Kuinka Office Depot / OfficeMax sulautuminen vaikuttaa kuluttajiin?

Viime viikon ilmoitus siitä, että kaksi vähittäiskaupan jättiläistä tulee pian, on paljastanut vähittäiskaupan maiseman dramaattiset muutokset viimeisten kahden vuosikymmenen aikana.

Office Depot ilmoitti keskiviikkona, että se hankkii pienemmän toimistotuotteiden kilpailijansa OfficeMaksin pyrkimyksistä lisätä tuloja ja tehokkuutta sekä kilpailla paremmin markkinajohtajan Staplesin kanssa.

Kolme myymälää ovat pitäneet toimistotuotteiden supermarketeissa yli 20 vuotta, ja Staples johtavat tapaa suurimpana tulomurhina. Sekä OfficeMaxin että Office Depotin myynnin laskussa viimeiset kuusi vuotta peräkkäin, äskettäinen sulautuminen näyttää kuitenkin välttämättömältä siirtymältä.

USA Today kertoo, että Office Depotissa myynti laski 6% samassa myymälässä vuoden 2011 viimeisestä neljänneksestä vuoden 2012 viimeiseen neljännekseen, kun taas OfficeMaxissa laskettiin 4,1% samasta ajanjaksosta.

Yhdistymisen jälkeen yhdistetyn yrityksen odotetaan olevan 18 miljardin dollarin arvoinen, mutta se pysyy paremmassa asemassa, mutta jäljelle jääneitä Staples-yrityksiä, joiden investoinnit olivat päivittäin 25 miljardia dollaria.

Vaikka osa Office Depotista ja OfficeMaxin myynnistä on menetetty Staplesille, useat muut tekijät ovat vähentäneet yleensä toimistotuotteiden superstoreiden kysyntää, mikä vaatii rakenneuudistusta, jonka mukaan Staples ei myöskään ole immuuni.

Yhdistäminen pysyäkseen kilpailukykyisenä

Yhden toimipisteen toimistotarvikkeiden mega-jälleenmyyjät täyttivät mukavuusvaatimuksen, kun ne avasivat ensin myymälöitä eri puolilla maata ja ulkomailta, ja ne tarjoavat suuria säästöjä toimistohallintajohtajille. Sekä Office Depot että Staples avasivat ovensa vuonna 1986, kun taas OfficeMax kehittyi vuonna 1931 perustetusta yrityksestä. Yritykset ja yksityishenkilöt kiinnostuivat ideasta saada kaikki tarvitsemansa toimitukset yhteen paikkaan.

Kun muut voimalaitevalmistajat, kuten Walmart ja Target, alkoivat sisällyttää yhä useampia toimistotarvikkeita varastoihinsa, tarjoten kätevästi toimistotehtävien hakemisen ja vaatteiden ja päivittäistavarojen hakemisen, toimistotarvikekaupat menettivät osan markkinoistaan.

Amazon muutti sitten pelin entistäkin dramaattisemmin, tarjoamalla kätevästi ostoksia irti toimistosta, puhumattakaan toimituksista ja hinnoista, joita suurikokoisilla jälleenmyyjillä ei olisi koskaan varaa voittaa.

Internetin tarjoama saatavuus avasi oven loputtomalle toimistotarvikkeiden jälleenmyyjälle, jotta heistä tuli osa peliä, saavutetaan altistuminen ja kyky tehdä liiketoiminnan liikevaihto paljon tehokkaammaksi.

Vähemmän asiakkaita, jotka haluavat siirtyä todellisiin tiili- ja laastirakennuksiin, konsolidointi tuli ratkaisevan tärkeä tekijä supermarketin eloonjäämisessä ja siirtyminen kasvavaan internetmyyntiin ponnistelujen kärjessä.

Siirtyminen keskittymään internetmyyntiin saattaa merkitä Office Storeen ja Office Depotille jopa 600 tallennustilaa Investing Dailyin mukaan.

Myös Staples joutuu uudistamaan vähittäiskauppajärjestelmäänsä: yritys aikoo sulkea 30 Yhdysvalloissa sijaitsevaa myymälää ja Euroopassa 45, kun taas Wall Street Journalin mukaan Wall Street Journalin mukaan vuoteen 2015 mennessä kokoaa 30 uutta myymälää.

Teknologian vaikutus toimialaan menee kuitenkin Internet-myyntiä pidemmälle. Paperittomien toimintojen nousu on vähentänyt tarvetta useille toimistotarvikekauppojen varastolle. Pilvilevyllä on monia asiakirjoja, jotka tarjoavat kuluttajille mahdollisuuden päästä käsiksi tärkeisiin tietoihin mobiililaitteiden kautta.

Paperi, mustepatruunat ja jopa tulostimet ovat paljon pienempiä kuin aiemmin. Yhdessä heikon talouden kanssa tämä vähentynyt kysyntä on ollut vakava isku toimistotarvikkeiden myynnille.

Paine Hedge Fundilta

Vaikka muutoksen aikaansaama painostus on ollut viime vuosina monesta rintamasta, sulautumisen ajoitus voi olla paljon tekemisissä sijoitussuojarahaston ilmaisemien huolenaiheiden kanssa.

Starboard Value LP otti syyskuussa Office Depotilta 13,3 prosentin osuuden ja Wall Street Journal raportoi, että aktivistisen sijoittajayrityksen toimitusjohtaja ei menettänyt aikaa saada kirjainta vähittäiskauppiaalle ja kehotti heitä tekemään nopeita muutoksia kannattavuuden lisäämiseksi.

Jeffrey Smithin pyytämät muutokset olivat vähentäneet mainontaa ja hallinnollisia kustannuksia sekä nostaneet enemmän marginaalisia palveluja ja tuotteita.

Vaikutukset yhdistää kaksi suurta yritystä

OfficeMaxin ja Office Depotin päätavoitteena on lisätä voittoja tekemällä mahdollisesti jyrkkiä leikkauksia fyysisille myymälöille jättäen kuluttajat ja työntekijät epävarmoiksi tulevaisuudestaan ​​ketjujen kanssa.

Molemmat myymälät palvelevat kansainvälisiä markkinoita. OfficeMaxilla on tällä hetkellä yli 1000 vähittäismyymälää Yhdysvalloissa ja Meksikossa, kun taas Office Depotilla on Yhdysvalloissa ja Kanadassa yli 1100 vähittäismyymälöitä, joiden suurin myymälöiden keskittymä on Kaliforniassa, Teksasissa ja Floridassa.

Leipomopalveilla todennäköisimmin päätyvät myymälät ovat alhaiset bruttoala-alueet sekä myymälät lähellä toisiaan. Bloomberg ilmoittaa, että noin 50% OfficeMax- ja Office Depot -myymälöistä ovat tällä hetkellä päällekkäisillä alueilla, joten puolet kaikista vähittäismyyntipaikoista on vaarassa sulkeutua.

Ilmeinen petos on seurauksena työpaikkojen menetyksistä, jotka liittyvät näiden sulkemisten kanssa.Tuhannet työntekijää todennäköisesti vaikuttavat jokaiseen myymälään, mikä vähentää yhdistetyn yrityksen toimintakustannuksia työttömyyden lisäämisen kustannuksella.

Kumpi yritys ei ole ilmoittanut, mitkä myymälät voivat olla leikkaamossa, ja päätöksiä johtajuudesta ja sijainnista ei ole vielä tehty. USA Today kertoo, että kunkin yhtiön toimitusjohtaja pysyy tehtävissään, kunnes hallituksen (joka koostuu kunkin yhtiön johtajista) valitsee vaihtoehdon.

Lopullinen puhelun, jossa yrityksen pääkonttori sijaitsee, vaikuttaa myös todennäköisesti satoihin, koska päätös pääkonttorista on lykätty vasta, kun toimitusjohtaja on valittu. Office Depot: n pääkonttori on tällä hetkellä Boca Ratonissa, Floridassa, kun taas OfficeMaksilla on pääkonttori Napervillessa Illinoisissa.

Kuluttajat todennäköisesti tuntevat myöskin, että heillä on vähemmän sijainteja, vaikka yritys todennäköisesti säilyttää ainakin yhden myymälän auki jokaisella nykyisellä alueella. Vähemmän superstoreita saattaisi myös merkitä tulonmenetyksiä pienemmille kaistaleiden kauppakeskuksille, jotka ovat riippuvaisia ​​Supermarketista, kuten Office Depotista ja OfficeMaxista asiakkaiden vetämiseksi Marketplace.orgin mukaan.

Riippumatta siitä, muuttuuko hinta vai ei, se on vielä tuntematon, vaikka molemmilla toiminnoilla, joilla pystytään vähentämään kustannuksia muualla, ne voivat kyetä ylläpitämään tai jopa pienentämään nykyisiä hintoja. Carol Spieckerman, vähittäiskaupan tiedustelupalveluyrityksen markkinoiden johtaja, uskoo, että fuusio on nettotuotto ostajalle. "Viime kädessä kuluttajien pitäisi hyötyä sulautumisesta ja hyödyt eivät rajoitu yhdistettyyn yritykseen. Itse asiassa monikategorian vähittäismyyjät, jotka toimivat Office-tuotteiden kuten Walmartin, Amazonin, Samin ja Costcon kanssa, saattavat saada varsin aggressiivisen hinnoittelun ", toteaa Spieckerman.

"Sitä vastoin Staplesilla on vähemmän viihdytystilaa kuin puhtaasti toimiva toimistotuotteiden toimittaja. Tästä huolimatta Staplesilla on vain vähän valinnanvaraa, mutta reagoida mihinkään hinnanalennuksiin ja markkinaosuuksiin, joita kilpailijat tekevät kaupan takia. Kaiken kaikkiaan kuluttaja hyötyy siitä, että useat jälleenmyyjät sekoittuvat ", Spieckerman sanoo.

Pelko vähemmän kilpailusta ja FTC

Kuluttajille aiheutuvat kulut ovat sulautumisen yksi sivuvaikutus, jota hallitus voi pitää silmällä. Hintakehityksen riski on aina läsnä, kun alan johtajat vähenevät kahdesta yrityksestä, ja FTC: llä on vielä tilaa sulauttaa sulautuminen, jos se pitää sitä tarpeellisena.

TIME vastasi viime viikon sulautumisesta, kun Staples epäonnistui sulautumaan Office Depot -yhtiöön vuonna 1997 - Yhdysvaltojen kauppakomission lopettamisen seurauksena usko siihen, että toimistotarvikkeiden supistumamarkkinoiden pienentäminen kolmesta yrityksestä kahdelle johtaisi hintojen nousuun kuluttajille.

Toisin kuin vuoden 1997 vähittäiskaupassa, tämä viimeinen sulautuma ei kuitenkaan vähennä kilpailua koko toimistotuoteteollisuudessa. Kun Staples, OfficeMax ja Office Depot olivat tärkeimpiä toimittajia 16 vuotta sitten, heillä on nyt kova kilpailu useista lähteistä.

Kuten TIME huomauttaa, FTC teki vuoden 1997 päätöksensä sen perusteella, että supermarketit olivat sitten uusin, tärkein alan innovaatio, tosiasia, joka ei enää ole totta.

Pienemmät lähikaupat näkevät jo sulautumisen mahdollisuutena saada vetovoimaa ja markkinaosuutta. Wendy Pike, Twister Office Productsin toimitusjohtaja, Midwestissä toimiva toimistovirastoyhtiö, toteaa, että keskisuuret kauppiaat ovat usein parempaa hinnoittelua ja asiakaspalvelua kuin suuret toimistotarvikekaupat. "Itsenäisillä jälleenmyyjillä on myös suuria laatikoita kilpailevaa hinnoittelua ja monta kertaa jopa parempia hintoja, heillä ei ole ollut suuria mainosbudjetteja markkinoida sitä", Pike sanoo. "Riippumaton jälleenmyyjä jatkaa tarjoamalla arvohintoja, koska niillä ei ole suuria kustannuksia."

Muut toimistotuoteketjut menevät entisestään houkutellakseen asiakkaita, joihin sulautuminen saattaa vaikuttaa. Bill Swanson, maailmanlaajuinen CFO ja Cartridge World North America toimitusjohtaja, sanoo, että Cartridge World, toimittajana mustesäiliöiden, on suunnitelmassa hyödyntää OfficeMaxin tulevia myymälöitä. "Cartridge World aikoo tarjota 10 prosentin alennuksen tuotteista ja palveluista kenelle tahansa, jolla on MaxPerks-palkkiot (jotka saattavat jäädä hajoamaan ajoissa), Swanson sanoo. "10 prosentin alennus ei ole vain kaksinkertainen alennuksella kuin OfficeMax-palkinto, mutta brändin tapa sanoa, että olemme täällä ja käytettävissä kaikkiin tarpeisiisi."

Kilpailu, joka tulee näihin eri muotoihin, sekä se, että kaksi pienempää kolmesta jättiläisestä sulautuvat Staplesin sijaan toisen yrityksen kanssa, viittaisivat siihen, että tämä sulautuminen läpäisee FTC: n pienen vastahyökkäyksen. Tämä voi itse asiassa olla kaikkein kiusallinen todiste suuren toimistotarvikekaupan hylkäyksestä - että FTC katsoo Office Depot / OfficeMax-konsolidointia varsin kevyesti.

Alkuperäinen kuva Shutterstockista.