Salesforce: sosiaalinen yritys

Kuka sanoi sosiaalisen verkostoitumisen olevan vain lähettämään kuvia elintarvikkeista ja investoimaan liian paljon aikaa virtuaaliseen maatalouteen? Yrityksen cloud computing -yritys Salesforce on ottanut sosiaalisen verkostoitumisensa seuraavalle tasolle. Läpinäkyvän käyttöliittymän ja helppokäyttöisten sovellusten määrän myötä Salesforce muuntaa sosiaalisen verkostoitumisen voiman sosiaaliseksi yritykseksi, liiketoiminnan viestinnän tulevaisuudeksi.

Olipa kyse huoneen tai koko maassa, Salesforce yhdistää tietyn yrityksen kaikki jäsenet tarjoamalla verkkoyhteisön ja liiketoimintalinjan, jossa keskustellaan, tallennetaan tiedostoja ja päivitetään päivitykset aktiivisiin tileihin. Salesforce on osoittautunut johtajaksi yrityksen koko viestinnässä ja tehokkuudessa. Ne kattoivat kaikki työntekijöiden välisen yhteistyön perusteet. Kun olet luonut tilin, voit käyttää näitä tehokkaita ja välttämättömiä työkaluja:

• Pulista: Chatter-työkalu mahdollistaa pikaviestinnän työntekijöiden välillä. Jotta työntekijät eivät täytä toistensa sähköpostiosoitteita lyhyillä vastauksilla tai pyynnöillä, työntekijät voivat lähettää pikaviestisanoja pikemminkin.
• Viestejä: Viestien funktio toimii samalla tavalla kuin Facebook-seinä, jolloin työntekijät voivat julkaista päivityksiä viimeaikaisista hankkeista ja jakaa asiakirjoja tai asiaankuuluvia yhteyksiä muiden työntekijöiden kanssa.
• kampanjat: Tämä työkalu on erityisen hyödyllinen markkinointialoitteiden suunnittelussa. Kampanjat ovat lähteviä markkinointihankkeita, joita voidaan seurata pikseleistä tulostukseen. Se tukee kaikentyyppisiä markkinointi-aloitteita, ja se voidaan organisoida tietojen analysoinnin helpottamiseksi.

• Leads, yhteystiedot ja mahdollisuudet: Salesforcen erikoisuus on varmistaa, ettei työntekijöiden tai vertikaalien välillä ole päällekkäisyyttä tai sekaannusta. Nämä kolme sovellusta ovat omistettu ponnisteluille ja tekevät entistä virtaviivaisemmasta ja tehokkaammasta ulkoisen viestinnän prosessista. Johdot ovat mahdollisia kontakteja; kun työntekijä on kommunikoinut lyijyn kanssa, se voidaan muuntaa yhteyshenkilönä. Näin varmistetaan, että kukaan ei saa yhteyttä kahdesti, ja täysi asiakashistoria voidaan tallentaa. Mahdollisuudet ovat aktiivisia / odottavia myyntiä ja kauppoja, jotka ovat vielä kesken ja joita voidaan jäljittää ajan myötä.

• Raportit ja hallintapisteet: Raportit-osio on varattu yrityksen tuottavuuden ja edistyksen seuraamiseksi. Tiedostoja ja tilastoja voidaan jakaa, mikä voi luoda uusia mahdollisuuksia parannuksiin tai osoittaa suurta työtä yritykselle.

Salesforce on nopeasti tulossa yksi tärkeimmistä työkaluista liiketoimintaa. Avoimuutta, tehokkuutta ja työntekijöiden yhteistyötä painottaen Salesforce säästää tietoja, jotka voivat kertyä tunneina päivässä tietojen jakamiseen ja viestintään. Poistamalla työpöydän sekavuutta ja sekaannusta, Salesforce helpottaa yritystesi nopeaa menestystä.