Snuggie Marketer maksaa 8 miljoonaa dollaria "petolliselle" myynnille

Ihmiset, jotka ovat myynyt meidät Snuggiesille, repivät ihmisiä pois? Sano se ei ole niin!

Allstar Products Group, markkinoiva yritys takana olevan Snuggie, Perfect Brownie Pans ja muut "As See on Television" -tuotteiden takana, sopivat maksavan yhteensä 8 miljoonaa dollaria Federal Trade Commissionille ja New Yorkin lakimiespäällikölle, mitä FTC sanoo olivat harhaanjohtavia ja harhaanjohtavia myyntiaktiikoita.

Komissiossa mainittiin Allstarin Magic-Mesh-ovien myynti tapauskohtaisesti. Televisiomainos tarjosi handsfree-näytön ovelle kaksisuuntaisen sopimuksen 19,95 dollaria. Mutta se ei maininnut, että hintaan sisältyy 7,95 dollarin lähetysmaksu kullekin ovelle, mikä nostaa todellisen hinnan 35,85 dollariin.

"Markkinoijien on ilmoitettava selkeästi kaikki kustannukset. Siihen kuuluvat käsittelymaksut, käsittelymaksut ja muut palkkiot, joita he ajattelevat ", sanoo FTC: n kuluttajansuojaviraston johtaja Jessica Rich, lehdistötiedotteessa. "Työskentelemällä New Yorkin oikeusministeriön kanssa palaamme miljoonia dollareita kuluttajille, joita Allstar keräsi julkistamattomissa maksuissa."

Omassa lausunnossaan Allstar sanoi, että yritys ei usko sen taktiikoihin olevan lain vastaisia.

"Allstar on tyytyväinen, että se on ratkaissut tämän asian ja olemme ylpeitä siitä, että se johti yrityksemme positiiviseen muutokseen. Yksi tavoitteistamme on ollut aina tarjota asiakkaillemme positiivinen ostokokemus ", sanoo Allstarin asianajaja Jennifer De Marco.

"Vaikka olemme aina uskoneet prosessimme noudattavan lakia, olemme ylpeitä voidessamme työskennellä menestyksekkäästi FTC: n ja NY AG: n kanssa parantaaksemme niitä ja asettamalla uudet standardit avoimuuteen."

Sopimuksen mukaan Allstar perustaa 7,5 miljoonan dollarin rahasto, joka maksaa asiakkailleen, joilla on piilotettuja palkkioita, ja maksaa 500 000 dollaria rangaistusseuraamuksista, oikeudenkäyntikuluista ja muista maksuista.

FTC: n valitus väitti myös, että Allstarin asiakkaat, jotka ovat vaatineet tilauksensa, ovat usein harhaanjohtavia sekoittamalla kieltä tilaamalla enemmän tuotteita kuin he aikovat. Laskutustietoja pyydettiin etukäteen, ja jos asiakas pyysi kahta erää - kuten mainostetun kaksitahoisen kaupankäynnin - he saivat kaksi "sarjaa" tai neljä erää kokonaisuudessaan hinnalla kahdesti, mitä he todennäköisesti ennakoivat.

Allstar yritti myös yllyttää asiakkaita automaattisen vastausjärjestelmän avulla FTC: n mukaan. Joskus ainoa tapa, jolla asiakas voisi hylätä lisämyynnin hyväksymisen, ei ole sanonut mitään, FTC veloitetaan.

Muita Allstar-tuotteita ovat Bumpits-hiuslangat, Side Sleeper Pro -pyyhe, Eggies, Perfect Bacon Bowl, Chop Magic -ruoan jalostaja ja Cat's Meow, kissa-lelu.

Kuluttajat, jotka ajattelevat, että Allstarin taktiikka on saattanut vaikuttaa, voi soittaa pääministerin kuluttajan ohjeeseen (800) 771-7755.

Doug Gross on henkilökohtainen kirjailija, joka kattaa henkilökohtaisen rahoituksen Investmentmatome . Seuraa häntä Twitterissä @doug_gross ja edelleen Google+ .