Miten saat 70 prosenttia laskujesi maksetuista hetkistä?
Näin maksat laskut mobiilipankissa | Nordea Pankki
Sisällysluettelo:
Sinun on luultavasti kysyttävä itseltäsi: Miksi asiakkaani eivät maksa ajoissa?
Maksujen viivästymiset ovat usein elämän ja kuoleman aiheuttaja. pienyritys. US Bankin tutkimuksen mukaan 82 prosenttia liiketoiminnan epäonnistumisista johtuu kassavirtaongelmista.
Joten olin yllättynyt, kun puhuin Swipe Gatewayn perustajan Jevgenijs Novickisin kanssa, joka väitti, että 70 prosenttia hänen asiakkaidensa laskuista on maksaa ajoissa.
Miksi asiakkaat eivät maksa laskuja ajoissa?
Kaikenlaisista syistä. Jotkut ovat kiireisiä, jotkut ovat huonoja tukijärjestelmiä, jotkut todella eivät ole rahaa.
Hyvä uutinen on: enimmäkseen ongelma on laskun kanssa. Useimmilla on rahat,
Kuinka saada asiakkaita maksamaan laskuja välittömästi
Novickis ja hänen tiimimme ovat vuosikausia selvittäneet, mitä on tehtävä kannustaakseen asiakkaita maksamaan ajoissa. Nämä vinkit ovat osoittautuneet toimiviksi, ja näin Swipe Gateway saavutti asiakkailleen 70 prosentin välittömän maksun.
Jos laskujen vastaanottajilla ei ole vakavia kassavirtaongelmia, nämä vinkit auttavat sinua maksamaan joka kerta nopeammin.
Katso myös: milloin laskurahoitus tekee tunnetta?1. Lähetä lasku välittömästi
Varmista, että lasku laskutetaan, kun suuren palvelun muisti on vielä tuoretta.
Jos mahdollista, lähetä lasku yhdessä viimeisen toimituksen kanssa. Lisäksi laskun lähettäminen varhaisessa vaiheessa varmistaa, että saat rahaa entistä nopeammin, vaikka asiakas maksaa myöhässä.
2. Tee maksuehdot lyhyemmäksi
Jos tarvitset rahaa neljä viikkoa, tee maksuehdot kaksi viikkoa. Jos tarvitset sitä kahdessa viikossa, tee ehdot viikkoon.
Jollei teet suuren organisaation kanssa kuukausittaisia laskutusjaksoja, tämä vaikuttaa silti kohtuulliselta ja antaa ylimääräistä aikapuskuria, jos maksaa myöhässä.
3. Varmista, että laskut suuremmille asiakkaille heidän sykleissään
Kun aloitat kumppanuuden, kysy asiakkaalta laskutusjaksoa. Jos heidän kirjanpidon osasto maksaa laskuja kerran kuukaudessa 15. kerran, muista laskea ne kuukausittain kymmenenneksi.
Katso myös: Laskutoimituksen käyttäminen rahavirran suojaamiseksi4. Tee lasku lyhyeksi ja selväksi
Keskimääräinen henkilö saa päivittäin päivittäin 116 yritysviestiä. Heti kun vastaanottaja ajattelee: "Tämä on liian kovaa - teen sen myöhemmin", olet menettänyt ne.
Kahdeksankymmentä prosenttia postilaatikosta on 72-21 000 kohdetta. Jos lasku ei ole riittävän yksinkertainen käsitellä yhdestä kahteen minuuttiin, sen "myöhempi" tulee todennäköisesti "koskaan".
5. Tee siitä helppo maksaa mobiiliin
Joten haluat asiakkaasi maksamaan laskun heti, kun he avaavat sen. Enemmän kuin puolet sähköpostista avautuu ensin mobiililaitteelle. Tämä tarkoittaa sitä, että hyvä lasku ei tee niistä kopioi liimaa tietoja PDF-tiedostoista, täytä pitkät lomakkeet tai käsittele erityisiä tiedostomuotoja. Ihannetapauksessa se on lyhyt linkki tai -painike, jossa mainitaan "Pay here", kuten Amazon "Osta yhdellä klikkauksella".
Toinen ominaisuus, joka on osoittautunut toimivaksi matkapuhelimella, on SMS-laskuja. Tutkimus näyttää viittaavan siihen, että tekstiviestit ovat keskimäärin harjoittavampia kuin sähköposti. Laskuissa SMS on hyvä, koska vastaanottajien tekstiviesteissä on tyypillisesti vähemmän häirintää kuin sähköpostilla, myös tekstiviestien käsittely on voimakkaampaa.
6. Varmista, että lähetys on helppoa
Kuinka monta laskua ei ole maksettu, koska kiireinen pomo avasi sähköpostin iPhonellaan ja välitti sen kirjanpitoon ilman liitetiedostoa ja poisti sen version?
Ensinnäkin lasku olisi pitänyt lähettää kirjanpitoon. Toiseksi se on edelleen helppoa eteenpäin.
Tämä tarkoittaa, että liitetiedoston lisäksi sinulla on linkki, joka johtaa laskuun sähköpostitekstissäsi. Vaikka vastaanottaja ei välittäisi liitetiedostoa, yhteys säilyy edelleen.
7. Lataa automaattisesti aina kun se on mahdollista
Maksua, joka vähennetään automaattisesti, on vaikea unohtaa. Tee kaikkea mahdollista rohkaista asiakkaita, jotka jatkuvasti ostavat saman palvelun valita automaattisen tilauksen.
Varmista, että kannustat tätä aina, kun se on mahdollista, kannustamaan asiakkaita valitsemaan. Tämä voi tarkoittaa tarjota alennuksia tai muita asiaan liittyviä etuuksia automaattiseen laskutukseen tilaajille.
8. Lähettäkää johdonmukaisia, ystävällisiä muistutuksia
Yritä parhaiten asiakkaallasi, ellei toisin todisteta.
Jos he eivät ole maksaneet laskuasi, oletetaan, että he ovat unohtaneet. Lähetä heille ystävällinen säännöllinen muistutus, jossa on enintään yksi lause, kunnes he ovat maksaneet.
9. Tee kysymyksen helposti
"En ymmärrä tätä laskua! Mikä se on? "
Asiakkaasi on saattanut unohtaa laskusi - eikä asiakkaalle ole mitään keinoa selvittää, onko lasku lähetetty ei-vastaus-sähköpostiosoitteesta. He vain jättävät sen tai jättävät sen roskapostina ja jatkavat heidän liiketoimintaansa.
Jotta heidän helpotustaan olisi selvää, miten voit ottaa sinuun yhteyttä, jos heillä on kysymyksiä.
Katso myös: Laskusi on hylätty: Top 8 vinkkejä laskutusyrityksiinNämä strategiat ovat käytössä, ja asiakkaat voivat maksaa sinulle nopeammin - mikä helpottaa yrityksen liiketoiminnan hallintaa. Vaikka Swipe Gateway helpottaa näiden vinkkien käyttöönottoa, ne ovat yhteensopivia minkä tahansa järjestelmän kanssa, muokatusta ohjelmasta DIY Word- ja Excel-laskutukseen.
Yhdessä kassavirran vakaalla ymmärryksellä voit välttää yhteisiä törmäyksiä ja olla joukon edessä.