Assumption presumption |

Se on uusi vuosi ja aika …

Kyllä, kyllä, olet kuullut paljon viime aikoina. Silti se ei ole vähemmän arvokas eikä vähemmän sopiva, että sitä on käytetty aiemmin. Ennen kuin tuli klisee, se oli hyvä neuvo.

Toisena aamuna lumi ja jää vakuuttivat minua työskentelemään kotoa muutaman tunnin ajan ennen toimistosta. Joten oletin, että voisin kirjautua toimisto-tietokoneeseeni virtuaalisen verkkon avulla. Hitto! Se ei toiminut. On selvää, etten tiennyt, että uudella toimisto-tietokoneellani on erilainen IP-osoite, eikä kirjautumistani tunnistettu. Oletin, että se oli sama kuin vanha tietokone.

Seuraavaksi päätin, että muokkisin yritystietojamme WordPressin avulla Internetissä. Oletin, että voisin vetää vanhan kannettavan tietokoneen, perustaa langattoman yhteyden, sitten istua takaisin iso kupillinen kofeiinia musta kuppi täyteaine ja alkaa lukea. Rotat! Se ei toiminut. Vanhan kannettavan tietokoneen plug-in-langaton kortti on luopunut aaveesta. Oletin vain, että se kytkeytyisi viime kuussa.

Joten rummutin toisen CAT 5 -kaapelin ympärille ja työnnän sen huoneen ympärille liittämään istuimen vieressä takkaan. Arrrrgh! Oletin kaapelin olevan hyvä. Ei. Muistan nyt! Ikkunan asennusurakoitsija kertoi minulle viime kesänä, että hän oli pudonnut taltan talteen ja leikannut sen läpi. Ei ongelmaa. Minä vain puristaa uuden pään siihen.

Räiskää se! Oletin, että minulla oli syöttöruuvit. Runsaasti 4-johtimista ja 6-johtoisista, mutta ei yhdestä 8-johtimisesta pistokkeesta. Grrrrrrrrrr.

Oletan, että näet, mihin olen menossa tällä anekdoottilla olettaen voivani työskennellä kotona? Joo? Ei? Se on olettamuksellinen olettamus, joka teemme yrityksestämme.

Kun aloitamme liiketoiminnan, teemme useita tärkeitä oletuksia. Oletamme, että sijaintimme houkuttelee asiakkaita. Teemme erilaisia ​​oletuksia väestötietojen, elämäntapojen ominaisuuksista ja kohderyhmien suuntauksista. Oletamme, että kohdeasiakkaat ostavat tuotteitamme ja palveluitamme. Oletamme, että tavarantoimittajat pystyvät pitämään meidät varastoituina tavaroihin tietyllä hinnalla. Oletamme, että pankki hyväksyy edelleen luottorajan. Oletamme, että kuuma, innovatiivinen, huippuluokan tuotteemme pysyy kaikkien kaikkien täytyy olla listassa. Ja niin edelleen.

Joten nyt olemme olleet liikkeelle jonkin aikaa, ja se on uusi vuosi. Suosittelen, pyydän, vaalen, minä cajole, minä triple-dog-uskaltaa ottaa tarkkaan tarkastella kaikkia näitä oletuksia. Ovatko ne edelleen sovellettavissa? Joissakin mielessä niiden ei pitäisi enää olla olettamuksia. Niiden on oltava todennettavissa olevia tosiseikkoja.

Kysy pankilta, jos linja-luotto on edelleen käytettävissä. Tarkista toimittajat. Voivatko ne edelleen toimittaa ja samalla hinnalla? Ketkä ovat oikeita asiakkaitasi? (EI, ken olet olettaa, että he ovat, mutta jotka todella tulevat ovesi kautta ja antavat sinulle rahaa.) Kysy heiltä palautetta ja ehdotuksia ja vertaa sitä siihen, mitä olette olettaa. Mitä alueesi muutokset vaikuttavat yrityksesi toimintaan? Esimerkiksi lattialiikenne kasvoi tai laski, kun uusi elokuvateatterikeskus avattiin kadulle? Onko uusi tekninen gadget lähettänyt tuotteesi hetkeksi vanhentuneeksi?

Sijainti, sijainti, sijainti Tim Berry kertoi paikasta, joka oli menestyksekäs ravintola 30 vuoden ajan, ja sitten hänellä oli useita epäonnistuneita ruokapaikkoja samassa tilassa. Näyttäisi siltä, ​​että perusoletus oli muuttunut.

Sinulla ja yritykselläsi ei ole varaa sokeasti uskoa, että oletukset, jotka on hyväksytty todeksi, pysyvät aina totta.

• Vahvista, mikä on yhä totta
• Tunnista vanhat oletukset, jotka ovat false
• Määritä, miksi nämä oletukset ovat virheellisiä
• Tee tarvittaessa uusia oletuksia
• Sisällytä nämä muutokset kuukausittaiseen ja vuosittaiseen liiketoimintasuunnitteluun.

Steve Lange

Ylitarkastaja

Palo Alto -ohjelmisto

Kiitokseni kollegani Sara Prentice Manelalle, joka ehdottaa tätä viestiä minulle, kun kuuntelin kärsivällisesti minulle huono tarina huonoista oletuksista.