Kilpailu ja ostomallit
Kuluttajansuojan perusasiat
Selitä kilpailun luonnetta näillä markkinoilla. Tämä aihe on edelleen yleinen ala kuvata teollisuuden tai liiketoiminnan tyyppi. Selitä kilpailun yleinen luonne tässä liiketoiminnassa ja miten asiakkaat näyttävät valitsevan yhden tarjoajan toisensa.
Mitkä ovat menestyksen avaimet? Mitkä ostotekijät tekevät eniten eroa? Hinta? Tuotteen ominaisuudet? Palvelu? Tuki? Koulutus? Ohjelmisto? Toimitusajat? Ovatko tuotemerkit tärkeitä?
Esimerkiksi tietokoneliiketoiminnassa kilpailu voi riippua maineesta ja suuntauksista yhdellä markkinoilla, jakelu- ja mainoskanavilla toisessa. Monissa liike-elämän toimialoilla kilpailun luonne riippuu suoramyynnistä, koska kanavat ovat epäkäytännöllisiä. Hinta on elintärkeä tuotteissa, jotka kilpailevat toistensa kanssa vähittäismyymälöissä, mutta toimitus ja luotettavuus saattavat olla tärkeämpiä valmistajien käyttämille materiaaleille, joissa pula voi vaikuttaa koko tuotantolinjaan.
Ravintolatoiminnassa kilpailu voi riippua mainetta ja markkinoiden kehitystä sekä markkinoiden sijaintia ja pysäköintiä.
Monissa ammattitaitoisissa palvelukäytännöissä kilpailun luonne riippuu suusanasta, koska mainontaa ei ole täysin hyväksytty. Onko hintakilpailua tilintarkastajien, lääkäreiden ja asianajajien välillä? Kuinka ihmiset valitsevat matkatoimistot tai kukkakaupat häihin? Miksi joku vuokraa yhden maisema-arkkitehdin toiselle? Miksi valita kansallisen brändin Starbucksin paikallisen kahvilan yli? Kaikki tämä on kilpailun luonne.
Luettelo tärkeimmistä kilpailijoista. Mitkä ovat kunkin vahvuudet ja heikkoudet? Harkitse tuotteita, hinnoittelua, mainetta, hallintaa, taloudellista asemaa, jakelukanavia, tuotemerkkitietoisuutta, liiketoiminnan kehittämistä, teknologiaa tai muita tekijöitä, jotka mielestäsi ovat tärkeitä. Millä markkina-alueilla ne toimivat? Mikä näyttää olevan heidän strategiansa? Kuinka paljon ne vaikuttavat tuotteisiisi ja millaisia uhkia ja mahdollisuuksia ne edustavat?