Perheyritysten pienyritysten haasteiden voittaminen

Rebecca Miller ja hänen äitinsä Jeanne Plumley ovat yhtä suuret omistajat Peggy Jean's Piesistä, 1000-neliön jalkaisen piirakemyymälän, joka avasi viime vuonna Columbia, Missouri, onnistuneen Kickstarter-kampanjan jälkeen.

Se on todellinen perheyritys ja perheyritys: Miller avustaa asiakkaita ja ylläpitää blogia ja sosiaalisen median tilejä, kun hänen miehensä Jason auttaa ylläpitämään verkkosivustoa ja tekee kaiken palkan ja palkanlaskun. Plumley leipää piiraat ja käsittelee keittiönhenkilöstöä, ja Plumleyn aviomies Dale pesee ruokia. Millerin lapset, Hayden, 12 ja Ellery, 9, työskentelevät myymälässä koulunkäynnin aikana.

"Kun sanon, että elämämme kääntyi ylösalaisin vuodessa, tarkoitan sitä", Miller sanoo. "Otimme koko elämän, ravistimme sitä ympäri ja hämmästyttävän, mitä meidät heitettiin takaisin, on parempi kuin mikään mitä olen ennen tiennyt."

Peggy Jean's Pies -yhtiön perheyrityksissä osuus on 90 prosenttia kaikista Yhdysvalloissa sijaitsevista yrityksistä Yhdysvaltain Small Business Administrationin mukaan.

Tämä ei tarkoita sitä, että perheyritys olisi helppo tehtävä - tai jopa hyvä idea jokaiselle perheelle. Henkilökohtaisten ongelmien antaminen liiketoiminnalle, erityiskohtelu muiden työntekijöiden suhteen muiden työntekijöiden suhteen ja ei oikea kommunikointi ovat vain muutamia perheyrityksille ominaisia ​​yhteisiä kysymyksiä. Mutta jos voitte voittaa nämä haasteet, kokemus voi olla varsin palkitseva useiden pienyrittäjien mukaan.

Haasteet

Vaikka kaikki sujuu nyt Peggy Jeanin piirakoilla, jotkut paineet alkavat aikaisessa vaiheessa vaikeuttaa perheen yhteistyötä.

"Olisimme eri mieltä suurista ja pienistä kysymyksistä", Miller sanoo. "Me todella jouduimme kamppailemaan siitä, kuka saa aikaan aikaa ja milloin."

Toinen kysymys aika ajoin oli, että perheenjäsenet yrittävät tehdä toisistaan ​​onnellisia jatkuvasti, mikä oli "epärealistista", Miller sanoo.

"Pidimme kädet jokaiselle liiketoiminnan osa-alueelle", hän sanoo. "Mutta jos vain istu alas ja sanokaa," OK, kuka on henkilö, joka on todella hyvä työskennellä edessä, ja nauti siitä? Että tekee suuren eron."

Suurin perheyritysten kohtaama ongelma on kyvyttömyys erottaa yrityksistä ja perheestä, sanoo Bill Babb, vanhempi konsultti perheyritysten instituutista, joka on perheyritysten tarpeita palveleva yritys.

"Toisin sanoen, sinun tulee tietää, milloin olet pukeutunut yrityksen omistajan hattuun ja kun käytät perheenjäsenesi hattu", hän sanoo. "Se rikkoo roolit ja vastuut. Se on todella tärkeää."

Will von Bernuth on perustaja ihonhoitotuotteiden valmistaja Block Island Organicsille. Hän johtaa yhtiön sisarensa Lauren ja hänen vaimonsa Kelly.

Will von Bernuth, vaimo Kelly Hsiao ja sisar Lauren von Bernuth Block Island Organicsista .

"Koska olitte sisaruksia yli 30 vuotta, on selvää, mitä teet hyvin yhdessä ja asioita, joita et tee hyvin yhdessä, eikä sisar haluaa tuntea, että toinen kertoo heille, mitä tehdä ja niin edelleen", von Bernuth sanoo. "Joten meillä oli myös erilaisia ​​mielipiteitä perusasioista, kuten minkä kokoisia pulloja pitäisi olla - jos ne olisivat 6 unssia tai 3 unssia? Millaisen hinnoittelun pitäisi olla - 15 tai 25 dollaria?"

Vihjeitä perheyrityksille

Määritä selvästi roolit: Se on fiksu idea selvittää, kuka on hyvä, mitä liiketoiminnan osa-alueita ja käyttää näitä vahvuuksia roolien määrittämisessä, sen sijaan, että jokainen perheenjäsen pyrki tekemään kaiken.

Ellen Jovin omistaa syntaseksen, viestintätaitojen koulutusyrityksen, miehensä Brandt Johnsonin kanssa. Perhe-dynamiikka on onnistunut Syntaxikselle, koska yhtiöllä on Jovinin mukaan selkeä työnjako.

"Emme jatkuvasti astu toisiinsa jalkoihin. … Brandt haluaa tehdä tekniikkaa ja rahoittaa asioita enemmän kuin minä, ja pidän markkinointityyppien tekemisestä enemmän ", Jovin sanoo. "Voidakseni nimetä alueita niin, että ihmisillä voi olla jonkin verran itsenäisyyttä samalla kun he ovat yhteistoiminnallisia, minusta tuntuu todella kriittiseltä."

Suggests von Bernuth: "Kuvaa kunkin henkilön vahvuudet ja hyödynnä niitä. Varmista myös, että jokaisella on sama tavoite pitkällä aikavälillä."

Peggy Jean's Piesissä Miller työskentelee vastaanottoon ja yrityksen blogi- ja sosiaalisen median tileihin, kun taas hänen äitinsä työskentelee keittiön kohtausten takana.

"Meidän oli tunnettava toisiaan, mitkä ovat vahvuuksemme ja mikä toisi toisensa onnelliseksi?" Miller sanoo. "Hän on introvertti, hän ei halua olla aina edessä laskuri - se aiheuttaa hänelle paljon stressiä. Olen extrovertti - blogi ja Facebook-sivu, kaikki minä. Meidän oli tarkasteltava toisiamme kokonaan toisella tavalla.

"Äitini ja minä olimme hyvin lähellä liiketoiminnan aloittamista yhdessä - puhuimme päivittäin ja olin todella tuntenut, että tiesin hänet hyvin", Miller jatkaa."Mutta kun työskentelin rinnalla hänen kanssaan viimeisten 18 kuukauden aikana, tunnen hänet a koko erillinen taso. "

Ellen Jovin ja aviomies Brandt Johnson of Syntaxis.

Kommunikoi säännöllisesti: On tärkeää, että säännöllinen viestintä on muodollista, Babb sanoo.

"Se on liike-elämä, sanotaan hallitukseksi tai perheneuvostoksi, se on muodollinen aika, jolloin epäkohtia voidaan välittää ja käsitellä ammattimaisella ja työttömyydellä", hän sanoo.

Von Bernuthille ja hänen sisarelleen Laurenille oli tärkeää ensiksi tunnustaa ongelmien olemassaolosta ja sitten viestiä siitä, miten parhaiten ratkaista ne.

"Niin kauan kuin olisimme halukkaita hyväksymään molemmat, että ihmiset ovat tietyillä aloilla oikein ja vääriä joillakin aloilla ja sopeutumaan näihin aloihin, mielestäni tämä voi olla suuri oppimiskokemus", von Bernuth sanoo. "Se voi olla suuri taistelu päästäkseen tähän kohtaan, etkä halua pilata suhteita sisaresi, sisaresi, vaimosi kanssa, päästä sinne."

Luo käyttöehto: Jos yrityksesi toimii osakeyhtiönä, von Bernuth sanoo, että on hyvä idea luoda myös LLC-käyttöliittymä, jossa kirjataan jokaisen omistajan omistusosuus liiketoiminnasta ja kunkin omistajan oikeudet ja velvollisuudet yrityksessä.

"Sanoimme," tämä on se, mitä aiomme mennä, tämä on kuka omistaa mitä ja niin edelleen ", von Bernuth sanoo. "Jos sinulla ei ole sitä, käytät vain hyvää uskoa ja se voi aiheuttaa paljon ongelmia perheen välillä. Uskon, että se etukäteen auttaa vähentämään potentiaalisia ongelmia alaspäin. Voit sanoa, "tiedät mitä, olemme sopineet tästä.""

Valitse perheyritys: Muista aina, että työtoveri, jonka tuntuu oudoksi ajoittain, on myös perhe, ja Miller sanoo, että sukulaisuussuhteesi perheenjäsenten liiketoiminnan taistelujen kautta voi kasvaa entistä voimakkaammin.

"Olemme nähneet toisiamme pahimmassa ja parhaimmissamme", Miller sanoo. "Olemme tehneet toistenne itkemään ja olemme tehneet toisillemme nauramaan, kunnes huudamme. Suurin lahjani on, että minulle on annettu suurin lahja, kun tämä koko ylimääräinen suhde äitini kanssaan."

Steve Nicastro on henkilökohtainen kirjailija, joka kattaa henkilökohtaisen rahoituksen Investmentmatome . Seuraa häntä Twitterissä @StevenNicastro ja edelleen Google+ .

Lisätietoja yrityksen käynnistämisestä ja toiminnasta on osoitteessa Sivustomme Small Business Guide . Saat ilmaisia ​​ja yksilöllisiä vastauksia yrityksesi aloittamiseen ja rahoittamiseen liittyviin kysymyksiin osoitteessa Pieni yritys osa Sivustomme Kysy neuvoa -sivulta.

Top: Jeanne Plumley, oikea, ja Hayden, 12, Peggy Jean's Piesistä. Kuvat kertovat Peggy Jeanin piiraista, Block Island Organicsista ja syntaksista.