikan liitto. "Ole erityisen varovainen, jos sinua pyydetään lähettämään rahaa välittömästi tai antamaan henkilökohtaisia ​​tietoja, jotka henkilöllä on jo. Nämä ovat vaarallisia merkkejä petoksesta."

CFA: n ja Pohjois-Amerikan kuluttajansuoja-tutkijoiden julkaisemassa tutkimuksessa keskitytään valtiollisiin ja paikallisiin virastoihin. Vuonna 2009 mukana olleiden 21 viraston 21 virastoa kirjautui yli 200 000 valitukseen.

Autojen myynnin ja huollon ongelmat nousivat toisella peräkkäisellä vuodella numerolla 1. Luotto- ja velkakysymykset - mukaan lukien velkaantumiset, monivuotinen kuluttajien valitus - siirtyivät alas pisteeseen nro 4.

Huijaukset ja petokset sijoittuvat numeroon 10 usein, mutta ne tulivat ensimmäisenä, kun virastoja kysyttiin nopeimmin kasvavista ja pahimmista valituksista.

Huijauksia kutsutaan "pahaksi"

Kaikenlaiset huijaukset ansaitsivat "huonoimman" tunnuksen heidän vaikutuksilleen heikommassa asemassa oleville ihmisille, vähäisen todennäköisyyden talteenotetun rahan palauttamiseksi ja yliluonnolliselle tekijälle. Huutokaupat peittävät identiteettinsä ja sijaintipaikkansa, mikä usein estää ponnisteluja rahan palauttamiseksi tai oikeussuojakeinojen jatkamiseksi.

Ihmiset ovat tyypillisesti haavoittuvia huijauksille, jos he pelkäävät tai ajattelevat, että he saavat jotain ilmaiseksi (kuinka monta arvontapistettä tai lomatan sinulle on kerrottu, että voitit)? Yhteisten huijausten joukossa:

• Tekninen tuki: Soittajan, joka väittää olevansa tunnettu yritys, kuten Microsoft, etsii yhteyttä tietokoneeseesi, varoittaa, että menetät tiedostoja tai jos sinulla on muita haittoja, jos et salli sitä.
• Isovanhempien huijaus: "Lapsenlapsi" kutsuu vanhemman henkilön, joka vaatii tarvitsemaan nopeasti käteistä hätätilannetta toisessa valtiossa tai maassa.
• Toimitusjohtajan sähköpostiosoite: Sähköposti, joka näyttäisi olevan yrityksesi toimitusjohtaja, pyytää työntekijöitä lähettämään rahaa ulkomaille toimittajalle sopimuksesta, joka on suljettava välittömästi - lupaavasti, että sinut korvataan tietysti.
• IRS-huijaus: Soittaja "IRS: stä" haluaa rahaa, jonka olet velkaa, nyt usein prepaid-kortin muodossa (iTunes-lahjakortteja käytetään myös tällä tavalla). Soittaja voi varoittaa, että sinun on maksettava enemmän tai että lainvalvontaviranomaiset tulevat kotiisi, jos et noudata.
• Tax ID varkaus: Tässä tapauksessa huijari esittää sinusta ja maksaa veronpalautuksesi. Monissa tapauksissa veronmaksajat eivät tiedä siitä, ennen kuin he eivät pysty esittämään veroilmoituksiaan, koska joku lyö heidät siihen.

Autot: ostaminen ja ylläpitäminen

Autojen ongelmat - myyjien harhaanjohtaminen, sitruunat, korjaukset, leasing ja hinauskiistat - johti valitusten luetteloon.

Phil Reed, Investmentmatomein autonostosasiantuntija, ei yllättynyt. Mutta hän sanoo, että kuluttajilla on keinoja suojella itseään. "Useimmille meistä auto on yksi suurimmista ostoksistamme, ja on järkevää tehdä tutkimusta ennen koeajon ottamista", Reed sanoo. "Olitpa sitten valinnut autoa, mekaanikkoa tai auto-lainaa, tiedät, mitä vaihtoehtosi ovat ratkaisevan tärkeitä älykkään päätöksen tekemisessä."

Käytettyjen autojen ostajilla on enemmän työkaluja kuin koskaan, jotta he voisivat saada luotettavan auton edulliseen hintaan. Ajoneuvohistorian raporteista jälleenmyyjien arvosteluihin ja autojen hinnoitteluohjelmiin tapahtuma voi olla nopea, stressitön ja mahdollisesti jopa hauska.

Korjausten suhteen Reed sanoo, että hyvä yhteys luotettavaan mekaanikkoon on avainasemassa. Ota aikaa tutkia mekaanikkoa. Voit myös tutkia mahdollisen ongelman käyttämällä ajoneuvon omistajan foorumeita ja online-arvosteluja. Pieni tietämys kulkee pitkälle kustannusten pitämiseen ja oikean palvelun tarjoamiseen.

Velkojen keruu

Velkakysymykset ponnahtaa tämän kyselyn numeroon 4 ja olivat kuluttajien valituksen nro 1 Federal Trade Commissionin maaliskuussa julkaisemassa raportissa. Olipa kyse laillisesta velasta, joka on täytetty palkkioilla ja kiinnostuksella tai jos sinua etsitään velasta, jota ei itse asiassa aiheutunut, keräilytoimet voivat tehdä sinut pelottavalta ja ahdistuneelta.

On tärkeää käsitellä asiaa, vaikka uskotte, ettet ole velkaa velkaa. Aloita pyytämällä velan vahvistamista.

Tarkista myös ilmaiset luottotietosi. Sinulla on oikeus jokaiseen kolmeen merkittävimpään luotto-ilmoittautumisvirastoon. Korjaa virheet, koska ne voivat laskea luottotietosi. sitä alhaisempi luottotietosi, sitä enemmän sinun on maksettava luottoa. Tiedot, joita et tunnista, voivat myös tiputtaa sinut mahdolliselle henkilöllisyyden varastamiselle.

Muista, että kuluttajilla on oikeuksia. Jos keräilijät kutsuvat sinut töihin, heidän on lopetettava, jos sinä pyydät. Keräilijät eivät voi soittaa sinua myöhään yöllä tai uhata sinua. Tunne faktoja velan perimisestä; saatat pystyä haastamaan, jos keräilijät rikkovat lakia.

Mitä voit tehdä?

Osallistuvien tahojen toiveiden luettelon yläpuolella on pakottavia välimieslausekkeita. Nämä lausekkeet, jotka ovat usein hyvin painettuja, pyytävät kuluttajia allekirjoittamaan oikeutensa käydä tuomioistuimessa. He estävät muun muassa mahdollisuuden toimia ryhmäkanteissa. Kuluttajien kannattajat ovat pitkään kritisoineet tällaisia ​​lausekkeita, ja kuluttajansuojalainsäädäntötoimisto on ehdottanut sääntöjä, jotka kieltävät heidät.

Asetus vie aikaa, mutta kuluttajat voivat ryhtyä toimiin suojellakseen itseään: On aina hyvä tarkistaa hintoja aika ajoin, saada palvelusopimuksia kirjallisesti, välttää maksaminen etukäteen ja jäädä lopulliseen maksuun, kunnes kaikki palvelut tehdään sinun tyydyttävällä tavalla.

CFPB: llä on käytettävissään välineitä ja resursseja kuluttajille, ja voit mahdollisesti tehdä valituksen sen verkkosivuilla. Voit myös pyytää apua valtion tai paikallisen kuluttajansuojaviraston toimesta, kun liiketoimi menee epäonnistumaan. Ole erityisen varovainen, kun teet raportin kymmenen parhaan valituksen alueella:

1. Auto.
2. Kodin parantaminen / rakentaminen.
3. apuohjelmia (palveluongelmat, laskutuskiistat).
4. Luotto / velka.
5. Vähittäismyynti (petolliset mainokset, vialliset tavarat, lahjakorttien ja todistusten ongelmat, alennukset ja kupongit).
6. Palvelut (huono tai epätäydellinen työ, lisensoinnin puuttuminen).
7. Vuokranantaja / vuokralainen (vaaralliset tai epäterveelliset olosuhteet, korjaamattomuus, talletus- ja vuokrasopimukset, epäoikeudenmukainen häätö).
8. Huonekalut, kodinkoneet, kodinkoneet (viallinen kauppatavara tai korjaukset, toimittamatta jättäminen).
9. Terveydenhuollon tuotteet / palvelut (lisenssin puute, harhaanjohtavat vaatimukset).
10. (Solmio) petos (huijaukset, väärennetyt arvonnat ja arpajaiset, kotiteatterijärjestelmät); Internet-myynti (harhaanjohtavat käytännöt, verkkokauppojen toimittamatta jättäminen).

Bev O'Shea on Investmentmatomein, henkilökohtaisen rahoituksen verkkosivuston henkilökunta. Sähköposti: [email protected]. Twitter: @BeverlyOShea.