Ensimmäisen tehtävän kirjoittaminen

Tämä artikkeli on osa "Business Startup Guide" -asiakirjoja, joiden avulla voit luoda ja ylläpitää artikkeleitasi!

Oletko sinä

A good työnkuva ei ole pelkkä luettelo, joka ei ole vain sellainen, joka ei ole koskaan täyttänyt ennen, on tärkeää varmistaa, että olet kirjoittanut työnkuvauksen.

Parasta työnkuvaa hyödyttää sekä työnantajaa että työntekijää.

Jos olet ottanut aikaa ajatella sen läpi ja kirjoittaa sen hyvin, työntekijillesi on selkeä käsitys siitä, mitä heiltä odotetaan, ja siksi he voivat tehdä parhaan mahdollisen työn. Ja voit mitata niiden suorituskykyä ja pitää heidät tilivelvollisina töiden suorittamisen jälkeen.

Jos et vielä ole vuokrausvaiheessa, ota nyt aikaa pohtia, millaista henkilöä haluat vuokrata tulevaisuudessa. Uuden työntekijän arvot vaikuttavat merkittävästi yritykseesi, varsinkin jos olet pieni.

Katso myös: 5 Työnkuvausten suorituskyvyn yhdistämisen edut

Ensimmäiset näyttökerrat

Toinen hyöty on kuluttaa hyvää aikaa kirjallisesti työnkuvauksia: Sinulla on paremmat mahdollisuudet houkutella oikeat hakijat hakemaan.

Harkitse: Jos tarvitset työntekijöitänne maisteritutkinnon, olet todennäköisesti menossa leikkaamaan kokonainen lahjakkuuspooli. Jos se on yrityksesi liiketoiminnassa, se on hieno.

Mutta mitä jos etsit ihmisiä, henkilöä, joka voi vastata puhelimeen ja ratkaista asiakkaan ongelmat? Tällöin maisterin tutkinto ei todennäköisesti merkitse paljon. Haluat palkata joku, jolla on oikea asenne - joku myötätuntoinen. Joku, joka voi hypätä puhelimeen ja tehdä sitä, mitä introvertti tietokone tiedemies ei voi.

Kysymys on: kuinka saat kaikki tästä kaikesta, mikä todennäköisesti on yksi ainoa tekstinsivu ?

Katso myös: Uusi työntekijä? Tee positiivinen ensivaikutelma!

Hyvän työnkuvauksen kolme keskeistä osaa

Paras tapa ajatella työpaikkakuvan kirjoittamista on kuin sinä saatat olla lukion tai korkeakoulun essee:

• Ensin olet haluamme tehdä tutkimustasi. Mitä sinun pitäisi sisällyttää kuvaukseen? Mitä kilpakumppani sisältää?
• Seuraavaksi lainaa ääriviivat. Tämä on hyvä aika tehdä luetteloluettelon; sisältää tehtävät, jotka haluat työntekijän täyttävän, vaaditut pätevyydet, jos sinulla on heitä ja kaikki suorituskykyvaatimukset, joita työntekijä tavoittelee.
• Ja viimeiseksi, aiot sitoa kaikki yhteen. Tee varmista, että yrityksesi arvot heijastuvat äänensävyyn, että olet jakanut kulttuurin kulttuurin tunnetta hakijoiden kanssa tyylillä ja että olet tallentanut kaikki tärkeät nitty-gritty -tiedot.

Let's break it alas hieman kauemmas ja puhua siitä, mitä aiot puhua:

1. Sijainnin erityisnäkökohdat

Hyvä nimi: Hyvä otsikko on tärkeä teollisuudelle ja "kertaa". Jos haluat markkinoida markkinoijaa, sinun pitäisi mainostaa digitaalisen markkinoinnin johtajalle. sisällön markkinoija tai Internet-markkinoinnin johtaja? Tämä todella riippuu siitä, missä maailmassa olet, siitä, mikä on tällä hetkellä suosittua ja mitä tietoja tarvitset välittää.

Vältä nimikkeitä, joilla on vain sisäisesti merkitystä; "Business Representative III" ei tarkoita mitään ulkopuoliselle. On parempi valita otsikko, kuten "Business Development Manager".

Se on myös hyvä tilaisuus saada yrityksesi kulttuuria. Voitteko esimerkiksi lähettää enemmän tai pyytää eri yleisöä hakemaan palkkaamalla "Onnettomuuskäyttäjä" "Asiakaspalvelun edustajan" sijasta?

Saatat joutua tekemään vähän tutkimusta ensin.

Lyhyt yhteenveto työstä: Avainsana on lyhyt. Haluat antaa potentiaalisille hakijoille yleiskuvan keskeisistä tehtävistä ja tehtävän tarkoituksesta. Onko tämä kokopäiväinen asema? Onko osa-aikainen? Onko harjoittelu? Ole selvää!

Lyhyt yhteenveto yrityksestä: Yhdestä kolmesta lauseesta, sanokaa, kuka on yrityksesi, mikä on tavoitteesi ja mitä olet saavuttanut. Haluat löytää tasapainon rehellisyyden ja markkinoinnin välillä. Kyllä, haluat maalata hyvän kuvan niin hyviltä hakijoilta; ei, et halua valehdella siitä, kuinka suuri yrityksesi on, kuinka paljon olet saavuttanut tai mitä olet tehnyt.

Tarvittavat taidot, pätevyysvaatimukset tai sertifikaatit: Onko olemassa teollisuutta, valtiota tai muut oikeustodistukset, joita työntekijäsi tarvitsee? Esimerkiksi baarimikko tarvitsee lisenssin juoman tarjoamiseksi. Luettelo sekä vaadittavista että ensisijaisista pätevyysvaatimuksista. Tämä auttaa lajitellun vehnän kasvaa.

Ohjaajan ja ohjaajan tiedot: Kuka uusi vuokraus raportoi? Minkä osaston he työskentelevät? Nämä tiedot eivät aina ole välttämättömiä, mutta ne voivat auttaa maalaamaan täydellisemmän kuvan, mikä varmistaa, ettei uutta ehdokasta ole yllätyksiä, eikä asioita, joihin sinun täytyy työskennellä.

Kohteen tiedot: Tämä ei täytyy olla itsenäinen erillinen osa, mutta on syytä selventää joitain yksityiskohtia mahdollisten sekaannusten välttämiseksi. Missä sijainti sijaitsee? Onko se kauempaa työtä? Onko yhdeksän tai viisi työtä?

Palkka: On ihanteellista sisällyttää palkka tai palkka-alue työnkuvaan.

Palkka:

Tämä on myös hyvä paikka sisällyttää kaikki edut. Jotkut työntekijät valitsevat hieman alhaisemman palkan kuin teollisuusstandardit, mutta heillä on suuria etuja. Jos sinulla on tilaa, liitä mukaan edut, lomapäivien määrä ja kaikki muut etuudet.

Katso myös: Asiat, joita sinun ei pitäisi koskaan kysyä työnhakijoilta 2. Tehtävät ehdokkaan odotetaan suorittavan

Tämä osio on ehdottomasti tärkein osa työnkuvaa, sillä tehtävät täsmälleen täsmälleen

mitä ehdokas olisi kyettävä tekemään ja mitä he tekevät tässä tehtävässä päivittäin.

He paljastavat myös enemmän tietoa työntekijän vastuullisuudesta, työn laajuudesta ja sen monimutkaisuudesta. Tämän pitäisi auttaa heittämään ne, jotka eivät pysty hoitamaan kaikkia tarvitsemiaan tehtäviä. Jos olet vielä epävarma siitä, miten luodaan tehtäväluettelo, mutta ymmärrät yleisesti ottaen roolin, jota tarvitset täytä, tässä on muutamia asioita, joita voit tehdä, jotta voit ajatella sitä läpi: Harjoitus 1: Ajatella luettelo kaikista niistä tehtävistä, jotka vievät paljon aikaa tai otat pois jotain tärkeämpää, mitä voisit tehdä. Vastaatko esimerkiksi kaikki asiakaspuhelut, kun todella saisit paremman tuloksen ROI: n menemisestä ihmisten tapaamiseen? Ajattele kaikkia niitä asioita, joita voisit siirtää. Pistä ne. Vaikka et välttämättä voi sisällyttää kaikkia näitä tehtäviä

yksi työnkuvaan, monet niistä todennäköisesti voidaan yhdistää yhteen otsikon alle.

Harjoitus 2:

Palaa takaisin visio tai tavoitteet. Mitä asioita sinun on kyettävä tekemään, jotta pääset sinne, missä haluat mennä? Mainitse nämä tehtävät. Nyt työtä taaksepäin. Mikä rooli tämän henkilön pitäisi pystyä täyttämään?

Kun luet tehtäviä, yritä tehdä ne mahdollisimman aktiivisiksi. Sen sijaan, että kirjoitat laajan luettelon yleisistä tehtävistä, kuten "asiakaspalvelu", "kirjoitusosaaminen" ja niin edelleen, tee tehtävät kuvailevammaksi.

Tämä kehottaa sinua syventämään tarvitsemasi apuasi ja antaa hakijalle paremman käsityksen siitä, mitä etsit.

Lisää selittävää tehtäväluetteloa voi vastata tuleviin puheluihin, pitää yhteyttä toimittajiin ja tilata uusia varastoja, kirjoittaa lehdistötiedotteita ja ylläpitää yrityksen sosiaalista mediaprofiileja. "Välittömästi sinulla on parempi käsitys siitä, mitä työ edellyttää.

Voit jopa kehittää tehtäviä tarina-tyyliin. Harkitse menee alas reitin "Tyypillinen päivä elämässä [lisää työtä täältä] sisältää [luettelo tehtävistä]."

Katso myös: Miten palkata ensimmäisen työntekijän

3. Suoritusstandardit

Työnkuvausta käytetään usein keinon loppuun: täyttää avoin asema. Todellisuudessa se on paljon enemmän. Se on työnantajan tilaisuus esittää odotuksiaan ja se on ensimmäinen asiakirja, jota voidaan käyttää perustana, jolla voidaan mitata suorituskykyä.

Harkitse:

Kuuden kuukauden kuluttua, kun työntekijä pyytää sinua korotus, kuinka tiedät, antaako heille yksi?

Jos he ovat tehneet kaiken tarvittavan ja ylittäneet sen, jos ei ole taloudellisia tai kassavirtaongelmia, ehkä haluat antaa heille korotus palkita ponnistelujaan ja kannustaa heitä jatkamaan hienoja asioita.

Mutta jos he eivät ole suorittaneet tarpeeksi hyvin, on hyvä aika käyttää työnkuvaa selittääksesi, miksi et anna heille nostaa tai edistä niitä.

Aloita työmäärittelyn ajattelu koulutusvälineenä. Mitä tietoja, taitoja ja kykyjä työntekijäsi tarvitsee voidakseen täyttää kaikki tehtävänsä parhaalla mahdollisella tavalla? Jos heillä ei vielä ole näitä taitoja, tehtävän kuvaus kertoo, mitä he tarvitsevat työskennellä ja antaa sinulle jotain käytettäväksi, kun on aika arvioida heidän suoritustasoa.

• Selvyyden vuoksi tämä kohta osaksi omaa luetteloaan. Esimerkiksi:
• Suoritusstandardit
• Kaikkien asiakaslähtöisten kirjallisten viestien oletetaan olevan virheetöntä ja kieliopillisesti oikein

Quickbooks-kirjanpitojärjestelmän tuntemus on tärkeää

Työskentele hyvin ja työskentele yhdessä tiimin jäsenten kanssa

Mitä seuraavaksi?

Jos et vielä ole varma, mistä aloittaa, hyvä ensimmäinen askel on yksinkertaisesti päästä sinne ja aloittaa vastaavanlaiset tehtävänkuvaukset sijainnille, jonka haluat täyttää.