Universal Banking Definition & Example
Pankkitoimintaa Turussa 1960
Sisällysluettelo:
Mitä se on:
Universal banking viittaa asiakkaiden vähittäispankkipalvelujen tarjoamiseen sekä sijoituspalveluihin.
Miten se toimii (esimerkki):
Sijoituspalveluja ja vähittäispankkipalveluja (säästötilit, tilitykset, lainat, kiinnitykset jne.) On tavallisesti sijoitettu erillisiin pankkilaitoksiin: sijoituspankkeihin ja vähittäispankkeihin. Eurooppalaisten pankkien yleisesti harjoittama yleispalvelupankki tuo vähittäis- ja sijoituspalveluja samaan pankkiin asiakkaiden mukavuuden ja korkeamman tuoton vuoksi.
Kuvitella, oletetaan, että pankin XYZ tarjoaa yleispalveluja. Nykyiset asiakkaat, joilla on vain tarkistus- tai säästötili, voivat myös oppia ja hyödyntää sijoituspalveluja, jos he haluavat avata omat sijoitussalkunsa. XYZ: n yhdistetyt vähittäis- ja investointipankkipalvelut antavat asiakkailleen mahdollisuuden täyttää kaikki pankkitoiminnan tarpeet samassa paikassa.
Miksi asiat:
Universal banking hyödyttää sekä pankkia että sen asiakkaita. Vähittäis- ja sijoituspalvelujen integrointi hyödyttää pankkeja tarjoamalla heille enemmän tapoja tuottaa tuloja, mutta se hyödyttää asiakkaita tarjoamalla heille mahdollisuuden käyttää kaikkia pankkipalveluja yhdestä palveluntarjoajasta luultavasti luotettavaksi.