Miten SunTrust-asiakkaat voivat suojata itsensä tietojen rikkomisen jälkeen

SunTrust Pankin tietojen rikkominen tarkoittaa, että 1,5 miljoonan asiakkaan henkilökohtaiset tiedot ovat vaarassa joutua vääriin käsiin. SunTrustin mukaan entinen työntekijä on ehkä varastanut tiedot, jotka sisältävät asiakkaiden nimet, osoitteet, puhelinnumerot ja saldon. Asiakkaat toimivat nyt suojellakseen itseään.

Ei ole ollut laajaa raporttia rahan varastamisesta tileistä tämän rikkomuksen takia. "Arkaluonteisempia tietoja, kuten sosiaaliturvatunnuksia ja tilinumeroita, ei ole sisällytetty mahdollisiin luetteloihin", sanoo Atlanta-pohjaisen pankin tiedottaja Sue Mallino.

SunTrust-asiakkaiden tulee kuitenkin olla tietoisia tilanteesta. Jos olet asiakas, tässä voit tehdä.

Tarkasta omistettu SunTrust-verkkosivustosi tila

SunTrust-asiakkaat voivat käydä pankin perustamaan turvalliseen verkkosivustoon, jossa selvitetään, onko heidän tietonsa vaarassa, Mallino sanoo. Sinun tulee syöttää etu- ja sukunimeesi, postinumero ja viimeiset neljä numeroa tietoturvamääränne hakemaan tietoja.

Rekisteröidy luoton seurantaan

Rikollinen voi käyttää varastettuja tietoja yrittäessään saada luottoa vilpillisesti. Joten SunTrust tarjoaa asiakkaille vapaan pääsyn IDnotify-palveluun, Experian-luottotietokeskuksen palvelusta, joka valvoo henkilökohtaista luottotoimintaa. Osana luottotarkkailupalvelua asiakkaille tarjotaan myös pimeää verkkotarkkailua (nähdäksesi, tarjotaanko henkilökohtaisia ​​tietoja myytäväksi esimerkiksi laittomilla verkkosivustoilla) ja identiteettivarkausvakuutusta jopa miljoonaan dollariin.

SunTrust-asiakkaat voivat kirjautua kirjautumalla verkkopankkitililleen. Ne, jotka eivät ole verkkopankin jäseniä, voivat soittaa pankkiin (877) 278-2265 saadakseen ilmoittautumisohjeet, Mallino sanoo. Asiakkaiden olisi myös seurattava luottotoimintaansa muiden merkittävien raportointitoimistojen, Equifaxin ja TransUnionin kanssa.

Nosta henkilökohtaista pankkiturvallisuutta

Tarkastele vaiheita, joita voit ottaa henkilökohtaisesti varmistaaksesi, että tilisi ovat turvassa. Esimerkiksi salasanat, joita on vaikea arvailla, käyttävät yksityisiä Wi-Fi-yhteyksiä herkkien pankkiliiketoimien yhteydessä ja kirjautuvat pankkitekstiviesteihin, jotka ilmoittavat tiettyjä tilisi saldoa koskevia muutoksia.

Sivustooppaasi, jolla voit parantaa verkkopankkiturvallisuutta, on enemmän vaiheita, joita voit tehdä.

Jos olet SunTrust-asiakas ja epäilet, että tiliäsi on vilpillistä, ota yhteyttä SunTrustin petososastoon ja noudata normaaleja raportointimenetelmiä, Mallino sanoo. News release, SunTrust puheenjohtaja ja toimitusjohtaja Bill Rogers vakuutti asiakkaille, että olisi korjaamiseksi.

"Vaikka emme ole havainneet merkittävää vilpillistä toimintaa", hän sanoo, "voimme vahvistaa lupauksemme asiakkaille, että he eivät ole vastuussa mahdollisista tappioista."

Tämän artikkelin aiempi versio vääristi SunTrustin tiedottajan Sue Mallinon nimen. Tämä artikkeli on korjattu.