5 Tapaa avata kaukopuhelujen työntekijöitä vauhdittamaan |
Suspense: Suspicion
Viime viikon postikysely etätyöntekijöiden eduista ja haitoista keskusteli siitä, kuinka selvittää, onko etätyöntekijä tilanne sopisi hyvin yrityksellesi.
Etäkäyttö tarjoaa yrityksille useita kriittisiä etuja, joista tärkein on mahdollisuus rekrytoida ja säilyttää työntekijät mistä tahansa maantieteellisestä alueesta. Jos etsit pinoa yrityksesi huipputekniikan avulla, etätyö on loistava vaihtoehto harkita. Tässä on viisi tapaa auttaa etätyöntekijöitä menestymään missä tahansa.
1. Koulutus
Kun työntekijät eivät pysty kävelemään alakerrassa kysymään työntekijää, koulutus ja selkeät tavoitteet ovat entistä tärkeämpiä. Koulutus on aina tärkeä investointi yrityksille, mutta etätyöntekijöiden tapauksessa järjestelmään on rakennettava vahva koulutusohjelma.
Etätyöohjelman ei pidä ainoastaan keskittyä työntekijöiden kouluttamiseen. Workshifting.comissa Phil Montero of The Anywhere -toimisto jakaa: "Liian monet organisaatiot törmäävät joustavaan työhön ad-hoc-pohjaisesti ja sopeutuvat siihen vain, kun he ymmärtävät, että se tapahtuu. Onnistuneet organisaatiot varmistavat, että heidän johtajansa ovat koulutettuja siitä, miten johtaa etätyöntekijöitä ja ryhtyvät tietoiseen lähestymistapaan ja strategiaan. "
2. Jatkuva kommunikointi
Monet onnistuneet etätyöntekijät käyttävät Skypeä koko päivän ajan keskustelemaan ja pysymään yhteydessä kollegoihisi. Kuitenkin on myös hyödyllistä korvata veden jäähdyttimen keskustelut liittämällä sosiaalisen median kautta. Kun on kyse konflikteista, erimielisyyksistä tai kritiikistä, puhelut ovat aina parempia kuin sähköpostiviestit. Konfliktien välttämiseksi säännöllinen kommunikaatio ja yhteistyö estävät työntekijöitä keskittymästä liian suppeasti omiin projekteihinsä.
Ernst & Youngin Billie Williamson jakaa joitain tärkeitä vinkkejä yhteydenpitoon: "Ajattele yhteisöllisen kotityylin luomista, jossa on kuvia ja profiileja tiimin jäsenet, keskustelualue, tiimikalenteri tai chat-huone. Tämä auttaa tiimin jäseniä liittymään keskenään kokouksien ulkopuolelle ja luomaan tiiviimmän sidoksen ryhmänä. "
3. Säännölliset kokoukset
Säännölliset viikoittaiset tai kuukausittaiset tapaamiset vievät viestintää seuraavalle tasolle paljastaen eri työntekijöiden persoonallisuudet ja tarjoamalla foorumin raportoimaan edistymisestä. Tämä tarjoaa sekä vastuullisuuden että selkeyden yrityksen suuresta kuvasta, joten työntekijät voivat pysyä samassa sivussa toistensa kanssa.
Huddlen Andy McLoughlin käyttää viikoittaisia videoneuvottelupuheluja pitääkseen kaikki työntekijät samalle sivulle. Hän kirjoittaa: "Näin varmistetaan, että tuote-, kehitys-, markkinointi-, kumppani-, myynti- ja johtoryhmät ovat täysin tietoisia siitä, mitä liiketoiminnassa tapahtuu (ja mitä ihmiset he työskentelevät todella näyttävät!) Jokainen tiimin jäsen jotka ovat liittyneet kyseiseen viikkoon, voidaan myös ottaa käyttöön kaikille. "
4. Keskity selkeisiin tavoitteisiin
Selkeät tavoitteet varmistavat, että työntekijät ovat motivoituneita töihin ja menestyvät. Sharyn Lauby kirjoittaa Mashable'ssa: "Kun työntekijä ymmärtää yrityksen tavoitteet ja miten hän sopii niihin, on tärkeää luoda henkilökohtaiset odotukset suorituskyvystä. Tavoitteiden ja odotusten selvittäminen on ratkaisevan tärkeä osa etätyöryhmän menestystä.
5. Tarjoa resursseja
Se, että ei riittäisi, että etätyöntekijät säästävät työnantajansa toimistoihin liittyvistä kustannuksista, suurin osa ohjelmista, joita tarvitaan etäyhteyden tekemiseen, on joko ilmainen tai edullinen ja erittäin helppokäyttöinen. Kulut voivat olla vain alkuun, älypuhelimiin ja joihinkin ohjelmistoihin.
Tony Bradley kirjoittaa aikakauslehdessä, "Erityisesti pienten ja keskisuurten yritysten pitäisi käyttää pilvipohjaisia tuottavuus- ja yhteistyöalustoja, kuten Google-dokumentteja tai Microsoftin Business Productivity Online Palvelut (jotka tulevat pian nimellä Office 365). Palvelut kuten Box.net, Dropbox ja Syncplicity tarjoavat myös keinon jakaa tietoa etäyhteistyöhön. "
On syytä, miksi niin monet Fortune 500 -yritykset siirtyvät etätyövoimaan: työntekijät nauttivat siitä ja edut yritykselle ovat vastustamattomia. Nykyisin saatavilla oleva tekniikka helpottaa yhteydenpitoa etätyövoiman kanssa eliminoimalla aiemmin mahdollisesti esiintyneet viestintäesteet. Jos yritys on alkuvaiheissaan, ei ole parempaa aikaa päästä eroon tästä kasvavasta kehityksestä.
Vieras kirjailija Lior Levin on markkinointikonsultti Tel Avivin yliopiston turvallisuusohjelmassa ja tarjoaa myös konsulttipalveluja neonmerkkeihin.
