Tulipalojen tekeminen vaivalloisilla työntekijöillä

Jos olet koskaan ollut johtava rooli, epäilemättä joutuu kohtaamaan ongelmatyöntekijän.

Ovatko he tarkoituksellisesti menettäneet tehtävänsä työpaikalla vai eivät, heistä tulee kysymys ne alkavat aiheuttaa ongelmia. Vaikka nämä ongelmat voivat olla ammattimaisia ​​ja / tai henkilökohtaisia, päätavoitteena on nipata ne alkuunsa, ennen kuin ne tulevat suuriksi häiriöiksi koko osastolle.

Ammattitasolla ongelmat voivat sisältää joukon virheitä, jotka puuttuvat määräajat, jotka ovat myöhässä töihin ja / tai kokouksiin. Henkilökohtaisella tasolla ongelmat voivat tuoda kotiinsa työelämään, ei yhdessä tai useammassa työtoverissa ja niin edelleen. Alhaalla, sinulla on ongelma käsitellä.

Paljon kuin harjaspää, avain on pysäyttää ongelma leviämästä. Kun ongelma on levinnyt, se voi johtaa toimimattomaan osastoon, vaikuttaa muiden yritysten työtehtäviin ja jopa oikeudenkäyntiin.

Ensimmäinen ongelmaongelman ratkaiseminen on, onko tämä ammattilainen tai henkilökohtainen kysymys.

Onko työntekijän työ keskellä asiaa? Onko sinulla asioita, joita voit tehdä johtajana parantaa työpaikkatuotantoasi tai oletko käyttänyt kaikki vaihtoehdot? Ollitteko asianmukaisesti kouluttautut työntekijää vai oliko heille annettu kohtuullinen mahdollisuus oppia tarvittavat taidot työhön? Voitteko varautua tähän työntekijään henkilökunnallasi vai tuleeko heitä jatkossakin haitaksi tiimille?

Jos henkilökohtainen asia on, kuinka kauan ansaitset työntekijää ennen kuin he ripustavat itsensä?

Vaikka yksilöiden tulisi jättää henkilökohtaiset ongelmat kotona, on väistämätöntä, että osa heistä siirtyy työpaikalle. Kysymys tulee kun tarpeeksi riittää?

Koska olemme yhteiskunta antaa yksilöille toisen mahdollisuuden, useimmat yritykset noudattavat tätä mantraa ja antavat työntekijöille mahdollisuuden käsitellä asiaa ennen kuin mitään kurinalaisuutta tai jopa irtisanomisia uhkaavat

Päivän päätyttyä työtyytyväisyys ja työntekijöiden säilyttäminen ovat suoraan sidoksissa työntekijän suhteiden laatuun ja onnellisuuteen.

Toivoa tai odottaa, että jokainen työntekijä on täydellinen roolimalli osastolle juuri tätä, toiveajattelua.

Johtajana, kykysi liikkua vaikeissa vesissä työntekijöiden kanssa aika ajoin palvella sinua ja yritystä, jota edustat hyvin.

Jos työntekijän kysymys / liian paljon, että voit käsitellä henkilökohtaisesti, hakea apua henkilöresurssien osastolta, joka voi olla paremmin kykeneviä käsittelemään tällaisia ​​asioita.

Oman yksikön vastuulla varmista, että dokumentoit kaiken ongelman ongelmallisella työntekijällä, etsiä niin

Kun työskentelet ongelmallisen työntekijän kanssa konkreettisten tavoitteiden muodostamiseksi ja ajankohdaksi ongelman ratkaisemiseksi, se on win-win kaikille osallistujille.

Jos et tee niin, pieni harjaspalo saattaa muuttua suureksi hälytykseksi useammalla kuin yhdellä.