Asiakkaat - liiketoiminnan perusta
Tradenomi (AMK), liiketoiminnan logistiikka
On erittäin tärkeää ymmärtää …
1. Tarvitset asiakkaita . Ensimmäinen asia, jonka sinun on aloitettava liiketoiminta, ehkä jopa ainoa asia, jota tarvitset, on asiakkaita. Kaikki alkaa yhdellä asiakkaalla.
2. Kuka on kohdeasiakkaasi . Yksityiskohtaisesti. Ei vain yleisöjä ja väestötieteitä, ei edes pelkästään psykograafisia tietoja, mutta kuka hän on tämä henkilö, mikä ajaa häntä, mitä hän todella haluaa sinulta, mitä hän haluaa lukea, syödä ja katsella? Missä hän asuu, ja kenen kanssa? Mitä hän ajaa?
3. Kuka ei ole asiakkaasi . Joskus menestyksen salaisuus on se, joka ei ole asiakkaasi.
Tällä viikolla Tim Berry käsittelee asiakkaiden tuntemisen tärkeyttä ja tietää, että kaikki eivät ole asiakkaasi artikkelissamme sarjassa Takaisin perusasiat.
