#TrackThis Episode 3: Lean Startup |

Oletko koskaan kuullut Eric Riesin kirjaa Lean Startup ? Se on uskomaton opas pohtimaan, miten kehität yritystäsi, olitpa sitten aloittamassa tai käynnistämässä uutta tuotetta tai uudelle markkinoille. Ja yleensä, kun ihmiset puhuvat tästä kirjasta, he puhuvat siitä, kuten se koskee vain suuria Silicon Valley -teknologiayrityksiä. Mutta uskon todella, että Lean Startup on kaikkialle, pienille ja pienillekin yrityksille.

Tämä on uskoa siihen, että TSheets Time Trackingin toimitusjohtaja Matt Rissell ja Minulla on yhteinen! Molemmat meistä ovat erittäin tyytyväisiä pienyritysten vähärasvaiseen käyttöönottomenetelmään, ja molemmat meistä ovat käyttäneet sitä omissa yrityksissämme erittäin onnistuneeksi.

Ja koska Lean Startup

Videon yläpuolella ja täydellinen transkripti on alla:

Sabrina : Hei, haluan toivottaa tervetulleeksi kaikki toiset jaksot #TrackThis. Pienyritysten seurantavihjeitä sekä Matt Rissellistä TSheetsistä että itse, Sabrina Parsonsista. Aloitamme Mattin kanssa. Hän on TSheetsin toimitusjohtaja. Toivottavasti olet kaikki hyvin tietoinen TSheetsista. Se on paras tapa seurata työkalu työntekijöille; verkossa, SaaS, integroitu QuickBooks. Jos et käytä sitä, sinun on ehdottomasti tarkistettava se.

Meillä on todella hieno aihe tällä viikolla. Haluamme todella jakaa teille, miten voit toteuttaa joitakin ideoita Lean Startup innovoinnista ja todella siirtyä nopeammin ja olla pienempiä, mutta sopivalla tavalla pienyrityksille. Joten, aion luovuttaa sen Mattille.

Matt : Kiitos Sabrina ja arvostan ystävällisiä sanoja TSheetsistä. Tämä on aihe, jossa pidämme tauon nimenomaan puhumme ajan seurannasta ja puhumme todellakin siitä, miten rakentaa yritys. Jos olet pieni, pieni yritys ja yrität kasvaa, yksi niistä asioista, jotka kirjaimellisesti, enkä tarkoita tätä pehmeästi, tarkoitan kirjaimellisesti yrityksen muuttumista ikuisesti. Se oli yksi niistä virstanpylväistä, jotka katsotte taaksepäin, ja se oli, kun otettiin käyttöön kirjaan Lean Startup.

Olemme nyt luoneet lauseen "koe ennen kuin sijoitat." Mitä minä tarkoittaa sitä, ja jos et ole lukenut Lean Startup, käsite on testata asioita ennen kuin sijoitat niihin. Tosiasiassa ajatus on saada selville tekemättä valtavia investointeja niihin, mitä asioita toimii ja mitä asioita ei toimi, ja mitä sitten huomaat toimivan, tee enemmän.

Olemme nyt keksineet lauseen "testi ennen kuin sijoitat. "

Täydellinen esimerkki TSheetsin sisällä ja me elämme, syödä ja hengitämme tätä konseptia. Olipa kyseessä markkinointi, olipa kyse tuotteesta, sillä ei ole merkitystä. Eräs suuri esimerkki on yksi suurimmista yhteistyökumppaneistamme, ja nyt olemme yksi heidän tärkeimmistä kumppaneistaan, uskovat sen tai ei, on Intuitin kanssa. Se alkoi vuonna 2011, kun meillä oli huomattu, että olimme todella hyvä sovitus QuickBooks ja Intuit yhdentymistä. Sen sijaan, että menisimme ulos ja rakennettaisiin, tekemällä valtava investointi, kuten 6 kuukauden 10 kuukauden kehitysaika rakentaa todella makea, tiukka integraatio. Aloitimme yksinkertaisella IFF-tiedostojen integroinnilla QuickBooks-työpöydän ja TSheetsin välillä.

Emme olleet markkinoilla. Emme olleet julkisia, mutta tiesimme, että meillä oli joitain QuickBook-asiakkaita ja tiesimme, että se oli käsite. No, se osoittautuu, että se oli valtava menestys. Asiakkaamme rakastivat sitä. Joten sitten otimme toisen askeleen. Menimme SDK: een, ja kaiken kaikkiaan opimme kaiken, mitä voisimme oppia. Joten seuraava vaihe oli SDK: ssa, joka yhdisti web-liittimen, jälleen positiivisempaan palautteeseen. Lisätietoja siitä, miten asiakkaat halusivat käyttää TSheets- ja QuickBooks-tiedostoja yhdessä, ja auttoivat meitä todella luomaan arvoesityksen.

Lopulta teimme täyden sijoituksen alustalle ja kehitettiin foorumiinsa nähden. Yksikään aika tasainen, alle vuoden, meistä tuli ykkösluvun arvioitu sovellus, tai sovellus, koko Intuit-ekosysteemin sisällä. Se on pieni tarina meistä ja haluaisin kuulla, kuinka sinä, ja LivePlan, Sabrina, ovat toteuttaneet Lean Startup.

Sabrina : Kyllä, hyvä, ja Rakastan tarinaasi, Matt. Mielestäni se on tällainen täydellinen esimerkki, ja toistan Mattin tunteita Lean Startup. Yksi asia, mistä saan paljon kysymyksiä Lean Startup on olemassa olevista pienyrityksistä, jotka sanovat, pidän siitä, mutta miten voin käyttää sitä yrityksessäni? En ole huipputeknologinen ja nopea käynnistys Laaksossa, sillä jos luette Lean Startup, se on todella keskittynyt siihen, mutta näillä palasilla voit vetää ulos samoin kuin TSheets on tehdä ja soveltaa niitä yrityksellesi. Teemme samoin. Tämä ajatus testata, mitata, oppia ja sitten kehittää tuotetta ja aloittaa sitten kaikkialla.

Tiesimme, että tarvitsemme innovaatiota ja meidän tarvitsi muuttaa, ja meidän oli tehtävä se hyvin huolellisesti, koska olemme pieni yritys.

LivePlan on oikeastaan ​​esimerkki, jota aiomme käyttää. Meillä on ollut yritys, joka tuotti vain Windows-ohjelmiston, jonka olet ladannut tai kirjaimellisesti asentanut CD-levy tietokoneellesi. Tiesimme, että se oli pois tulevaisuudesta. Tiesimme, että tarvitsemme innovaatiota, ja meidän tarvitsi muuttaa, ja meidän oli tehtävä se hyvin huolellisesti, koska olemme pienyritys. Emme ole yrityksiä, joilla on 150 miljoonan dollarin investoinnit riskipääomayhtiöstä, jossa voit sijoittaa enemmän rahaa tekemään asioita, ja voit epäonnistua asioissa ja aloittaa sen.

Se, mitä teimme, tuote huhtikuussa 2011, jota kutsumme LivePlaniksi. Se oli hyvin yksinkertainen, yksinkertainen online-liiketoiminnan suunnitteluohjelma. Siinä ei ollut kaikkia johtamis-, seuranta- ja integroituja pienyritysten KPI-ominaisuuksia, joita sillä on tänään. Se ei liity QuickBooks-ohjelmaan; se ei ole integroitu mihinkään muuhun kirjanpitojärjestelmään. LivePlanissa tänään näkemäsi ei ole mitään mitä näit, kun aloitimme ensimmäisen kerran.

Se oli tällainen paljasosa tuote, mutta emme olleet koskaan tehneet SaaS-tuotetta. Emme ole koskaan tarjottaneet jotain tilaushintaan. Joten emme tienneet, mitä tapahtui. Emme tienneet, kuinka monta asiakkaamme ottaisi meidät siihen. Emme tienneet, kuinka kauan he pysyisivät. Emme tienneet, pitäisikö heidät arvokkaiksi, joten sen sijaan, että otettaisiin 2 vuoden ajan täydellisen tuotteen rakentamiseksi, selvitimme, mikä oli vähimmäiskelpoinen tuote, jonka voisimme käynnistää ja käynnistää hyvin, jotta se edelleisikin tuotemerkkiä ja se edusti vielä jotain, joka oli hyödyllistä ja jolla oli paljon arvoa.

Laitimme sen markkinoille huhtikuussa 2011 beta-laukaisussa, ja testimme sen asiakaspohjaamme ja tulevien liikennekanavien yli hitaasti lisäämällä yhä useampia suppiloja, kun kehitimme lisää ominaisuuksia, joita asiakkaamme kertoivat haluavansa. Tosiasiallisesti menimme täysimittaisesti markkinoille tammikuussa 2012, ja tänään LivePlan on yli 85 prosenttia tuloista. Olemme todella onnistuneet siirtymään pois vanhimmista Windows-tuotteista. Business Plan Pro on edelleen olemassa asiakkaillemme, jotka haluavat sen, mutta suurin osa asiakkaistamme siirtyy LivePlan-palveluun.

Meillä on jatkuva, iteratiivinen innovatiivinen testaus-, mittaus-, oppimis-, tiedonhankintaprosessi asiakkaillemme ja sitten uusien ominaisuuksien käynnistäminen kuukausittain. Joka kuukausi pääsemme pohjimmiltaan läpi tämän kierroksen, ja tuotteemme paranee ja paranee ja paremmin, mutta olematta musta laatikko kehittää jotain, mitä luulemme asiakkaamme haluavat. Joka kuukausi saamme palautteen asiakkailtamme. Meidän on tarkasteltava analyysimme. Meidän on tarkasteltava sitoutumistamme, ja sitten päätämme siitä, mikä on seuraava asia, johon panostamme.

Joten se on ollut sama kuin Matt sanoi. Se on täysin muuttanut kulttuuria, tehnyt meidät innovatiivisemmaksi ja antanut meille mahdollisuuden tehdä asioita, jotka aiemmin mielestäni tuntuivat erittäin suurilta ja pelottavalta. Nyt tiedämme, hei, voimme vain kokeilla jotain ja jos se toimii ja ihmiset haluavat sitä, voimme innovoida sen päälle.

Matt : Se on hieno kohta, ja se on todella hyvä tarina. En edes tiedä sitä osaa LivePlan-tarinaa siitä, miten se alkoi sellaisenaan. Se on aivan loistava. Voin kertoa teille, vaikka olisimme Boisessa ja olette Eugenessa, matkustan paljon Piilaaksossa, mistä olen varma, että sinäkin tekisit. On niin mielenkiintoista, että uusi aloitushauna on rakentaa todellinen ohjelmisto palveluna, joka on yritys-to-business-sovellus. Niin harvat ovat todella onnistuneita ja sinä tapat sen. Sinulla on suuri ongelma, joka jopa auttaa ihmisiä näkemään tällaisen ympäristöystävällisen prosessityypin yrityksille. LivePlan on mahtava tuote.

Kuulet sitä kahdelta toimitusjohtajalta, jotka johtavat yli 100 prosenttia edellisvuoteen verrattuna markkinoilla, jotka kaikki haluavat olla. tämä järjestelmä auttaa sinua kasvattamaan yritystäsi. Uskon, että tämä on täydellistä.

Sabrina : Tarkalleen, mielestäni Matt on oikeassa, ja mielestäni se sopii koko seuranta-aiheeseen, eikö? Se, mitä me teemme, on seurata, mitä asiakkaamme haluavat, ja sitten rakentaa sitä sen sijaan, että ajattelemme, että tiedämme, ja sijoitamme resursseja ja sitten olemme väärässä.

Matt : Se on aivan oikein. Se käy ilmi, en aina tiedä kaikkea. Asiakkaat kertovat tavallisesti, mitä he haluavat, ja yksi niistä suurista käsitteistä on, että he ovat valmiita maksamaan siitä. Se on yleensä hyvä merkki siitä, että se on myös oikea, oikea ominaisuus kehittää.

Sabrina : Täsmälleen. Tarkalleen. Älä kerro lapsillemme, että emme tiedä kaikkea, Matt.

Matt : Se on paha. [nauraa] ​​

Sabrina : Okei, hyvä. Todellakin haluamme kuulla sinusta. Seuraa yrityksesi seurantakysymyksiä ja kommentteja #TrackThis Twitterissä. Voit twittaa @LivePlan, @Seksit, me rakastamme kuulla sinusta ja olisimme halukkaita kuulemaan ideanne siitä, mitä haluatte kuulla Matt ja minä seuraavaksi. Kuten Matt sanoi, meillä on sekä päivittäin kasvavia yrityksiä että kasvavia yrityksiä, jotka palvelevat sinua pienyrityksinä. Se on vaikea paikka olla, ja yrityksemme kasvavat ja kasvamme, koska seuraamme kaikkea mitä teemme. Haluamme auttaa sinua tekemään samoin. Kiitos, että olet liittynyt meihin, ja liitä meidät uudelleen seuraavaa #TrackThis-jaksoa varten.