Hyödyt ja haitat tilauspalvelun käyttämisestä

Kun kämppäkaveri ja minä palasimme kotiin jonain päivänä töistä, siellä oli laatikko, joka istui ovella.

Suuri jännitys otti vastaan ​​paketin vain selville, että vaikka se oli osoitettu meidän asuntoon, se lähetettiin nimelle, jota kukaan meistä ei tunnustanut. Kuten kukaan haluaisimme, saimme välittömästi Facebookin ja lähetimme viestin kaverille, jolle paketti todella oli osoitettu, ja hän kertoi meille, että hän tulee käymään ja noutamaan sen.

Se oli koko viikko ennen kuin hän saapui vaatimaan hänen pakettinsa ja koko viikon ajan, käytimme aivan liian paljon aikaa arvaamaan, mitä olisimme nähneet, jos päätimme vetää nauhan ja lähteä katsomaan.

Ennen tätä kokemusta en ymmärtänyt oikein tilauslaatikkoa villitys. Tiesin, että Birchboxin, Bulu Boxin ja Loot Crate -tuotteet olivat räjäyttäneet, mutta eivät koskaan ymmärtäneet, että vetoomus antaa rahansa pois mysteeripaketista. Mutta vain yhden viikon kuluttua siitä, että kotelon vieressä oleva ruutu on hämmästynyt, olin vakuuttunut siitä, että voisin tehdä vastaavanlaisen jännitteen.

Kuuntele Peter ja Jonathan keskustelevat tilauspalveluista Levi Kingin perustajan ja toimitusjohtajan kanssa Braftin virallisella podcasteella (klo 21.30):

Napsauttamalla tätä voit tilata The Bcastin iTunesilla "

Tilauspalvelun käyttäminen on ainutlaatuisia etuja ja haasteita. tyyppiset yritykset kokevat samat korkeudet ja matalat kuin mikä tahansa verkkokauppaliike, mutta myös ainutlaatuiset näkökohdat esitetään.

Ennen kuin tarkastelemme joitain näistä hyödyistä ja haasteista, haluan tehdä selväksi, että suosittelen erittäin paljon aivoriihi

Monet kuitenkin toimivat huonosti ja haalistuvat, ja lisäksi on varmasti käyttämättömiä risteyksiä, joilla on mahdollisuus tunkeutua.

th edut tilaajapalvelun suorittamisesta

1. Ennustettavissa olevat tulot

"Kuukauden" liiketoimintamalli on ollut ikuisesti. Tällaisia ​​viinejä, sikareita ja kahviloita on ollut vuosikymmenien ajan. Malli on yksinkertainen; sinua laskutetaan toistuvasti ja vastaanotetaan tuotteitasi samaan aikaan joka kuukausi.

Useimmat yritykset yrittävät käyttää rahaa asiakkaiden hankintaan ja käynnistää kampanjoita asiakkaiden saamiseksi takaisin. Merkittävä palvelu tilauspalveluilla on, että kun asiakas kirjautuu, tulot voidaan ennustaa kuukausia.

Katso myös: Kuukausittaisen tilauspalvelun myynnin ennakointi

Kuukausittaisen tilauspalvelun myyntiennuste

2. Kehittää asiakassuhteita

Yritysten omistajat kertovat aina, että paras tapa oppia yrityksesi on puhua asiakkaillesi. Tilaajana verkkokaupalla asiakkaat ovat asiakkaita kuukausia kerrallaan. Tämän seurauksena syntyy suhteita, ja yrityksillä on mahdollisuus oppia tuntemaan ja ymmärtämään asiakaskuntaa.

Asiakkaan arvostamia myyjiä ja myyjiä on ehkä arvioitava uudelleen paljon helpommin. saavat kuukausittaista palautetta vaihtoehtosi valinnasta.

Lisäksi asiakkaat ovat todennäköisesti entistä liiketoiminnan ystäville, jos he saavat tuotteita joka kuukausi. Ajattele sitä tällä tavalla - kun käyt verkossa ja etsi meikkiä ja tee kerta-ajankohtainen ostos, suurin osa ajasta luultavasti et edes muista, mitä verkkosivustoa ostos on tehty.

Toisaalta, jos kirjaudu sisään yhdestä monista kuukausittaisista kauneushyödykkeistä lähetetyistä tilauslaatikoista. Jokainen kuukausi voi olla innostunut, kun laatikko saapuu kotiovellesi, ja todennäköisesti haluaa "pitää" Facebookia ja seurata niitä Twitterissä. Sinusta on tullut fani nimen ulkopuolelle laatikko.

3. Jälleenmyyjille hyvää julkisuutta

Monien yllätyslaatikoiden perustana on nyt asiakkaillemme näytteitä tuotteista tulevilta myyjiltä.

Esimerkiksi kauneuslaatikko voi olla täynnä joukko näytteitä koostumuksesta eri suunnittelijoilta. Tämän seurauksena myyjät rakastavat työskennellessään tilauslaatikoilla, koska se luo brändin tuntemusta ja toimii markkinointialustana.

Tietenkin, aivan kuten mikä tahansa muu teollisuus, on olemassa ainutlaatuisia kamppailuja, jotka tulevat yhdessä tilauspalvelun suorittamiseen.

Katso myös: Money-Making Subscription Services (Että voit aloittaa!)

Tilausliiketoiminnan haasteet

1. Kuluttajat pelkäävät sopimuksia

Kuinka paljon vihaan sitä, kun rekisteröidyt ilmaisen kokeilujakson, kokeilujakso vanhenee ja sitten veloitetaan suuri joukko rahaa jotain, jota alun perin halusit ilmaiseksi?

Monet ihmiset pysyvät kaukana minkäänlaisesta liiketoiminnasta, joka kuluu asiakkaiden luottokorttien lataamisesta kuukausittain. Asiakkaat pelkäävät, että jos he eivät pidä tuotteista, jotka he ovat allekirjoittaneet, he unohtavat peruuttaa ja tuhlata rahaa tavaroihin, joita he eivät halua.

Tämä voi myös aiheuttaa runsaan asiakaspalvelun määrän tiedustelut, jotka käsittelevät ihmisiä, jotka haluavat hyvityksiä, koska he ovat unohtaneet tilauksensa purkamisen tai eivät pitäneet yllätyslaatikosta.

Monet tilauspalveluista voittavat sopimusten pelon antamalla asiakkaille mahdollisuuden allekirjoittaa tietyn määrä kuukausia ja maksaa etukäteen, joten ei ole odottamattomia luottokorttimaksuja.

2. Arvon säilyttäminen on avainasemaa

Tilaajien menettäminen on todennäköisesti suurin haaste tilaajapalvelulle. Tilauspalvelujen on keskityttävä laatikon arvon säilyttämiseen tai muuten asiakkaat alkavat häivyttää.

On tärkeää jatkaa asiakkaiden vaikuttamista ja "heittää" heidät pysymään allekirjoitettuna vielä kuukaudessa - koska asiakkaat saavat tylsistyä tilauspalvelu, jos lahjat tulevat toistuvat.

Katso myös: SaaS-liiketoimintasi on seurattava viidessä metrissä

3. Kilpailu on popping nopeasti

Kun tämä teollisuus alkaa suosiota, monet yritykset käyttävät tilaisuutta kehittää työkaluja, jotka auttavat tilausverkkokaupan yrityksiä. Tämän tuloksena on työkaluja, joilla voit aloittaa oman liiketoiminnanne tällä alalla hyvin nopeasti. Tämä tietenkin merkitsee alhainen markkinoille pääsyn este ja mahdollisuudet ylikylläydyttämiseen markkinoilla.

Liittymisliiketoiminnasta alkavasta kokemuksesta olen henkilökohtaisesti tyytyväinen valittuun liiketoimintamalliamme. Ainutlaatuiset haasteet ovat jokaisessa liiketoimintamallissa, eivätkä ne voi estää sinua pääsemästä, jos todella uskovat suunnitelmasi.