Matkailuyrityksen aloitus: ohjeistus ja asiantuntijoiden neuvot

Tämä artikkeli on osa Travel Business Startup Guide -asiakirjoja, joiden avulla voit suunnitella, aloittaa ja järjestää matkakokemusta. kasvattaa matkatoimintasi!

Jos olet joku, joka rakastaa matkustusta, rakastaa suunnitteluprosessia ja nautti muiden auttamisessa hyviä kokemuksia, olet ehkä harkinnut matkatoimiston aloittamista.

Matkailuyrityksen aloittaminen on kuitenkin bittinen sekoitettu pussi. Toisaalta matkailu voi olla melko edullista aloittaa, ja voit usein päästä eroon rajoitetusta henkilökunnasta ja pienistä kustannuksista.

Tämän sanotaan, että menestys riippuu suurelta osin oikean kapeikan löytämisestä kiivaasti kilpailluilla markkinoilla. Joten, jos haluat olla menestyvä, sinun on panostettava huomattavasti markkinatutkimukseen, brändäykseen ja markkinointiin.

Jos tämä kuulostaa aivan kadulta, jatka lukemista. Olen haastattellut useita onnistuneiden matkatoimistojen perustajia, jotka voivat antaa sinulle neuvoja, jotka tarvitsette aloittaa, ja olen myös sisältänyt runsaasti linkkejä ja resursseja, joiden avulla voit työskennellä omien matkatietojesi kautta.

Vaihe 1: Suunnittele matkatoimisto

Älä erehdy: riippumatta siitä, mihin toimialaan olet, liiketoimintasuunnitelma on välttämätöntä.

Millaista matkapalvelua aiot aloittaa? Jos olet kiinnostunut siitä, että olet kotimainen matkatoimisto, sinun kannattaa tutustua isäntä matkatoimistoon, jossa sinä olet lähinnä itsenäinen urakoitsija. Jos tämä on sellaisen matkatoimiston tyyppi, jonka haluat aloittaa, liiketoimintasuunnittelun on oltava melko yksinkertaista.

Jos kuitenkin etsit oman yrityksen aloittamista alusta, tarkastelet paljon kestävämpää suunnitteluprosessia, mutta sinulla on myös enemmän joustavuutta rakentaa yrityksesi, joka on kaikki sinun oma.

Aika aloittaa aikaisin

"ADDISON Yacht Chartersin käynnistämisessä aloitimme markkina-analyysin ja liiketoiminnan suunnittelun kokenut vuosi ennen kuin aloitimme yrityksen marraskuussa 2013 ", kertoo omistaja Scott Bessette.

" Tänä aikana osallistuimme teollisuuden tapahtumiin, kuten alueellisiin huvivenäyttelyihin Neitsytsaarilla, Antigua, Floridassa ja Monacossa hankkimaan täyteen mahdollisuuksien mukaan ymmärrystä siitä, mitä tuotteita ja palveluita toimitettiin markkinoille, joka toimitti näitä tuotteita ja palveluja ja osti näitä tuotteita ja palveluita ", hän kertoo.

Suunnitteluprosessin alkuvaihe alkoi Scott hone sisään visioon ADDISON Yacht Charters. "Tällä tavoin päädyttiin siihen, millainen markkinakompleksi voisi olla, ja selvisi, voisimmeko kilpailla olemassa olevilla markkinoilla ja mitä se menisi menestymään", hän sanoo.

Suunnitteluprosessin alkuvaiheessa Scott pystyi saamaan selvän käsityksen siitä, missä hän halusi ottaa uuden liiketoiminnan ja miten räätälöidä liiketoimintaansa markkinoiden tarpeisiin parhaiten.

Minkälaista suunnitelmaa tarvitset?

Tällainen liiketoimintasuunnitelma Sinun täytyy aloittaa matkatoimisto vaihtelee sen mukaan, millaista rahoitusta etsit.

Etsitkö lainaa tai investointeja enkelin sijoittajilta tai riskipääomayhtiöiltä? Haluat muodollisen liiketoimintasuunnitelman, joka sisältää kaikki tarvittavat tiedot yrityksestäsi. Aloitat matkatoimistasi omien säästöjenne avulla pyytämättä ulkopuolisia investointeja tai lainoja? Vähärasvainen liiketoimintasuunnitelma sopii täydellisesti yritykseesi.

Vaikka aiotte suunnitella liikeideasi luotonantajille ja sijoittajille, voit aloittaa laihalla suunnitelmalla ja jäljitellä loput tiedot myöhemmin. Tai voit siirtyä LivePlan-ohjelmaan, joka auttaa sinua yksinkertaistamaan suunnitteluprosessia.

Mikä erityinen syy kirjata liiketoimintasi liiketoimintasuunnitelmaan, tärkeintä on kirjoittaa yksi kausi. Matkailuteollisuus on hajanaista, ja sillä on selkeästi määritelty kapea ja suunnitelma, joka auttaa sinua erottumaan. Liiketoimintasuunnitelman kirjoittaminen auttaa sinua kaventamaan tavoitteitasi ja luomaan selkeän, keskitetyn näkökulman eteenpäin.

Olemme ottaneet vastaan ​​lähes kaikki näkökohdat liiketoimintasuunnitelman kirjoittamisesta Bplaneille, joten muista tarkistaa Alla olevat linkit, kun olet valmis aloittamaan.

Resurssit, joiden avulla voit suunnitella matkatoimistasi:

• Liiketoimintasuunnitelman laatiminen
• Standardi
• Kansainvälisen matkatoimiston liiketoimintasuunnitelma
• Matkatoimiston liiketoimintasuunnitelma
• Upscale-matkatoimiston liiketoimintasuunnitelma
• Uuden matkatoimiston liiketoimintasuunnitelma
• Erilaiset liiketoimintasuunnitelmat
• Matkailutoimiston liiketoimintasuunnitelma

Vaihe 2: Suorita markkinatutkimus ja löytää markkinarako

Millaista matkatoimistoa aiot aloittaa? Lisäksi millainen matkatoimisto tekee yrityksestä tai paikallisyhteisestänne todella? "Kun aloitat matkajärjestelyn, tärkeintä on tarjota arvokasta palvelua", sanoo omistajan Jacquie Whitt

Tämä tarkoittaa sitä, että teemme jotain markkinatutkimusta

selville, millaista matkatoimistoa markkinat todella tarvitsevat. Onko olemassa erityistä markkinarakoa, jonka voit täyttää? Ehkä siellä on aukko matkamarkkinoilla tarjotakseen matkakohdeherkkuja nuorille pariskunnille, jotka mieluummin menevät takaisin retkeilemään kuin rentoutua rannalla. Ajattele myös paikallisyhteisesi ihmiset - tarvitsevatko heitä jotain erityistä? "Uudistuneissa ylellisillä matkamarkkinoilla Urbane Nomads joutui erottamaan itsensä useammilta maustetuilta pelaajilta", sanoo perustaja Hajar Ali. "Seikkailun ja ylellisyyden kaksoiselementtejä oli kypsymättömiä niche-alueita, joita täytimme hyvin."

Hajar kertoo Urbane Nomadsista: "Se oli suunniteltu sellaiseksi matkajärjestöksi, joka säilyisi merkityksessä iässä, jossa useimmat matkailuun liittyvät varaukset tehdään verkossa. Olemme erikoistuneet sellaisiin kokemuksiin, joita ei voi varata online-jännittäviä matkoja ei-mainstream-kohteisiin, jättöihin, joita ei voi varata verkossa - tai todellakin, ei-matka-ammattilaisilta - ja erityiskohteisiin ja henkilökohtaisiin mahdollisuuksiin. ovat olleet mahdottomia ilman henkilökohtaisia ​​yhteyksiä. "

Mitä nichea täytät? Aloita tutkimalla matkamarkkinoita yleensä.

Resurssit, joiden avulla voit tehdä markkinointitutkimuksia ja määrittää oman markkinarakoasi:

Käytännön markkinatutkimusresurssit

• Miten Market Research
• Miten luodaan ainutlaatuinen arvo
• Miten ostaja (tai käyttäjä) voi parantaa yrityksesi
• Mikä on kohdemarkkinointi?
• Vaihe 3: Merkki matkatoimistosi

Kun olet määrittänyt, miltä markkinat näyttävät ja millainen erityinen markkinapaikka täytät, on tärkeää päästä alas nitty-gritty luomaan vahva brändikuva.

kuin matkailu on niin kilpailukykyinen, sillä hyvin kehittynyt tuotemerkki auttaa yritystäsi erottumaan. Kuinka haluat asiakkaidesi tuntevan, kun he käyvät verkkosivustossasi, katsovat mainostasi tai käyttävät palveluitasi?

Flavors Holidaysin perustajalla ja johtaja Lorne Blythillä oli hyvin tarkka visio hänen brändinsä. "[Flavors Holidays], olemme erikoistuneet ruoanlaittoon, pilates-, maalaus-, valokuvaus- ja kieltenoloihin Italiassa vuodesta 1998", hän sanoo. Loren visiona oli tuottaa brändi, joka "antoi vieraille todellisen maun Italiasta."

"Käytän sitä osana brändeisteni, koska haluamme ymmärtää itsemme asiantuntijoiksi kaikesta Italiasta", Lorne sanoo. "Siksi tagline on" Passionate, Inspiring, Authentic ".

Miksi asiakkaat käyttävät palveluitasi, eivätkä vain varaa matkaa itse? Mitä kokemuksia voit antaa muille ei?

Tarjoatko ainutlaatuisia palveluita, kuten kumppanuuksia matkakohteidesi paikallisten kanssa, että asiakkailla ei olisi muuta mahdollisuutta? Onko myyntipisteenne helppous hankkia joku muu suunnittelemaan matkanne sinulle, viimeiseen yksityiskohtiin asti? Oletko kaiken persoonallisuuksista ja hyvästä asiakaspalvelukokemuksesta?

Tämä on ensimmäinen askel matkamyynnin brändistrategian määrittämisessä, mikä määrää, kuka olet.

Resurssit, jotka auttavat sinua merkitsemään matkatoimistasi:

Lopullinen rakennusopas Brand

• Kuka olet: Big Brand -haasteen 1. päivä
• 4 syytä Brand Your Business
• Haluatko asiakasuskollisuutta? Rakenna tuotemerkki.
• Sinun merkkiäänen ääni: Miksi se käsittelee ja miten se laatii?
• Vaihe 4: Deal with legal side

Matkailija on enimmäkseen melko yksinkertainen perustaa. Toisin kuin panimon aloittaminen tai lääketieteen aloittaminen,

ei ole paljon oikeudellista byrokratiaa, kun kyseessä on matkailuyrityksen aloittaminen. Määritä, tarvitsetko lisensoinnin

Useimmissa paikoissa ei tarvitse mitään erityisiä lisenssejä tai sertifikaatteja matka-alan aloittamiseen, mutta erityiset lisensointivaatimukset vaihtelevat maittain ja valtioittain.

Yhdysvalloissa yleisesti ei ole olemassa erityistä lisenssiä, joka tarvitaan matkaliiketoiminnan aloittamiseen; valtion lait vaihtelevat kuitenkin. Kaliforniassa, Washingtonissa, Havaijilla, Iowassa ja Floridassa tarvitset Travel-lisenssin myyjän. Kanadalla on myös toimilupavaatimukset, jotka vaihtelevat sijainnin mukaan, ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa tarvitset Air Travel Organizerin lisenssin.

Yrityksen rakenne

Tiettyjen lisenssien lisäksi sinulla on yleisiä lisenssejä, joita tarvitset ennen kuin olet aloittaa kaikenlainen liiketoiminta.

Ensin, valitse yrityksen rakenne. ADDISON Yacht Chartersin omistaja Scott Bessette aloitti matkatoimistonsa LLC: n, jonka hän sanoo sopivaksi liiketoiminnan tarpeisiinsa. "Ennen kuin harkitsimme ADDISON Yacht Chartersin alkua, päätimme, että rajoitettu vastuuyhtiö oli sopiva rakenne sille, mitä yritimme saavuttaa."

Miksi LLC oli paras valinta? "Meillä ei ollut aikomusta käydä julkisuutta tai ottaa virallisia investointeja", hän sanoo. "Lisäksi meillä oli hyvin yksinkertainen organisaatiorakenne, joten hallinnan helppous ja vaatimustenmukaisuus sujuivat valitsemaan yrityksen rakennetta."

Valitsemasi liiketoiminnan rakenne riippuu kuitenkin suuresti yrityksesi suunnitelmista ja siitä, miten aiotte tehdä rahoittaa sen. Jos esimerkiksi haluat hakea ulkopuolisia investointeja, sinun kannattaa harkita yritystoiminnan aloittamista.

Yrityksesi nimeäminen ja liittovaltion verotuksen tunnusnumero

Haluat myös muodollisesti nimetä yrityksesi joka edellyttää DBA: n tai "liiketoiminnan tekemistä sellaisenaan". Sinun on myös haettava liittovaltion verotunnisteen numero, joka tunnetaan myös työnantajan tunnistetuksi numeroksi.

Scott lisää myös, että ADDISON Yacht Chartersin oikeudellinen loppu oli melko yksinkertainen.

"ADDISON Yacht Chartersille, oikeudellisten ja lisensointivaatimusten laatiminen oli yksi helpoimmista liiketoiminnan aloittamisen osa-alueista ", hän selittää. "Kaiken kaikkiaan ADDISON Yacht Chartersin konsepti ja raskaus piteni pitkällä aikavälillä, mutta hän syntyi vain kahden päivän kovan työvoiman jälkeen."

Resurssit, jotka auttavat sinua määrittämään yrityksen oikeudellisen rakenteen ja nimen sekä muut juridiset näkökohdat:

Tarvitsetko matkatoimiston lisenssin?

• Täydellinen opas liiketoimintarakenteen valitsemiseen
• Yrityksesi nimen rekisteröintiopas
• Resurssit ja työkalut, joiden avulla voit nimetä yrityksesi
• Kuinka hakea liittovaltion verotunnisteen numeroa
• Miten ja mistä saa liikenneluvat ja lupat
• Pidä käynnistyksesi turvallisena oikeudelliselta ongelmalta
• Vaihe 5: Määritä rahoitusstrategia

Miten aiot rahoitat uuden matkatoimiston?

Onneksi aloituskustannuksesi on oltava melko alhaiset: sinulla ei ole kalliita laitteita, eikä sinun tarvitsisi tarvita laajaa tilaa alussa.

Varmista kuitenkin, että sinulla on suunnitelma siitä, miten saada rahoitusta. Tarvitset varoja markkinointimateriaaleihin ainakin; sekä verkossa, kuten yrityksesi verkkosivustossa ja offline-tilassa, kuten lehtisiä, julisteita, käyntikortteja ja paljon muuta. Alkuperäinen rahoitusbudjettisi todennäköisesti suuntautuu myös brändiin tai mainontaan, ja voit myös päättää vuokrata toimistotilaa ja palkata työntekijöitä, mikä on melko suuri kustannus.

Toisin kuin monet yritykset, Henkilökohtaisista varoista riskipääomarahoitukseen on kaikki mahdollisuus. Useat matkatoimistot ovat itserahoitettuja, koska niillä on alhainen alustava yläraja ja ne voidaan aloittaa oikeudenmukaisesti helposti (vaikkakin vaikea kilpailu erottua). "En saanut rahoitusta lainkaan, lukuun ottamatta 2 000 dollaria, joka lainattiin isäni verkkosivuilta", sanoo Life Before Workin perustaja Brady Hedlund.

Lainojen ja luottojen tarkastelu on myös hyvä ensimmäinen liike. "Kehitimme pankkeja ja suhteita luottoihin ja tukipalveluihin varmistaaksemme, että kun aloitimme toimituksen, varat olivat käytettävissä ennen kuin asiakas maksoi laskun", sanoo ADDISON Yacht Chartersin Scott. "Kassavirta on ratkaisevan tärkeä yrityksen menestyksen kannalta."

Mutta kun matkustasi rahoitetaan, enkeliinvestointi ja jopa riskipääomarahoitus eivät ole täysin poissa kysymyksistä. "Me muodostimme LLC: n aloittaaksemme Project Expeditionin ja sulkenimme tammikuussa 2015 $ 300k siementen kiertävän MVP: n (vähimmäiskelpoisen tuotteen) kehittämiseen", kertoo perustaja Jeremy Clement.

Costa Rican lomat, Don Halbert, rahoitti myös matkatoimistoaan pääomasijoituksen kautta. "Rahoituksen hankkiminen on peräisin pääomasijoitusyhtiöltä, joka myöhemmin tuli yksi tärkeimmistä kumppaneistamme", hän selittää.

Rahoitusprosessin tukemiseen tarkoitetut resurssit:

Miten yrityksesi saa rahoitusta

• 35 Hyvät toimintatavat pienyritysten rahoittamiseksi
• Angel Investment Guide
• Mitä venture capital -yritykset haluavat?
• 10 vinkkejä yrittäjärahoituksen löytämiseen
• Vaihe 6: Valitse paikka ja palkata työntekijöitä

Haluat suunnitella matkatoimiston avaamista logistiikalle yleisölle.

Kuinka monta työntekijää sinun on palkattava? Sinun ei tarvitse tarvita mitään, ennen kuin päätät laajentaa toimintaasi.

Haluat ehkä myös tarkastella etätyöntekijöitä, kertoo Mike Liverton, Leavetownin lomatyön toimitusjohtaja ja perustaja. "Vaikka monet yrityksen työntekijät elävät ja toimivat kotona toimivina" kohdeasiantuntijoina ", pääkonttori on Vancouverin keskustassa."

Lisäksi haluat määrittää, mistä yrityksesi sijainti on määritettävä. Vaikka jalka liikennettä ei todennäköisesti ole ensisijainen motivaattori yrityksen sijainnin valinnassa, sinun on valittava jonnekin, joka vastaa tarpeitasi sekä kuvastaa haluamaasi tuotekuvaa.

Kuitenkin, kuten työntekijöilläkin, löydät että fyysinen sijainti ei ole aina ehdottoman välttämätöntä.

"Emme ole koskaan tilanneet asiakkaita kotikaupungistasi," Scott sanoo. "ADDISON Yacht Charters on 24/7 yritys, jota ei voida rajoittaa Olen toimistossa, tai mikä tärkeintä, marginalisoitunut, kun en ole, hän selittää. "ADDISONin henkilökunnalla on perheitä, konflikteja ja tärkeitä tapahtumia elämässään. Rakensimme ja sijoittimme ADDISON Yachts: n luonteeltaan virtuaalisina; olla toiminnassa missä ja milloin tahansa. Olen harjoitellut liiketoimintaa Euroopasta, Karibiasta useista valtioista ja lapseni urheilutapahtumissa. " " Emme valinneet yrityksen sijaintia, valitsimme virtuaalisen sijainnin, "hän lisää. Haluatko mennä tällä reitillä riippuu omasta kapeallesi ja tuotemerkillesi? mutta se on varmasti vaihtoehto harkita.

Resurssit, joiden avulla voit perustaa matkapalvelut ja palkata työntekijöitä:

Miten valita yrityksen sijainti

13 Tavallisten tapojen löytämisestä Perfect Business Sijainti

• Miten palkata ensimmäisen työntekijänne
• 13 vinkkejä ensimmäisen työntekijän palkkaamiseen
• Kokonaisopas yrityksen luomiseen Verkkosivusto
• Vaihe 7: Market and launch your travel agency
• Markkinointi on todennäköistä, jos suurin osa alkuperäisestä budjetista menee, koska se on tärkeä alue, joka keskittyy matkustustoiminnan aloittamiseen. Itse asiassa on hyvä idea laatia mahdollisimman pian markkinointisuunnitelma matkatoimistasi varten.

Donille ajatus siitä, että sinun on käytettävä rahaa rahan saamiseen markkinointistrategian takia Costa Rican lomaa varten.

"Meidän" oppitunti "aloittaessasi virastomme oli ennen kaikkea se, että Google Adwords -budjettisi voi yksin ratkaista menestystesi aloittaessasi tämän tavanomaisen kilpailun markkinoilla."

Älä tee virheä ajatella, että kaikki mainostustyöt on kierrettävä suhteessa maksulliseen mainontaan.

Paljon keskittyäsi pitäisi mennä sosiaalisen median markkinointiin ja "sissimarkkinointitutkimukseen".

"Aloitin kahdeksan vuotta sitten reppumatkaa Thaimaa, mainonta pelkästään vähäisellä, sissimarkkinointitaktiikalla ", sanoo Brady Hedlund Life Before Workista. "Luin reitin ja verkkosivuston ja tulin Kanadan kaduilla edistämään uutta yritystäni." Koska hänen kohderyhmänsä oli 18-30-vuotiaita, jotka etsivät "seikkailujuhlien kiertuetta", hän meni yliopistokampuksiin ja luovutti flyerit ja postimerkit, jotka mainostavat matkatoimistoaan. "En saanut yhden kutsun yli vuoden ajan", hän selittää. "Minulla ei ollut reilusti aavistustakaan siitä, mitä tein tuolloin, mutta lopulta liike piristyi ja alkoi kasvaa eksponentiaalisella nopeudella. Flash eteenpäin kahdeksan vuotta, ja meillä on tällä hetkellä 35 kokopäiväistä henkilökuntaa, joka toimii 18 maassa. "

Sinun markkinointistrategiasi, kuten kaikkien matkustusliiketoimintojen aloittamisen näkökulmasta, riippuu pitkälti omasta kapeallesi, väestötieteellinen, budjetti ja kaistanleveys yrityksessä. Tästä huolimatta yhdistämällä sekä maksetun mainonnan että muiden guerillataktiikkojen (sekä verkossa että offline) todennäköisesti palvella sinua hyvin.

Resursseja, joiden avulla voit markkinoida ja käynnistää matkatoimistasi:

Tehokkaan markkinointisuunnitelman laatiminen

Aloittelijan opas Google AdWordsille pienyrityksille

• Kuinka olla paras avauspäivä ikinä
• Käytä näitä 16 sivustoa voittavan markkinointimateriaalin luomiseen
• Ohje! Oma yritys tarvitsee markkinointisuunnitelmaa ja en tiedä, mistä aloittaa
• Neuvoja: viimeiset vinkit, jotka ovat alkaneet menestyksekkäitä matkatoimistoja
• "Etsimme melkoisen aikaa etsimään vakuutuksenottajaa, joka antaisi meille yleinen vastuuvakuutus, koska se on seikkailuun liittyvien riskien suuruus … Tämä on hankala tuote vakuutusten osalta, mutta se on tietenkin erittäin tärkeä osa piiraasta. "- Brady Hedlund, Life Before Work

" Alusta lähtien olen rakentanut suhteita eri henkilöihin Italiassa auttamaan rekrytoimaan henkilökuntaa loman aikana käytettyihin huviloihin. Tämä vaihtelee paikallisista kokkeista ohjaajille ohjaimiin. Pienet kosketukset matkan varrella, varaamalla matkustajille lentoliikenteen takaisin lentokentälle, kaikki lisätään, koska jokainen pieni auttaa luomaan täydellisen kokemuksen vieraille. "- Lorne Blyth, Flavors Holidays

• " Se on tärkeää, että liikekumppanit jakavat arvojasi. Työskentelen Etelä-Amerikan kanssa, jotka ovat nyt ystäväni. Emme ole siinä rahaa; nautimme työpaikoistamme ja jos voimme elää elämään, niin parempaa. "- Jacquie Whitt, Adios Adventure Travel
• Lisäresurssit:
• Kirjat ja e-kirjat:

Aloita oma matkailu: Risteilyt, Matkailu, matkailu, matkailu, matkailu, matkailu, matkailu, matkailu

Overbooked: Matkailu ja matkailu räjähtävä liiketoiminta Elizabeth Becker

• Miten aloittaa kotimaan matkatoimisto Tom Ogg
• Niiden markkinointi salaisuuksia Tom Ogg
• Artikkelit:
• Miten aloittaa matkatoimiston liiketoiminta: Tämä artikkeli Startup Jungleista on hieno lisäluku.

Seikkailuyrityksen aloittaminen: Tämä haastattelu Adventure Life -elokuvan Brian Morganin kanssa antaa yksityiskohtaisen katsauksen

• Käynnistyskustannukset: Tämä artikkeli on Iso-Britannian erityinen, mutta silti kannattaa lukea, vaikka aloitat matkanliiketoiminnan Ison-Britannian ulkopuolella
• Käynnistyskustannukset
• Vinkkejä siitä, miten löytää paras Host Travel Agency: Yksityiskohdat siitä, miten löytää paras isäntä virasto sinulle, jos päätät, että olet matkatoimiston kautta Haluaisit mennä tähän reittiin.