Oletko juuttunut keskitulostuloukseen? |

Se on hauskaa. Kun aloitamme liiketoiminnan useimmat meistä ovat unelmia tulemasta teollisuudellemme # 1 ja ottamaan maailmaa myrskyn kautta.

Sitten kun kuukausi ja vuosi menevät, keskitymme tulee ensin selviytymiseen ja sitten kestävään kasvuun.

Kehitettäessä voimme lisätä joitain palvelu- tai tuotetarjontaa, muuttaa hinnoittelumme, palkata lisää henkilöstöä ja jopa tehostaa toimintaa. Pyrkimyksemme tuloksena yhtiömme jatkavat hienosti.

Paitsi kahta asiaa:

1. Yhtiömme ei ole vielä # 1 ja
2. Emme silti vie maailmaa myrskyn vuoksi.

Tyypillisesti tässä vaiheessa olemme jumissa keskivahvuuden ansaan, turhautuneita, että yrityksemme eivät tee rahaa, jonka tunnemme olevan heidän ponnisteluissamme. Kuinka siis voit siirtyä blasestä loistavaksi? Aloitettavaksi sinun on tarkasteltava lähemmin, miten huollat ​​asiakkaitasi ja mitä voit tehdä parantaaksesi "Wow Factor" -tekniikkaa.

Nyt saatat kysyä, miten tämä liittyy markkinointiin. Loppujen lopuksi ehdotan, että keskitymme enemmän myyntiin sen jälkeen, kun markkinointia pidetään yleensä myynnin ennakkoaktiviteetina. Kuitenkin mieti hämmästyttäviä menestystarinoita, joista sinä tiedät yrityksistä. Ehkä se on Starbucks tai erityinen yrityskirja? Oliko Starbucks todella menestyneet kahvinsa puolesta vai oliko se hieno kokemus ihmisillä, jotka ovat löytäneet mukavia sohvia tai pystyneet tilaamaan oman räätälöidyn version siitä, mitä vain löyhästi kutsutaan kahvin kahviksi? Oletko ostanut viimeisen liikekirjan sisällön vuoksi tai koska kaksi tai kolme ihmistä löysivät sen vaikuttavan positiivisesti?

Economy Watchin mukaan yksi alan johtavista johtajista on brändin tunnettuus. He selittävät, että teollisuusjohtajien tuotemerkkejä pyydetään useammin niiden hyväksymisen ja suosion vuoksi. Toisin sanoen uskotaan, että nämä tuotteet tai palvelu täyttävät paremmin asiakkaiden tarpeet. Varmasti jotkut tämän tuotemerkin tuesta tulevat mainoskanavista, ajattele omia ostotottumuksiasi. Eivätkö teidän voimakkaimmat vaikutuksesi tule muista, mitä muut haluavat sanoa kokemuksestaan ​​kyseisellä tuotteella tai brändillä?

Uskokaa minua, jos on olemassa alue, jossa useimmat ihmiset kaipaavat suurta ja halpaa markkinointimahdollisuutta, se löytää tapoja WOW-asiakkailleen. Joten miksi ei viettää aikaa kysyä itseltäsi, "Mitä voimme tehdä seuraavana vuonna olla poikkeuksellinen?"

• Aloita kyselemällä asiakkaillesi, missä he tuntevat voivasi parantaa tai, jos he johtaisivat yritystäsi, mitä muutoksia ottaisitko ne mukaan # 1?
• Etsi lisää tapoja kiittää asiakkaitasi ja osoittaa arvostuksesi.
• Paranna kommunikaatiostrategiaasi pysyäkseen paremmin pitkällä aikavälillä asiakkaidesi kanssa jopa sen jälkeen, kun olet hoitanut heidän tarpeitaan.
• Etsi tapoja hioa tarjontaasi saadaksesi paremman ja ainutkertaisen kokemuksen.
• Etsi tavat miellyttävän yllättää asiakkaasi. Toisin sanoen, mitä voit tehdä OVERDELIVERille ja sitten OVERDELIVER uudelleen?
• Katsokaa jälleen kilpailijoita ja muita innovaattoreita teidän toimialallanne ja arvostat itseäsi, mitä he tekevät?
• Katsokaa alan ulkopuolelle jotain aidosti luovaa
• Luo kirjoja tai blogeja asiakaskokemuksen lisäämisestä.

Näet, että on olemassa lukemattomia toimintoja, joita voit tehdä itsellesi ja yrityksellesi vetäytymästä "vain keskiarvosta". Vaikka oletkin keskittyä sisällyttämään yhden parannuksen joka neljäsosa, olisit hyvin matkalla siihen numeroon 1 paikkaan. Haaste, jonka sinun on esitettävä itsellesi, olenko valmis ottamaan muutaman askeleen kohti huippuosaamista nyt?

Loppujen lopuksi …

"Kaikkein upein saavutus on jatkuva pyrkimys ylittää itsesi ja olla arvoinen omasta hyväksyntänne."

Denis Waitley