Miten yksi yrittäjä aloitti yrityksen luottokortillaan ja tuli miljonääriin?
Uuden yrittäjän veroinfo
Minulla oli äskettäin mahdollisuus kysyä häneltä kokemuksestansa, joka kasvatti liiketoimintaansa ajatus multibillion-dollar-organisaatiolle
Mikä innostui sinua aloittamaan yrityksesi?
Kun aloitin matkustusteollisuudessa, se oli 90-luvulla. Tällä hetkellä ei ollut mitään tekniikkaa auttaaksemme matkateollisuuden järjestämistä tapaan, jolla kuvittelin, että se voisi olla. Tulin teknologia-taustasta, joten pystyin täyttämään tarpeen lisätä organisaatiota erittäin tylsiin yrityksiin. Paljon lentoyhtiöiden tietokantoja tehtiin käsin ja paperilla, joten pystyimme järjestämään nämä järjestelmät käyttämällä teknisiä edistysaskeleita, jotka mahdollistaisivat helpomman jakelun.
Mikä oli vaikein osa saada rahoitusta aloittaaksesi yrityksesi?
Kokemattomuus ei ollut vaikein osa. Sijoittajat eivät halunneet antaa minulle rahaa. Minulla ei ollut todistetusti kokemusta teollisuudesta. Alkuinvestointi tuli omasta luottokortiltani. Olin kykenevä tekemään tämän alkuperäisen 4 000 dollarin investoinnin itselleni ja yritykselleni ja kääntämään sen 3,2 miljardin dollarin liiketoimintaan, jolla on tänään.
Mitkä ovat tehokkaita keinoja aloituskustannusten alentamiseen?
Sinun on todella tehtävä paljon asioita itse ja pidä silmällä harkinnanvaraisia kustannuksia, jotka voivat todella auttaa. Kun sain ensimmäisen toimiston, ostimme kaikki kalusteet itseltämme Staplesista muutama sata dollaria ja kokoamme sen itse. Meillä ei ollut ylellisyyttä, kuten sihteereitä; niin monet hallinnolliset tehtävät joutuivat tekemään tiimin jäsenet. Moniulotteinen tehtävä on, miten kustannukset pysyvät vähissä.
Millaisia resursseja tai työkaluja sinulla oli silloin, kun tarvitsisit apua liiketoiminnan suunnitteluvaiheessa?
Kun aloin aloittaa, tiimini ja minä riippuimme kokemuksesta Olin saanut matka-alalla. Huomasin jakelun jakautumisen, jossa tunsin voivani käyttää teknistä ymmärrystäni tehostaakseni. Se tieto ja näkemys asioista auttoi minua ymmärtämään, mitä olin tekemässä. Minun ei tarvinnut tuottaa mitään tietoja. Tietäen alan sisäpuolelta näkökulmasta on suuri ero. Olin tietoinen ja hyödyntänyt sitä, jotta voisimme tehdä jakelujärjestelmiä, jotka toimivat.
Mikä oli ainutlaatuinen myyntiehdotus, joka asetti yrityksesi muilta matkayhtiöiltä?
Aloitimme työskentelemällä lentoyhtiöiden kanssa. Heillä oli "tukkuhinta" malli, jossa he tarjosivat erityisiä inventointeja tietyille matkatoimistoille. Varasto ei ollut laajalti saatavilla, koska lentoyhtiöt tekisivät liiketoimintaa vanhentuneella tavalla. Pystyimme sijoittamaan varastonsa ja sopimuksemme tietokantoihin ja antamaan asiamiehillemme tarjota hinta-koodin alle 10 sekunnissa. Jos asiakkaat kutsuivat muita virastoja, ne vievät 5 minuuttia tarjotakseen hinnaston koodin. Tehokkuus, jonka pystymme antamaan asiakkaalle, teki todella eron, ja antoi meille mahdollisuuden tarjota laadukasta tuotetta nopeasti.
Millaisia haasteita yrityksessäsi on ollut kehityksen alkuvaiheissa?
Olen joutunut kannattamaan, koska olin itserahoitettu. Olen varma, että monet s voivat liittyä siihen. Et tule tekemään rahaa ensimmäisen liiketoimintavuoden aikana. Minun täytyi todella maksaa kaikki laskut, vaikka en tehnyt mitään rahaa. Minun piti seurata tarkasti pankkitilejä ja ottaa aikaa hallita niitä, koska minulla ei ollut varaa palkata talousjohtajaa. Myös liiketoiminnan kehittämisen, markkinoinnin, myynnin ja asiakastuen tarjoamisen kaikki joutuivat lepäämään minun ja pienryhmän harteille, koska minun piti olla konservatiivinen ja varmista, että olimme aina hyviä rahoituksen suhteen. Siinä on paljon erilaisia toimintoja, joita minun piti manipuloida ja kaikki tekijät, jotka tekevät yrityksen alkuvaiheen niin haastavan.